实录:深圳家具产业的复兴之路・圆桌论坛(11)

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  王斌:时间关系,我们论坛接近尾声,首先请陈顾问做一个总结。再从曾总这边开始,大家用一句话来表达一下今天的主题,您觉得深圳家具产业的复兴之路在何方?用一句话来总结。

  陈清华:刚才大家都进行了很精彩的发言。存在就是客观、存在就是必然。深圳有深圳的优势,有深圳的客观。成都现在走得好,其实他背后也有他的问题。所以存在就是他的必然。我们没有必要研究别人的。我们只是说今天怎么走。反过来我也很赞成红点这位先生所谈,我认为我们深圳有一个什么问题没有解决?这不仅仅深圳,是整个南方,包括我们深圳的企业,其实就是市场关系、市场模式,我们走了20年,实际上市场终端主动权不是在我们自己手上,新商场开业的时候,人家过来求你跟一年后人家是爷们,做得好的就要加租。我们整个产业链能够健康发展、持续发展、和谐发展,我认为这些都是我们应该探讨的问题。每一个行业都有一个阶段发展,过去我们是产品阶段,但是进入了营销阶段,营销阶段竞争重点就是市场的运行、市场的渠道、市场的模式,在这一块我们整个南方的企业都比较薄弱或者比较滞后。其实我们说品牌,我们第三个阶段还要进入一个品牌阶段。我们品牌阶段运行的是什么?是整个体系,是整个文化。我们整个张扬力、影响力,也就是说企业通过这个平台展示给社会的一个风采是什么?这些我们也没有研究。但是我们好像从一个产品阶段就进入一个品牌,各个都认为自己是品牌。我们整个行业都是一步一步有规律的,有阶段的去发展、去前进。总的来说,我认为我们中国的家具人很努力,也很出彩。这一点不仅仅我们是世界第一,而且就包括国外的同行。意大利家具协会他们都很佩服我们中国,短短二十年时间走完了他们六十年的历史。从这一点来说,我认为我们的家具人应该值得骄傲,也应该看到。别管今年的形势怎么样,说实话我给大家一个建议,我认为今年情况比较复杂,但是家具还是有的做。大家回过头,去年在金融危机来临的时候大家都说家具没得做,到最后下半年,如果有准备的话,如果你把你欠货及早准备了,你就主动了。但是今年情况还是比较复杂,我还是给三句话,去年我也是给三句话,我说如果你们认为家具没得做,倒不如买猪肉。我说去年肯定涨。但是今年我也给大家三句话,一个就是织好一张网。这个网就是市场的网,整个市场体系我们很脆弱。在今年复杂多变的市场环境下,更显得出我们市场的扩张力、运行力不够。所以我认为织好一张网。第二,组建好一支队伍。过去我们每个工厂都是组建一帮人,我们老板都说我们一帮人。其实不是这样。我们是一个体系,所以是一个队伍。随着情况的复杂,劳工的紧张,也包括我们人才的外流,如果我们还是只有厂长、经理这样来弄,最后你给500,人家就给600,所以队伍有文化的、有体系的、有共同理想的甚至互相能够配合协调的,现在我们市场部跟生产部老是吵架,就是因为队伍建设还不够协调。所以我认为应该组建好一个队伍才能应付复杂多变的情况。第三,分好你的钱。当然不是分我们职业经理人的钱,我们当职业经理的应该向老板要钱。我是说老板应该分好你的钱。过去我们很多家具的老板就感到我买我的车,我打我的高尔夫球,你是经理,你最好没日没夜,你做不好,我就生气。实际上我认为我们还不是一个队伍,所以分好我们的钱,其实就是要在整个分配制度里面,从一个体系里面建立好我们的利益机制。在这块,我认为浙江的企业就比我们南方的企业走在前面,我们南方企业,好像给你多少钱,你都不满意。其实你有没有给一个未来,给一个抱负,给一个理想来共同前进?没有。分好你的钱,我认为才是一个老板和企业家最根本的区别。我们现在做的是做老板,很多人是做老板。但是作为浙江的企业甚至成都的企业,处理利益关系他们做得比我们好得多。所以我认为织好一张网、组建好一支队伍、分好你的钱。去年底,我在香港家私协会年会上做了一个分析,我也斗胆当着我们老板呼吁了只有按照这三句话,才能使企业走上高峰。谢谢大家!

  王斌:接下来请曾总这边,每个人谈一句话深圳家具企业复兴之路,路在何方?

