智能家居：何时能让梦想照进现实？

摘要：2010年发布的《2010-2015中国智能家居产业发展趋势与投资机会研究报告》就曾预测，我国智能家居市场规模2015年将达到1240亿元。今年更有数据预测，到2020年我国智能家电生态产值将突破10000亿元。万亿级的数据预测，给涉足智能...

  2010年发布的《2010-2015中国智能家居产业发展趋势与投资机会研究报告》就曾预测，我国智能家居市场规模2015年将达到1240亿元。今年更有数据预测，到2020年我国智能家电生态产值将突破10000亿元。

  时至今日，且不说这些数据真实，仅是这些庞大的数字本身，就引无数英雄竞折腰了。这从3月份的上海国际家电博览会上，各类商家推出的让人眼花缭乱的智能家居产品，就不难看出传统家电企业们想要占领智能家居行业的野心。

  万亿级的数据预测，给涉足智能家居的企业们画了一幅蓝图，但何时能让梦想照进现实，却依然路漫漫其修远兮？

  智能家居的市场并未真正打开

  智能家居概念最早在1984年就已经由美国联合科技提出，到目前为止，智能家居应用序幕已过而立之年，然而智能家居领域面貌却并没有重大突破，核心层面也没有革命性的改变。

  一位不愿具名的业内资深人士称，目前智能家居这一品类在整体市场的销售占比微乎其微。究其原因，一款智能家电的单品售价与一款普通家电相比，零售价格至少要贵出好几倍，而消费者得到的智能体验，却仅来自这件单品，更多人觉得这样并不划算。

  除了价格过高，消费者选择动力不足也是重要的原因。因为对普通大众而言，智能家居只能算是锦上添花，却并非必需品，所以让他们主动改变现有生活方式，实属不易。因此即使很多企业都推出了智能产品，但消费者依然不买账。

  鸿雁电器董事长王米成在此前接受记者采访时，就用一个比喻形象地描述了现如今的智能家居行业：只听楼梯响，踢踏踢踏的，但真正走到地面来的，还不太有。的确，让消费者依靠个人的力量去接受智能家居是一件非常有难度的事。这或许也是为什么智能家居的概念已经三十岁，但产品依然如新生儿一般不为大众所接受。

  企业要合力助推市场

  智能家居是基于用户场景化的需求出发的，这让越来越多的企业意识到“打造智能家居生态圈”的重要性。此前，海尔家居宣布与佰嘉地产合力打造一个全新的智慧社区。以海尔的U-home系统为平台，采用有线与无线网络相结合的方式，将地产、家电、智能家居、社区服务、互联网和全社会的商业网络通过云技术连接起来，让业主能够充分享受家居装修、购物消费、医疗健康等各类服务，从而体验到真正的智能家居、智慧社区。

  与房地产商的合作，无疑帮进军智能家居行业的企业们解决了“如何改变用户生活习惯”这个大难题。消费者买了房，就得“被迫”去体验智能家居这种全新的生活方式，一旦消费者体验不错，就意味着他们以后就很可能会去选择智能家居产品。在这样的合作中，地产商为智能家居企业提供平台，让住户了解智能社区的便利，而智能家居企业也可以借地产平台更好地推广智能家居产品，可谓双赢。

  纵观现如今的智能家居行业，巨大的市场潜力，让各类企业蜂拥而至，大力开发智能新产品，誓要做到“人无我有，人有我优”。但从目前来看，比竞争更紧要的，是尽快让用户接受智能家居的概念，进一步打开智能家居产品的消费市场，从而去购买、使用智能家居产品。

  因此，从推动行业普及、打造的这个方向来看，所有企业的方向是一致的。这个逐步演进的过程，需要涉足智能家居的企业们合力推动，才能更好推动智能家居的普及进程。

  产品设计目的非消费者需求

  随着移动互联网的迅猛发展，似乎所有的新产品都要和智能搭边，不然都不好意思出现在用户面前。但实际上大部分都是打着智能旗号的产品，距离实际意义上的智能化还有着很大的技术和功能上的差别，根本没法实现用户所想所需的智能体验。而有些所谓的智能单品更是离谱，仅仅是加了几个并不成熟的传感器，然后配套个手机APP，就梦想着占领消费者市场。

  在智能家居领域，也有相同的现象存在，许多产品的出发点并非消费者需求，而是行业竞争，一部分企业的目标只是开发智能新产品，而根本不去考虑消费者。这就导致了很多智能家居产品的基本操作设置连人性化都够不上，就更别提智能化了。试想一下，如果为了智能而拆掉墙上的开关，非用手机来开灯，那是件多麻烦的事。

