地产回暖带动家居热销
居库名品家居仓促直销基地总经理秦非表示,随着金融危机的到来,消费理念的理性回归成为主导,再有钱也要省着花,也要会花,一味追求高价格是没有意义的。在这样的大环境下,家居中的板式家具将成为行业内增长趋势比较大的部分。板式家具款式新颖,造型多样,适合的人群广泛,并且价格相对较低。
同时家居产品的结构更合理,组合更多样,满足各种户型的居室空间,边角的圆弧形处理等等细节方面将更被消费者关注,在装修过程中追求不同于他人的理念越发凸显,消费者的个性化需求正逐渐显现出来,消费者也开始追求现代流行趋势"。
近几年的家居卖场也随着房地产市场的改善,装修市场的也在不断扩大。目前的家居市场主要依靠二手房和新房交易的此消彼长上,家居作为下游行业,房地产需求才能形成家居需求,房地产市场对家居市场影响是非常大的,因为单独的家装是形不成需求的。
但是居库名品家居市场部经理宋海也表示,目前的楼市价格回升太快,势必会造成价升量减的情况,而且是不仅新楼盘在上涨,二手房也在跟进,这就必然会影响到家居行业的长期稳定发展。
抓住机遇,打造新增长点
秦非在谈到家居市场整体情况时表示,去年下半年,家居行业受到了金融危机的影响,在今年上半年回暖势头十分强劲,楼市方面两限房,二手房以及商品房的硬性需求在加大,对于家居行业来说这肯定是利好的方面,但同时也提出了新的要求。那就是如何在保证服务品质,家居品质的同时,把家居的价格降下来。
"消费者的钱包紧了,消费的时候就更理性了,消费心态的理性回归,对家居行业的直接要求就是价格,上半年各个厂家以及卖场纷纷推出各种优惠措施,各种折扣不断,面对金九银十的销售旺季更是摩拳擦掌,但是真正降低利润把价格压低,又很难,因为卖场的租金,经销商的利润,都在家具价格里,如何协调多方面的利润,把价格真正降下来,是摆在各大家居卖场方面的一个难题"。
"创新是家居行业的核心竞争力,对于国内家居市场来说,缺乏品牌,模仿抄袭是近年来家具行业的通病,创新是家居产品保持活力以及竞争力的重要方面。特别是近几年家居行业发展迅猛,这个势头一直保持到金融危机,之前家居行业完成了量的扩张,金融危机的突袭让整个家居制造业措手不及,面临困境,渡过危机的同时,也是家居行业自身调整的一个契机",秦非表示,"创新对目前的家居业尤其重要,无论是技术创新,设计创新,理念创新,都会为企业在日趋激烈的竞争中赢得更多的市场份额"。
对于卖场而言,做好服务的同时,创新是必不可少的,面对消费者"高品质、低价格"的需求,如何调和经销商,自身,消费者的利益关系,如何采取更多更灵活的手段来满足消费者的需求,就显得尤为重要。强化服务,帮助厂家在小区做相关服务,让厂家直接和消费者进行沟通服务,这样不仅方便了消费者,而且积累商户,为明年的商户结构提供好的基础。
"销售末端淘汰制和高投诉淘汰制,质量管理厂商管理实行统一收银,质量把关比较严,标准准入制度。家居卖场的这些政策都为消费者把好了头一道关,同时各大卖场还保持了和质量监督部门的协调合作,专业人员在市场内做商品动态监测,质量保证就会相对完善",尹勃表示。
美联天地总经理刘辛立也表示,家居卖场应该始终把保护消费者权益做市场的头等大事来抓,最主要的就是售后服务,在几百家商家的销售过程中,出现些这样或那样的问题很正常,最重要的是看你怎么及时、合理、有效的解决问题。
在各大家居卖场努力打造行业新增长点,促进行业健康稳定发展同时,行业相关专家也纷纷表示家居产业充满了极大的生命力。
中国建筑装饰协会信息咨询委员会秘书长田万良曾表示,家居产业是会可持续不断发展的,未来的新农村建设、旧城改造等,无论是公共建筑、工装、嫁妆还是设计施工材料都会是一个很大的市场,所以家居企业应该打造核心竞争力,创造价值,同时也为消费者提供便利。
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