语音控制成为当下智能产品的新抓手

摘要：继去年以来，智能产品一直是产业热词。今年，各种形态、各个应用领域的智能产品如雨后春笋般涌现。业界预测，今年是智能产品的爆发之年。不过，从今年上半年的发展来看，并没有出现热卖的智能产品。症结在于：这些智能产品均需要APP连接，通过手机才能实现...

  继去年以来，智能产品一直是产业热词。今年，各种形态、各个应用领域的智能产品如雨后春笋般涌现。业界预测，今年是智能产品的爆发之年。不过，从今年上半年的 发展来看，并没有出现热卖的智能产品。症结在于：这些智能产品均需要APP连接，通过手机才能实现智能产品的操作。这种操作方式使得智能产品为智能而智能，并未对用户生活带来实质性的改善。

  如何提升智能产品的使用体验，实现智能产品的早日爆发？成为当下智能产品发展道路上面临的一大瓶颈。

  智能产品通过APP控制并非真智能

  当前，每个智能产品对应一个APP，产品想要实现智能化，需要在手机上安装APP，并通过APP进行操作。如果一个用户有十多个智能产品，则意味着手机上要装十多个APP。这种应用场景，可以想象出用户的使用体验究竟如何。

  对于智能产品的这种现状，芯片厂商Marvell全球副总裁Philip Poulidi表示：“智能产品虽然和互联网连接了，但是智能的程度比较低，仍需要与APP相连才可实现操作，智能产品并不怎么智能。”

  如何寻找突破点，中兴通讯智能家居运营总监田波认为：“智能硬件的发展要想突破，需要在用户体验上进行提升。” 为了改善这种情况，目前也有一些厂商推出了超级APP（如海尔、小米、京东、乐视等），即可通过一个APP来实现诸多智能产品的控制。不过前提是，这些智 能产品需要关联厂家的智能家居平台。具体而言，海尔的超级APP控制的智能产品是与海尔智慧家庭平台相关联，京东的超级APP控制的是与京东智慧家庭平台 关联的产品，小米和乐视的也是如此。

  这种推进方式意味着，用户要想实现简便操作，用户需要购买同一个智能家居平台上的产品才行。而实际上，用户不可能只购买一个品牌的智能产品。

  语音控制成为当下智能产品的新抓手

  为了提升智能产品的用户体验，同时提升产品销量，解放用户的双手显得更为切实可行。对此，语音控制成为智能产品发展的新抓手。

  近日，国内企业开始在智能产品中增添语音控制功能。中兴推出小兴智能语音摄像头，海尔推出小智智能音响，京东推出Dingdong语音音响等语音控制类产 品。对于增加语音功能的摄像头，中兴通讯智能家居运营总监田波指出：“要想提升智能产品的用户体验，关键在于互动。智能语音摄像头可实现语音唤醒和实时通 话功能，可极大减少用户通过APP操作的不便性。”

  实现语音控制，需要多层面技术支撑。一方面，发出的声音智能产品要能够接收到，并且接收的声音质量要好；另一方面智能产品收到的声音要处理好。

  在声音接收技术上，需要麦克风技术。“语音控制的前提是收录声音，智能产品或机器人想要听得懂，首先要能接收到质量好的声音。当前对于声音的应用还比较初级， 今后麦克风市场潜力巨大。” 意法半导体执行副总裁兼模拟器件MEMS及传感器产品事业部总经理Benedetto Vigna告诉《智慧产品圈》记者。

  在芯片技术支撑上，Marvell全球副总裁Philip Poulidi指出：“语音识别是认知物联网中非常重要的环节，它需要做到能够真正的识别自然的语音，并且能够模拟自然的语音。当前Marvell正在开 发语音处理器，语音处理器可以支持多麦克风，能够真正捕捉到人的声音，同时会把周边的杂音过滤掉。”

  语音控制的优势毋庸置疑，随着产业链的集体发力，语音操作将被培育为人与智能产品交互的一种新的行为模式。

  语音控制促使智能产品向人工智能靠近

  随着语音控制技术的不断发展，除了增加用户对智能产品的使用粘性，同时还会推动智能产品进一步演进。

  关于语音控制对智能产品的推动意义，Philip Poulidi表示：“语音控制促使智能产品向人工智能靠近。人工智能的实现，意味着智能产品开始走向真正的智能化，智能产品可以做到感知、思考、理解和执行。”

  智能产品实现真正的智能化后，将促使物联网成为“认知物联网”。Philip Poulidi指出，认知物联网是会思考的物联网。智能产品能够采集数据并上传到云端，同时所有智能产品间可以互动，如同人与人之间的交流一样。在实现认 知物联网的过程中，芯片可以从嵌入层面把传感器进行融合，实现多个不同的传感器之间的融合。

  从目前来看，语音控制完全成熟还存在挑战。“芯片技术层面已经可以实现，关键的是如何能够在云层面做到人工智能，让机器有一个更好的学习过程。机器学习和人工 智能是重心，要考虑如何从芯片层面到云层面的进一步完善，从而实现更自然的语音交互。” Philip Poulidi分析认为。

  目前，国际巨头已在语音控制上布局，谷歌不断加强Google Now的语音切入，苹果HomeKit智慧家庭平台与Siri不断加强融合，微软也借助Cortana高调进入中国市场并将其整合到Kinnect等家居 产品上。据了解，国内已有企业在人工智能方面有所准备。据Broadlink CEO刘宗孺透露，他们将与合作伙伴推出一款机器人，在人机交互、语意分析、人脸识别的基础上，机器人将可以自己思考、学习并帮助用户做判断。

  在语音控制的推动下，人工智能开始逐步走入人们视野，智能产品将迎来发展的春天，今后将会有更多越来越智能的产品不断涌现。

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