科宝博洛尼:创新黑白道 家装新概念

摘要：10月25日，博洛尼于北四环博洛尼家居体验馆进行“家装环保20项关键点”白皮书的首度发布。

　　10月25日，博洛尼于北四环博洛尼家居体验馆进行“家装环保20项关键点”白皮书的首度发布。博洛尼在业内率先推出了环保家装的崭新概念，以“黑白道”的创新表现形式向广大消费者揭秘家居空间环保的关键，诠释一种新的家装理念。

　　时间：2009年10月25日星期日下午

　　地点：北四环博洛尼家居体验馆

　　嘉宾：科宝•博洛尼集团CEO蔡明

　　以下为访谈实录：

　　蔡明：最大的特点就是我们的标准用的是世界上最苛刻的环保标准，比欧洲的甲醛含量还要低五倍，这次一个问题就是我们有没有必要做世界上最高的环保标准，从板材的使用、涂料、门套的胶、地板的缴、沙发的海棉，我们研究了室内40(60)个地方可能释放甲醛的地方，因为博洛尼是做整体家居的，所以我们会掌握到每一个物品的整体细节里面，哪会有可能释放甲醛的部件，完全做到从部件级的家居里面的东西进行一个分析。大概是经过两年的努力，到这个时候我们觉得可以拿出来了，家居里的板材，比如说橱柜、家具、衣帽间、浴室柜的板材胶合板这一类的，以及装修用的大芯板这一类的，包括薄板的外装，这些是很难做到环保的，但是这些问题我们也解决了。还有沙发里的海棉，海棉成型以后还要喷一遍胶，这些都是细节，包括面料里的甲醛，包括窗套和门套，包括地板跟地面的胶，然后就是涂料和地毯。还有一点是面料，海棉、面料、海面胶等等，这些东西都是在往外缓慢的释放甲醛，这些东西我们把它全面的整合了，我们推出了一个最高标准，我们这次主推的是趋零的，比欧洲的标准还要低五倍，这是我们一个最大的努力。包括我们内部也有一个小小的质疑，就是我们需要不需要做到这么高的环保东西，这两年消费者消费能力的快速增长和大家对环保的需求，我觉得为什么我们不能够引领世界，我想试一下，我们是不是也可以走在安全消费环保的最前面。

　　日本实际上是在这方面走在最前面的，日本的所有家具都必须要达到比欧洲标准低五倍的标准，是日本固定的一个标准，以及儿童的家具，幼儿园里的移动家具和固定家具，以及家庭中的儿童家具，也就是说这个标准只有日本的儿童空间和住宅里的固定空间在用这个标准。

　　记者：刚才您提到咱们的标准是低于欧洲的标准五倍，但是现在最终呈现给人们的是家装的整体空间的概念。

　　蔡明：空间里面首先是由这些物体本身决定的，真正的最后的结果比这个还要复杂，但是我们觉得我们首先要保证看得见、摸得着的、可控的这些物品本身释放甲醛是低的，这是一个基础。不能控制的方面，如果这个房间是在冬天施工装修的，赶工的时候它里面会添加一些添加剂，那不是我们可以控制的，这个我们改变不了。还有一个就是跟装载量有关系，这么大的屋子是空的，放这么一小块别说E0了 就是E1的根本就没事，但是如果都是合格的板子，如果堆满了一屋子，它的最终结果也是不合格的。因为最终结果有一定的复杂性，但是首先能保证我们所有的东西最高标准甲醛释放量最低。

　　嘉宾：我们现在对自己使用的板材是非常自信的，我们现在运用的所有家具的板材连0.1都不到，逃脱了甲醛的概念，它不是用(醛胶)做的，所以板材里面的甲醛含量指的是微弱的植物中含的那一点点甲醛，我们送标的报告检测出来是甲醛是未检出的，在整体空间上我们是有信心的，如果客户最终检测出来可以来跟我们协商，这是什么问题，因为我们还要看看客户有没有其他别的东西，地板是不是选择我们的，沙发是不是选择我们的。