  曾总:我认为路就在我们脚下,我们应该自己研究我们特长和短处,还有我们企业的特长和短处。

  于洋:我认为深圳家具要看我们零售业或者我们制造业,沃尔玛定位是讲天天低价,7-11是早晨7点到11点,现在一周7天每天24小时都在营业,进价7元,卖11元,他走的路线不一样。要想便宜就去沃尔玛,要想便利就到7-11。今天大会准备王老吉也是这样,以前王老吉也是广东品牌,后来江苏浙江的营销就不一样,以前是上火喝王老吉,现在是怕上火喝王老吉。我们深圳企业如何自己做切割、做整合,形成中国家具还是要看深圳的,从品牌定位、从战略、从甲方定位,继续深化,我认为这是我们未来要探讨的路,形成自己的品牌、形成自己的智造,走自己的蓝海,形成我们未来的趋势,未来赢在深圳。谢谢大家!

  符凯:我觉得我们的行业还是要加强改变原有框框的东西,企业里面看问题不应该局限这个行业,应该走出去看外面,学习别人优秀的东西。最后一句话应该是说走出行业框框看问题,认真完善体系化。

  唐道:非常高兴,今天下午听了这么多专家以及行业精英。我个人说那么一句,借用深圳品牌理念,打造和开创新的文化概念。谢谢大家!

  刘总:融合、开拓、质量、价值、服务,这就是我们深圳家具企业复兴包括广东家具企业复兴的一句话。

  张运金:大家好!我跟叶总是同事,我也是红点的。刚才叶总发言很精彩,讲出我们红点人的气魄,我也很开心。因为时间关系,我就讲一句,刚才沈老师讲的非常好,我们不惧怕是哪一个板块,更重要是我们是什么。1985年美国有一个人写了一本书叫做《定位》,我们做什么产品、提供什么服务,在消费者心目中最重要。深圳品牌也好、其他品牌也好,必须有准确的定位。有了明确的定位,有一个宽广的胸怀,吸纳更多的人才,我们深圳的品牌是一定会重振威风。我特别提醒是定位。因为没有一个准确定位,没有一个明确方向,大家知道任何风都是逆风。谢谢大家!

  冼伟棠:今天学了很多东西,我认为深圳的家具一直以来在全国都有相当大的影响力,我们要珍惜过去,要在服务方面加强家具方面的服务跟客户的服务,走出原来家具的框架,把深圳的家具创造成世界之都。

  李泊宏:最近我4月份走了哈尔滨、青岛、厦门、重庆、成都、武汉,最后回到深圳。深圳家具复兴之路,我觉得深圳肯定做得很好,一定要相信自己,有八个字:远大抱负、居安思危。我看了很多,远大抱负怎么讲呢?我到成都跟明珠、全友两位老总都见面聊过,人家要做就是做中国第一、世界第一。然后魏总接受我们很多媒体采访的时候已经说了,他马上要注册一个最新的全新的进军一二线的品牌。具体是哪一个品牌,他们还作为一个商业秘密,还没有透露。我们下一期报纸要把这个作为重要的内容报道。这个对广东企业、浙江企业是一个出路,要有远大抱负。第二,居安思危。广东很多老板没有居安思危的感觉。我要讲的就是这八个字。

  罗刚烈:很高兴今天能够新浪举办这个平台,也很高兴认识了一些新朋友、老朋友。最后一句话,这句话不好总结,我想借用去年广东商会在东莞年会的时候的一个主题,主题是四个字,融合共赢。这不仅是我们工厂与工厂之间,工厂内部部门之间,工厂与经销商之间,我们和我们合作伙伴之间,我们的融合,我们的共赢,千万要上半夜想想自己、下半夜想想别人。我们要做到融合共赢,千万不要自己人老搞自己人。谢谢大家!

