丹麦风情王军太:用法律武器维护品牌形象

icon 2009-07-22 17:47:20
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丹麦风情总经理王军太

  7月14日,一场特殊的整体衣柜行业侵权案在福田区人民法院开庭。丹麦风情和丹麦经典商标权之争,吸引了来自电视台、报纸等众多主流媒体的强势关注。该案更引起了广大消费者,特别是即将装修的业主的极大兴趣,近200名消费者自发参与了本次审判,庭审现场,座无虚席。为了揭开事实真相,新浪乐居特约丹麦风情总经理王军太,就商标权一事零近距访谈。

  访谈时间:7月16日

  访谈地点:丹麦风情公司

  访谈嘉宾:丹麦风情衣柜总经理王军太

  主持人:新浪乐居 夏楠楠

  以下为访谈实录:

  主持人:这个侵权案在前天开庭,但最终并没有判决,作为原告,王总这边有一些什么样想说的?

  王军太:没有判决是因为我们当时起诉他是20万起标,从昨天开庭的情况来看我们改变了20万的标,上升到了40万。很明显,从各项证据当中,我们胜诉的把握非常大。当初我们的依据看起来很少,因为从他拿出的证据来看我们远远要超出这20万的赔偿金额,所以现在律师正在申请,申请到40万的标。法官当时也说了,需要找审计公司来审计,需要5万块钱的审计费。从这一点来看,这个官司我们100%会胜诉,截至目前,对方律师也拿不出有说服力的证据来。

  主持人:在这人侵权事件中,被别人打着“丹麦风情”品牌对消费者进行误导销售的周期有多长?

  王军太:大概使用了5年时间,他是以个体户的名义注册了一个“南山区丹唛风情家具厂”,这个“唛”字和我们丹麦风情的“麦”不一样,在谐音上打擦边球。有顾客问起,他们就说“我们就是丹麦风情”。同时他们在印名片的时候又打了一个擦边球,因为他们注册的是个体户,但名片上打的是“深圳市丹唛风情家具有限公司”,看上去跟我们的非常像。所以当一些顾客在丹唛风情买了产品后,却发现并不是他们平常所看到的、所想购买的丹麦风情这个品牌,这个时候去他们店里吵架的人也特别多。

  最终让我们起诉他们的原因是觉得他们完全在愚弄消费者。比如购买他们的产品出现了质量问题,他们自己不去承担,而是拿我们销售经理的电话给客户,说“这是我们工厂售后部,你打电话找售后人员吧”。接到这样的电话,我们当然得过去做售后服务,但过去一看就发现出现质量问题的产品不是我们的产品。我们问消费者是在哪里购买,了解事情经过后告知他们说这些产品不是我们的,但是有些客户说“我买的就是丹麦风情,怎么不是你的”!甚至有些客户说“你们不帮我处理好这些产品,我就去报纸上投诉你们。”通常一些小问题我们就帮他们做了算了,但实际上,这样的情况不止一次,我们也跟所谓的“丹唛风情”交涉过,但始终无效。我认为一个企业,欺骗消费者就是最大的问题,我们丹麦风情的做法就是练好内功、做好产品,为用户提供高性价比产品。

  主持人:为什么在被侵权长达5年之后才想到拿起法律武器来保护自己呢?

  王军太:实际上到今天为止,出现这种局面也是我们忍无可忍。因为接到太多用户的投诉,已严重侵犯到我们的自身权益,所以我们希望用法律武器还击,同时也给正在仿冒的企业或人以打击。

  整体衣柜行业是一个新兴行业,目前也没有太多规范,大家在知识产权方面也不注重,但事实上我们在这几年中申请了几十项专利,在行业里可能有一些企业在模仿我们,包括一些有一定知名度的品牌都在模仿我们,所以这个时候我们应该用知识产权保护自己,同时也警告这些靠模仿生存的企业应该以自己创新为主,寻找自己的市场需求,因为丹麦风情的品牌定位只适合丹麦风情的产品,不是随随便便可以抄袭得去的。一个品牌的打造并不是一两天的事情,他需要每一个细节都做好,需要精心打造,需要长时间厚积薄发。

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