第八届箭牌卫浴.瓷砖总经销商峰会-张洪德访谈

　　2009年1月10日，箭牌卫浴瓷砖第八届经销商年会在佛山财神大酒店隆重召开。本届年会的主题为“构建上品空间，提升品牌价值”，来自全国各地的箭牌卫浴，箭牌瓷砖五百余位精英及公司高层领导汇聚一堂，共同回顾了08年箭牌发展状况，探讨分析行业发展趋势，共商09的营销大计。

　　时间：2009年01月10日

　　地点：佛山财神酒店

　　嘉宾：箭牌瓷砖销售部经理 张洪德

　　主持人：夏楠楠

　　以下为访谈实录：

　　【主持人】张总您好，箭牌瓷砖在市场已经有2年的时间了，目前的市场布局情况是怎样的？

　　【张洪德】我们06年初开始筹建箭牌瓷砖，07年10月份正式投产，从筹建到市场推广整2年时间，但是正式的市场推广是08年开始的，因为之前都是筹建的阶段，08年开始做市场的推广。目前在全国的布局我们感觉非常满意，我们在终端已经有了280多个销售网点。1年的时间能够建200多个销售网点，在瓷砖行业其它的品牌应该很难做到，这就是我们箭牌的优势之一。因为箭牌有一个很好的卫浴品牌基础，这也是我们箭牌人所骄傲的。目前箭牌瓷砖在全国各个省会城市、二级城市都有了专卖店和生活馆。

　　【主持人】上品空间是箭牌09年工作的重点，张总觉得上品空间的数量和店面面积是否跟业绩成正比？

　　【张洪德】现在在市场终端开大店是整个行业的一种流行形势，我们箭牌也不例外，因为箭牌有更好的卫浴基础，我们通过大店、通过上品生活馆把我们的卫浴产品和瓷砖产品，以更好好的形式呈现给消费者，让他们在这种畅享舒适空间里，可以更好地选购产品，也可以享受我们更好的服务。在09年我们的规划当中，终端市场会建50个上品生活馆。

　　【主持人】09年瓷砖的增长目标是100%，怎么样完成这个看似不可能完成的任务？

　　【张洪德】箭牌瓷砖目前是一个成长期的品牌，在瓷砖上市的第一年我们能够达到1个亿的销量，这在瓷砖行业来说也是不简单的事情。我们同时还推出了抛光砖、瓷片，通过抛光砖和瓷片这种产品线的延长，还通过我们09年不断推出新系列的产品推广，包括各种活动，包括跟央视的合作，包括跟各个大型的一些工装公司、房地产公司的合作等，拉动我们的销量，在我们的规划里完成这个100%的增长还是充分有信心的。

　　【主持人】张总今天的主题报告是《练好内功，打造强势品牌》，这个内功主要包括哪些？

　　【张洪德】首先要加强我们团队的市场战斗力，还有代理商销售团队的建设及提高他们销售团队的战斗力的；另外在产品开发创新及质量上我们要稳步提高，箭牌的品牌基础在这里，但我们还是要为做好箭牌瓷砖品牌知名度的提升，这些基础工作都是我们要练的内功。

　　【主持人】除了我们的自营店和上品生活馆之外，09年会加强跟卖场和建材超市合作，怎么样合作才能达到共赢？

　　【张洪德】现在包括红星美凯龙、百安居、居然之家等这些家居卖场和建材超市，这些都是在国内知名度比较高的高档建材市场，我们通过跟他们合作，在品牌联合、强强联合上大家的方向是一致的，我们希望也加快跟他们的合作，深挖跟他们的合作模式。现在跟他们的一些沟通和洽谈都是有着很好的基础，在09年我们会加快进入这些大型市场的步伐。

　　【主持人】张总讲到市场的竞争其实就是团队竞争，张总怎么样评价现在你现在的这个团队？

　　【张洪德】现在我们的团队我还是非常满意，我们的团队都是来自全国的五湖四海，基本上融合了各个地方的一些特点，在我们同行中非常有包容性，我们的成员在这两年当中都形成了团队的价值观，基本上一致认为只有客户的满意才有我们的发展，我们要让顾客感受到超值的服务，要把我们的团队通过内部的加强培训和跟代理商的一些培训交流，要实现我们高素质，要把团队力转化成销售力。

　　【主持人】最后一个问题请张总展望一下09年箭牌瓷砖市场的情况。

　　【张洪德】2009年在整个行业经济大环境不是很景气的情况下，竞争可能会更激烈。但是在危机当中我们也看到了机遇，就是像我在大会上所说到的，这种经济环境对于强势品牌来说可能机遇比危机更多，因为这种环境当中可能有一些中小品牌退出市场给我们腾出了更多的市场空间。另外因为在经济不景气的大环境下，消费者的需求推迟了，他的需求肯定是有的，就好象别人推迟买房、推迟装修，这个时间的推迟给我们稳步提升提供了时间，我们可以在这个时间里面不断地锻炼自己、提升自己，把握好这个时间。在这种经济大情况下，我们更好地发挥自己的优势，在今年09年我们会朝着我们的销售目标包括我们的品牌的提升目标稳步前进。

　　【主持人】祝愿张总明年业绩能够顺利达到100%的增长。

　　【张洪德】谢谢！

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