  李刚华:今天下午很高兴,感谢新浪家居。我想送四个字:宁缺毋滥。

  田涛:未来是全心全意为人服务,使我们做强做大。

  刘璐:各位老师,下午好!我对各位一定是一个新面孔,我来自仁豪这个团队,也感谢团队领导给我这个机会,他让我来跟大家学习一下。我进入这个行业就不是小学生了,应该是幼儿园大班。做品牌方面我相信我有很多见解,因为也运作了宝马奔驰等等大品牌。小学生工作,最重要的就是方向,方向比努力经重要。我认为我们去关注应该关注的东西,才是保证我们深圳板块能够复兴的一个真正的关键因素。我们需要关注什么呢?就是我们自己,我们和大家。刚才有一位同仁说了一句非常好的话,绝对不能自己搞自己。在3、4月份,我参与处理了一个我们行业内的事件,就是有两个品牌在深圳做得比较好的,在全国都比较有口碑的,B品牌在去年底关注到A品牌有一系列产品做得非常成功,无论产品研发、市场拓展方面都采取了一些不良性竞争,后来大家进行了深入商讨,最后A、B品牌达成共识,认为这样不合适。当时谈到这个问题的时候,我作为一个会议纪要,我看到最后两家品牌他们都达成一个共识,真正行业的良性发展,我想说的就是我们应该关注我们自己,一个企业如果想做大做强,要从自身着手,首先就是自强。再一个就是关注我们,这个我们就是整个深圳家具行业所有企业,我们是否能够做到良性竞争。我在品牌部也负责一部分培训工作,当时跟同事探讨哪一家企业做得比较好的时候,他们告诉我楷模做得比较好,我们想知道楷模怎么做的?可是就是得不到。为什么家具行业是这样,想得到做得优秀标杆的企业他们成熟成功经验就这么难呢?如果我们家具企业想达成共赢,是不是应该分享。再一个就是关注大家,每天工作尤其我自己的工作,我有很深刻的感受,很多同行可能是领域不同,给予我非常大的帮助,比如前一段时间仁豪出现了一个小小的危机公关,当时我们企业没有这样专长的同事做这个事情,马上利用发动上海的资源,通过网情设备搜索到了一些相关网页并且及时处理。家具行业是否真的善用了这样的机构帮助了我们。我们一直都不知道消费者到底需要什么。我之前服务的行业,比如说外国的一个做雨刮这样一个企业,当他决定要把雨刮打入中国市场的时候,或者他研发一款新的产品,不知道什么时候进军中国市场的时候,他会在全国非常多的专门咨询机构帮助他们调研,得到最准确的信息。我就想问一下是不是说我还是在这个行业时间比较短,其实早有这样的企业在做。但是我所接触到的同仁并没有人告诉我有这样的企业会善用咨询机构帮助企业和行业成长。我想说的就是我个人见解要想真正振兴深圳家具,要关注我们自己、要自强,关注我们,要加强合作和互相帮助,还有关注我们大家,像新浪这样的机构。

  作为最后一个总结,我想用感性一点的方式来结束,去年底我看了一部电影,《十月围城》,里面有一句很感人的代词,代替孙中山死掉的那个男孩子这样说,我记得你说过每天晚上闭上眼睛看到的就是阿纯,我闭上眼睛看到就是明天。我闭上眼睛看到的就是家具行业的希望。谢谢!

  沈金鑫:复兴之路在脚下,关键在于怎么走?无论怎么样走,我想我们家具行业同仁上到老板,下到职业经理人以及行业的媒体,有三句话共同来分享:第一,小胜靠力。夫妻老婆店,早出晚归。第二,中胜靠机会。发现机会,把握机会。第三,大胜靠智慧。我们行业要静下心来想问题,找问题,如果能够做到这样,就能赢得我们行业的明天。

  叶曙光:深圳家具板块的复兴我认为靠七个字:第一,眼光。第二,骨气。第三,战斗力。

  陈清华:发挥优势,务实求胜。看到不足,勇于改革。市场为先,创新经营。我想我们能够做好这些,深圳家具还是会领先于全国的优势。

  关永康:我觉得一个企业跟一个人在一个社会上生存,就要一个人在社会上生活一样,任何的市场都会是优胜劣汰。我觉得希望市场风暴来得更猛烈一些,当看到一些运营不良的企业纷纷倒下的时候,看到一些新的企业纷纷崛起的时候,这才是新的生命力,我希望看到一批新的生命力,这样深圳的家具业才有希望。

  王斌:对于复兴之路我一直认为就是赢的思路。深圳企业要赢,首先危机意识要有。第二个就是我们的公共关系。第三,时间观念。第三,企业要盈利,销量不是最重要,但是利润指标绝对是第一要素。第四,我们用新的商业模式去赚钱的时候,需要用一个平凡心看待。有这种赢的思维,我觉得我们深圳家具的复兴之路就会指日可待。我再借用毛主席一句话叫:解放思想。如果解放思想,深圳的复兴之路也会来得更做一些。

  主持人:由于时间有限,我们论坛已接近尾声,虽然我们一个行业在发展中遇到的问题不能用一个论坛和一个下午的时间来解决,但是相信大家都会有一些新的想法。再次感谢各位嘉宾光临,深圳家具板块复兴之路・圆桌论坛到此结束。

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