　　蔡明：我们环保大概念的第一阶段，因为我们做整体厨房，我们把所有的东西都进行一个排列组合，都能够用到什么，把所有用到的东西都挨个做一个方案，先测这个物品本身是什么级别的。

　　记者：但是这个也是有差别的，氨气等等，只是甲醛吗？这个可以分别检测。

　　嘉宾：没有装修的毛坯房里面依然能够检测出甲醛，只是一个含量多少的问题。

　　蔡明：主要使用的添加剂都是甲醛，就是多少的问题，现在面临一个对基础的东西预先检测，目前为止我们做顾客房间的时候，没有做过这个工作；消费者所必所有的东西都是买我们的，所以这种界定就是完全没有一件其他的东西，我们做检测。还有一个问题，就是任何的释放还有一种油漆，我们用的油漆周期是20天，20天之后一下就降到最低值了，但是油漆还是有释放量，油漆味几乎是闻不到了，但是如果老关着窗户还是有的。都是油漆和木皮的档次就高，释放的时间就长，关键的是我们工厂的油漆是20天，最大的问题是七遍漆。我们第一阶段是不想把问题弄得太复杂，我告诉你这么多位置都用什么，每个地方的测试标准达到什么级别，每个单品都可测。

　　对于板材来说，科宝是两个概念，其实这个博洛尼跟科宝都一样，大芯板这部分在博洛尼的标准里面。

　　嘉宾：首先把它定为可选项，因为客户的需求与我们提供的东西还是有差异的，我们提供0VOC的烤漆产品，和市面上含苯的东西没有那么漂亮，如果有客户对环保非常重视，他对这个概念非常敏感的话，选用我们的0VOC的产品，这是客户可以选择的。报价的方式肯定是有相应的变化的，这里面有一部分是自动升级的，比如说装修现场的大芯板，传统的大芯板也有零甲醛的东西，我们现在先用的大芯板里面胶的原料就是薯片，就是土豆，从碳水化合物里面提取胶，用这个胶来做大芯板，做乳胶漆，做现场木工的白乳胶。但是有一些烤漆类的，这个东西是客户可以自动选择的东西。

　　蔡明：家具板目前有一个竞争是这个阶段，但是我们要提供两种，一种是德国原装的，一个是国内产的。国内产的这部分我们有一个一年期，也是因为厂家给我们一个非常独特的优惠，给我们一年的特价，我们也保证一年之内是不涨价的，但是我们还有一个德国的，德国的报价可能会不一样。我们不能确信所有消费者都愿意加价升级到更高的环保标准，还有很多价格敏感的，觉得差不多就行了，国标就行了。其实这个话题我们一直谈论的特别激烈，到底我们要不要用日本的最高标准，环保发烧了，要不要这么干，消费者接受度有多高。

　　嘉宾：我们下一步就要征集一下消费者的意见，所有的东西都是博洛尼自产的东西，工艺做法都是我们监控下的。我们先开始对这个房间做一个环保检测，等到整个房子落成以后再做一个环保检测，我们承诺环保检测肯定是高于国标的，如果超出这个承诺，我们是有一个50万或者是100万的赔付，这个是我们下一步的工作。

　　蔡明：首先做一个空屋检测。整个博洛尼产品全都升级了，不提供普通的国标级的，一律全是升级的，但是成本肯定要上升，我是要推两个档次的，还是彻底就一挡了。我们现在还不能做这个全部升级的。加价的话，这里面大部分除了涂料以外，国产这个级别，因为我们谈了这么多环保供应商，大家都愿意跟我们绑在一起来推这个环保概念，所以基本上给了我们一个一年左右的推广期，所以我们还可以说一年之内涨价比例是非常低的。

