城外诚刘长河:北京家居市场前景广阔

icon 2010-07-05 11:25:08
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摘要:众人瞩目的城外诚家居广场顾客百人团游世博活动圆满结束了,不少参与活动的消费者都表示,本次活动给他们留下了难忘的快乐回忆,他们深刻感受到了城外诚家居广场真心诚意为消费者服务的心情。那么,城外诚家居广场举办这次活动的初衷是什么呢?新浪家居特此采...

  主持人:目前北京市场上的卖场也不占少数,而且有个别卖场已经非常成功了,你怎么看待北京的卖场市场?

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  刘长河:北京的家居市场是一个具有庞大市场潜力的朝阳产业。首先,外地来京的各行业人员、驻京办常驻人员越来越多,人们都希望在北京有一处自己的房子。其次,随着人们的生活水平和审美观念的变化,家居的消费水平也越来越高。总体市场呈需求大、品位高、个性强的需求形势,这些消费需求,形成了北京广阔的家居市场前景。

  现在的北京卖场都有自己的特色,在市场经济发展的规律下,很多卖场都开连锁,这是很好的经营模式,但是城外诚要根据自己的企业特点,量力而行,我们有原地扩张的资源,这可以让我们不断的完善产业链,为消费者提供一站式服务,当然,我们也要和成功的家居卖场相互学习。

  从另一角度讲,北京家居卖场激励的竞争,消费者终将是受益人群。城外诚会大力发挥品牌、规模的优势,以“全城代表消费利益”为服务宗旨,实现“消费利益最大化”,让消费者买到物超所值的商品!

  主持人:城外诚已经走过了十五年的发展历程,在北京市场上我们有什么样的创新经验使我们能够走到今天,以及在未来进一步做大做强?

  刘长河:城外诚发展到现在共请了三位形象大使,这三位形象大使代表了城外诚走过的三个阶段,是城外诚三次创新经营,也是城外诚三次精神文明建设。

  城外诚创业初期的家居市场,多是临时的展销会,经营非常的混乱、不规范,我们就请来荧幕形象忠厚老实的傅彪做代言人,树立城外诚“诚信为本,以德经商”的企业形象。随着市场激烈的竞争,出现了很多良莠不齐的企业,此时城外诚的卖场和市场份额在不断扩大,城外诚请来饰演历史名人深入人心的唐国强做代言人,从而确立了城外诚家居行业的权威和龙头地位。城外诚在经历了市场由无序到规范发展后,开始自我规范,严格要求自律,此时请来劳模李素丽做代言人,希望通过李素丽树立服务的榜样,让城外诚人都向李素丽学习,严格要求自己,提升服务质量,树立城外诚“家居模范城”形象。

  除了这三次创新营销,今年五一组织的百人免费游世博促销活动,把促销提升到与国家文化建设接轨的高度,是营销方式的再一次创新。

  在新南城快速建设的大环境下,城外诚门口设有站点的地铁亦庄线即将开通,5万平方米花园式停车广场的硬件基础环境,将极大方便整个京城的消费者到城外诚购物,而城外诚的规模优势,将使城外诚成为南城的地标性建筑!

  所以,从南城区域的大发展,交通、基础设施的便利,亦或是城外诚的创新经营,我们都可以预见,未来的城外诚一定会做得更大、更强!

  主持人:最近新浪乐居论坛上有一个很火的数字,就是“200万”。这200万就是因为家居污染导致的死亡人数,虽然是一个很夸张的数字,但是这也确实反应了网友现在的心声,的确我们现在的家居存在不环保的现象。您是怎么看的?

  刘长河:消费者在选购商品时,一定要选择有保障的商品,要有自我保护意识,选择有规模、品牌和影响力的家居卖场,到有保障的卖场去买,不能贪图便宜。环保、低碳、高品质的商品,肯定有对等的货币价值。同时,工厂、商家也要积极自律,要把消费者的利益放在第一位,给消费者提供有保障的商品,才是真正的经营之道。市场运行的规律是优胜劣汰,不自律的企业必将被社会淘汰。

  主持人:作为咱们北京市首屈一指的家居卖场品牌,城外诚对我们即将开始选购家居的消费者,有没有什么建议?

  刘长河:选家具最重要的是要货比三家,多走走,多看看,才能选购到适合自己的商品。我建议大家到品牌大、环境好、服务质量高的家居卖场选购。城外诚就获得过“北京最具影响力十大品牌”,现在我们对卖场进行了全面的升级,还组织“百日安全服务竞赛”活动,我们就是希望消费者在购物时感到舒适。

  最好到能提供更多附加值的卖场选购。当朋友、同事得知你的家具是从大卖场购买的,比如城外诚,那它包含了一种无形的商品附加值,它代表了家具的高品质和家居卖场的大品牌。如果想节省时间,最好到规模大的卖场选购。大规模的卖场,消费者选购到有个性、高品位商品的机率更大。现在的消费者越来越追求装修所体现的个性和品位,在追求这种享受的同时,也要重视家具的环保性,环保的商品能保障人的健康,当然,一分价钱一份货,高品质的商品所对应的价格肯定也是相应的。

  除了刚才说的那些,还要重视商品的风格、颜色、款式等元素,要根据自己的喜好选购适合自己的商品。

  (结束)

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