  因此，智能家居行业的企业们最需要理清的，并不是最新的智能技术是什么，而是消费者的需求是什么。

  站在用户的角度研发产品

  可喜的是，在记者的采访中发现，有越来越多的企业开始把用户需求放在首位。

  王米成说：“智能家居一定要能给用户带来便利，又不需要改变原有的生活习惯。”在他看来，智能家居并不是简单的智能控制，而是一种能切实解决用户实际需求，并且使用方便、快捷的人性化体验。

  老板电器品牌总监叶丹芃认为，就目前来看，技术研发并不是主要的，最大的问题还是厂家、品牌，如何更好、更深地去挖掘消费者实在的需求，这样做出的产品才能真正得到消费者的认可。

  的确，“智能家居”从字面上来看，就是让家居生活更方便、简单、舒适，而不是概念或给用户带来复杂。如果智能的结果是增加了操作难度、让简单的事情复杂化，那再多的新产品又有何用呢？反言之，如果真能给用户的家居生活带来便利，哪怕只是改善了一项功能，都会获得用户的认同，从而培育好智能家居的市场。

  不夸张的说，现在的智能硬件市场，厂商和行业自娱自乐的成分多一些，但要想真正实现智能化时代，就需要教育、培育用户，最终让用户也玩起来。站在用户的角度研发智能产品，这对于涉足智能家居行业的企业们来说，是不可忽视的方向。

  企业间单兵作战，产品间互不联通

  对于智能家居行业这块大蛋糕，互联网企业和传统家居企业都试图分得更大的一块，大多闭门造车、单兵作战，每个企业都有自己的想法，协议接口不统一，也不开放，这就导致了智能产品像一个个孤岛，飘荡在智能家居的汪洋大海上。

  有人说“外来的和尚会念经”，自互联网企业插足智能家居领域以来，以技术为先导整合产品，掀起了智能家居的变革。他们大多有想法，有先进的智能技术，依靠大量的年轻用户基础，能够迅速地向年轻消费者渗透智能家居产品。但在发展过程中，他们缺乏线下销售渠道的积累，和接地气的硬件产品方案，也缺乏上游芯片厂商和下游制造厂商资源。

  对于传统家居企业而言，在生产制造、渠道销售等方面，有着多年积累的经验，自然不成问题。但他们以产品为先导，缺乏整合软件平台和智能家居产品先锋军，很容易导致智能化只能在单品上实现，无法联通。

  更有甚者，一个手机APP只能连接一台产品，为了完成智能家居的联通，需要装N个软件才可以实现。这样似乎又没法与“智能家居让生活更便捷”没什么关系了。

  企业各有所长，合作各取所需

  因此，智能家居行业内的产业链协同合作对行业内的企业来说，大有裨益。近段时间，这样的案例也比比皆是。百度推出Baidu Inside计划，为智能硬件厂商提供核心技术支持，提升用户的智能体验；京东智能云平台为各类智能家电提供了技术支持和云服务，积累的用户数据也为上下游企业提供了更加精准的数据服务，支持传统家电企业智能化业务转型升级……

  的确，智能家居行业需要一改往日单打独斗的局面，凭借一个能实现各品牌设备兼容的协调平台，让不同品牌的产品可以无障碍地“对话”，同时也满足消费者个性化的需求，让消费者体验真正的智能家居生活。

  除此之外，单个企业间的合作也陆续展开。此前，小米投资超过10亿元入股美的电器，双方共同打造智能家居平台，美的本身更加偏重传统制造业，小米则是一家披着硬件公司外壳的互联网企业，但美的没有小米的销售模式，小米也没有美的的制造资源，因此两者结合变得顺理成章。

  在日前结束的家电展上，作为传统净化器制造企业的造梦者，就跟专注于智能硬件研发的智家科技合作研发了一款空气检测仪，通过空气检测设置，联动空气净化器改善居家环境，正如造梦者销售总经理肖建伟说，“未来关于空气这块的物联网研发会非常专业，肯定会进入激烈的平台竞争。以我们目前的精力、人力来讲，有困难。所以我们选择与更专业的智能生产商来合作，取长补短，各取所需。”

  这些原来并非同一行业的企业走到一起，因为每类企业都有他的长处所在，而智能家居的普及更需要从整个行业的共同协作，而面对这一新事物，传统思维面临瓶颈，更加需要新思维的融合。(文/新浪家居 潘笑融)

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