魏晓飞：向创新者们致敬

摘要：我在想我们的创新点在哪儿？作为一个媒体，以前按网友的意思来说，是要给网友提供新闻、资讯、图片、视频的资讯类服务。但是我们在想一个问题，我们如何真正做到为消费者的面对面服务。

    我们正处在一个瞬息万变的社会，商业世界也在不断地变革与演进。

  在消费升级的大趋势下，随着工业技术、互联网技术的发展，全新的企业生存模式出现；社会商业关系经历巨大变革，传统边界被打破，无疆界的竞合时代来临，传统行业和企业面临巨大的转型压力。       

  未来向何处？6月23日，新浪家居“新财富论——2016家居商业创新峰会”在广州香格里拉酒店举行。现场著名经济学家赵晓，分析当下中国社会经济环境；乐视、小米代表，分享商业创新干货；家居建材行业精英高峰对话，探讨行业未来方向。    

    新浪家居总经理兼总编辑魏晓飞进行发言，以下为发言内容：

新浪家居总经理兼总编辑魏晓飞

    各位下午好。我是新浪家居的魏晓飞。我看了一下题目“创新”，对于我来说，给这两个字下定义是一件非常痛苦的事情。很多时候，创新的过程是推翻自己。

  我来给大家汇报一下我们新浪家居的创新。新浪家居作为行业垂直门户媒体，在过去几年里打下了非常好的基础，做出了很好的业绩，但是当团队所有的人都觉得可以继续下去的时候，其实我是很纠结、很痛苦的，为什么？我在想我们的创新点在哪儿？作为一个媒体，以前按网友的意思来说，是要给大众提供新闻、资讯、图片、视频等资讯类服务。但是我们在想一个问题，如何才能为消费者提供面对面的服务。

  从去年9月17日，我们新浪家居经过了一年的准备期，衍生出来一个平台——91消费者服务平台。平台从创建到今天，在这半年多的时间里，我深刻体会到刚才说的“创新”两字，要做到这两个字确实十分艰难。难的不是说我们找不到消费者，或者说我们做不好服务，而是们对于每一个信任我们的消费者，作为媒体平台的我们要给他什么样的回报。我们每天要给消费者做很多服务，比如说我们给消费者有做免费量房服务。

  创新是非常不容易的事情。所以，首先，要向这个论坛上的嘉宾们致敬，因为他们每一位都是所在领域的创新者。其次，也请我们的合作伙伴，对于我们新浪家居这一年来，从传统互联网媒体到互联网平台模式，不断地做C，做深C，为了服务好我们的客户而作出的不断努力，给予我们鼓励，谢谢大家！最后，预祝这次活动圆满成功，因为我们聚在一起不容易，我们在这个下午相聚并进行精神上的交流，是非常不容易的。希望大家来到这个会场都有所收获，谢谢大家！

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