辛福民:学习国外如何做百年企业
辛福民:学习国外如何做百年企业
主持人:有专家这样评论过,如果一个企业每年的发展速度低于30%或者高于50%都非常危险,而辛总刚才讲到诗尼曼每年以70%的速度发展,你觉得这个发展速度合适吗?
辛福民:所有诗尼曼人都知道我有一句话,第一我讨厌公司发展太慢,第二我讨厌公司发展太快。我对公司的发展速度是不能低于50%也不能高于100%。我很喜欢下围棋,下围棋一定要有节奏感、要有秩序感,同样是两步棋秩序颠倒了满盘皆输。节奏感把握不好也不行,该攻的时候不攻,该守的时候不守那这局棋肯定只输不赢。诗尼曼是一个稳健发展的企业,尤其是整体衣柜这个行业,很大程度上是市场推动我们向前走,而市场也经常给我们一些惊喜,6月份我们统计出比去年同期增长110%,这个远远超出了我们的预期。
主持人:前方销量超过预期,那么后方的产量跟得上吗?
辛福民:这个不能说绝对,我们也有手忙脚乱的时候,市场变化可以说瞬息万变,比如有经销商突然接到的大工程单确实让我们有些忙乱,因为大多数工程单都比较急,也会让采购、物料供应部分有些影响,好在诗尼曼整个体系都不错,应变能力很强。我比较喜欢日耳曼人和日本的模式,德国人更加讲究机械化的精确,而日本企业更加崇尚人性化加上严密组织化的一种体系,相对来讲整个运行还是非常好。
主持人:对于我们有些企业来说,以为请了几个外国管理者或有外资注入就是国际化企业了,实际上什么才是真正的国际化企业管理?
辛福民:我觉得一个品牌或者一个企业,起个“洋名”并不代表它就是国际化企业,请几个外来管理人员就觉得自己是国际化的团队也不切合实际。作为一个诚信企业最重要的是不能违背商业规则,违背一次商业规则可以理解,但多次违背商业规则最终就会走向灭亡。其实,一个企业跟另外一个企业在厂房上差不了多少,所用设备也差不了多少,但为什么两三年以后我们的综合实力是一些企业的10倍?很简单,就是坐在办公室的人不同,用人不一样那企业的发展速度就不一样。我们的营运总监在一家美国公司工作了7年,相信凭借他这种国际化团队的管理模式对诗尼曼公司的发展起到决定性作用。在创立诗尼曼以前,我在一些跨国公司工作过,在那个时候我学到了很多东西。中国商业社会发展比较短,跟西方国家的商业文明史相比,甚至很多简单而质朴的一些商业规则在国内还没有流通,有时候觉得我们真应该走出去,向西方发达国家的品牌企业学习交流。翻开美国股票市场看一下,150岁以上的企业非常多,并且坚持100多年盈利的企业也很多,这一点非常值得中国企业学习。
主持人:对于一些外国人来说,他们认为的品牌是品质+历史,就像辛总刚刚讲到国外有很多百年企业一样,在辛总心中什么才是品牌?
辛福民:我认为品牌在于无数的细节,真正经营一个企业需要无数个细节来支撑,把每一个细节都做优秀了这就是品牌。我觉得只要是用心、脚踏实地,就能打造一个让人尊敬的品牌。当年美国总统罗斯福讲为了国家可以流汗流血,我觉得经营企业也可以用这句话。经营企业千万不能操之过急,一个品牌如何被公众接受、被国人接受、被世界接受都有一段漫长的路要走,没有谁能一夜之间成为巨星。很多企业都喜欢去买“著名品牌、驰名商标”这样的荣誉,先不说买这些头衔的企业是一个负责任的企业,连荣誉都掺假,能保证产品质量不掺假吗?做企业一定不要忘了小步节奏慢慢做,逐渐让你的品牌深入人心,只有心中的丰碑、心中的品牌才不会倒掉,才是真正的品牌。只有培养好经销商,做好产品,让产品在市场上说话,自然而然就很容易成为知名品牌了。
主持人:这是辛总对品牌非常朴素的理解,越朴素越有真理,的确是这样。前不久,深圳有个关于衣柜企业维权的事件,这次维权行为在整体衣柜行业可以说是首例,现在真正用法律武器保护知识产权的企业多吗,怎样的维权行为才被得到重视?
辛福民:侵权、抄袭在家具行业几乎是家常便饭,所谓企业的权益被侵犯也好,或者是品牌被盗用等,这是一个企业在国内发展必然遭遇的情况之一。我刚才一直强调中国的商业社会刚起步,所以会有这么一个过程,我相信不用十几年这种情况基本上会被杜绝。
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