　　记者：对于消费者来说，一年是一个体验期？

　　蔡明：应该可以这么说，家具的家具板和装修用的大芯板，这两个基础板材这一年之间不提价。

　　记者：现在好像没怎么宣传加入艾格板材联盟这个事。

　　蔡明：我们从来不主动宣传我用的是哪家的板材，我们不宣传我们用的是哪家的材料，万华是我们一个主要的供应商，也不是全部。

　　记者：万华前几年出零甲醛板材的时候，好像是麦秸干压制成的，那它的稳定性、牢固程度有没有什么考虑？

　　蔡明：首先它并不是只生产麦秸干制成的板，它是一种无醛胶的公司，万华集团规模相当大，据说每年利税大概三、四十个亿，这方面的胶万华是最大的，胶能做什么样的板材，是把刨花粘在一起，还是把麦秸干粘在一起，这是一种选择，关键是它的胶。我们既用了这种板，也用了刨花类的和密度板类的。我们对材料这一块不是特别愿意讲材料哪家的，因为取决于他们的数据，目前为止，露水河和大亚他们两家的水平远远不如万华，他们大概比11级好个两倍左右，但是这个能差五倍以上，万华板材本身完全无醛，但是贴上表面的装饰纸之后会有一点点，但是这个会比德国耐格板还低，都达到了比欧标低时方良低五倍的标准。

　　记者：家具和橱柜的板材，品牌的关注程度也挺高的，我们曾经做过一个调查，就是消费者在买橱柜和家具的时候，大部分消费者都会留意板材的品牌，所以我觉得咱们的产品是什么品牌的板材最好明示给消费者。

　　蔡明：我们肯定会明示，但是我们不会主动宣传用的是什么品牌的，我们不会打广告宣传用的什么品牌，所以怎么怎么好。

　　记者：咱们在做环保概念之前，有没有做过市场调查，有多少消费者认可加价来做家装的环境环保？

　　蔡明：应该是没有调查，但是有一点，我们这次有一个很重要的特点，就是至少60%的原材料是没有加价，是直接替换的。还有一部分需要加价的，可以说没有在环保上赚钱，我们这次完全就是想推进环保的进程，成本增加了100元，基本上就卖120元，那20元就是我们的费用，没有加利润。国标实际上是为了保护民族工业，如果中国突然提到一个日本的标准的话，那中国大部分的中小厂都死了，它没有这个技术。中国不能消除自己的刨花板和密度板的产业，所以国标是为了照顾一些中小厂，再加上一些中小厂大部分产品还都达不到国标，只是送检的时候有那么几个达到了。我觉得中国这么多年有点野蛮的经济增长，我觉得大家都是为了经济发展牺牲了环境的代价，我想能不能在这件事上中国能够引领世界，让消费者享受到最高标准的产品，至少日本是儿童的产品，幼儿园、医院、家庭必须强制要求用这个最高标准，所以他们的环境是一个非常健康的环境。

　　记者：我们这三个档次消费者的环保幅度是一样的，就是看消费者愿意不愿意不来买单，您觉得要等多长时间消费者才愿意拿钱来环保消费。

　　蔡明：我为环保多增加了100块钱，产品本身已经有利润了，我们没有挣额外的环保利润。

　　记者：消费者多长时间可以愿意为环保买单呢？

　　蔡明：我们把额外环保这部分搬运来，这块是一个没有额外的利润在里面，对消费者来说就是我们把这个搬来了，明白人觉得他付出这部分成本是非常划算的，就是实实在在的成本，没有额外的利润。包括我说的，跟我们合作的这些企业，他们自己也是为了推广环保，所以整个环节里面都是对环保的制造企业和整体家居提供企业为了环保做的一次努力，这次努力都是以推广概念为主，而没有在这里面赚取额外的利润，我们的利润在正常的整体家居里面已经获得了，我们当然是因为环保的概念，把我们的东西卖得更全，比如说他选择了我们的家具，没有选择我们的衣帽间，这个时候可能就会选择我们的衣帽间，这也是一部分收益。由于我们控制了每一个部件，所以我们能够把每一个部件都能够控制住。

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