阔达装饰对客户不分等级 所有客户一视同仁

　　主持人：比如普通居室的面积大概80平米，我们阔达一平米大概收费多少？

　　曹安闽：如果基本功能的装修，我们一般是按60、80、100来计算的，一般要300到600左右。阔达公司一万五到两万的这种工程也有。但从哪看出你这个公司贵不贵，不是看我家的装修总价格是多少，这样是比不出来的，因为装修的内容和材料的价格是不一样的，你要看它的工艺报价，比如他铺1平米瓷砖要多少钱，单价就比出来了。因为不同的瓷砖价格不同，不同的家庭装修内容也不同，虽然同样是100平米，装修总造价肯定不同。

　　如果基本功能的装修，我们一般是按60、80、100来计算的，一般要300到600左右。阔达公司一万五到两万的这种工程也有。但从哪看出你这个公司贵不贵，不是看我家的装修总价格是多少，这样是比不出来的，因为装修的内容和材料的价格是不一样的，你要看它的工艺报价，比如他铺1平米瓷砖要多少钱，单价就比出来了。因为不同的瓷砖价格不同，不同的家庭装修内容也不同，虽然同样是100平米，装修总造价肯定不同。

　　主持人：这是什么时候开始推行的？

　　曹安闽：09年1月1号。

　　主持人：客户说不满意呢？

　　曹安闽：那你的工资就是最低的。比如客户给你写满意信，达到什么程度你拿多少钱。客户必须得亲自到公司给我们送感谢信，这才算客户满意度。我们说到满意度达到多少？都是客户亲自到我们公司送来的感谢信。第二条，我们今年的口号是什么？ 装修后我和你同在每一天，就是让客户享受到装修价值的每一天。

　　主持人：只要选择阔达公司，也许在未来一段时间内我们都会帮你解决问题。

　　曹安闽：我们要求是解决的问题越少越好。我们不分什么VIP客户，大客户，小客户，多小的客户，我们在工艺和售后标准上一视同仁。我们在装修前叫“我跟阔达有个约会”，在装修后叫“享受阔达装修的每一天”。

　　主持人：这是什么时候的口号？

　　曹安闽：从09年1月开始。我们现在希望我们这种满意度能达到可以宣传的程度，我们最开始是1%，现在是46%，今年年底我们就能超过50%，到明年上半年我们就敢宣传了。因为大部分客户还没有感受到，那不是你的品质。只有你的每一个客户都享受到了，这才是你的品质。这是我们阔达公司的理念。

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