A.O.史密斯丁威：立足潜在需求 做适合中国市场的好产品

摘要：2016年6月15日，2016上海国际水展在国家会展中心隆重开幕。美国水系统巨头A.O.史密斯值142周年之际携旗下净水机、空气净化器、保湿洗脸软水机等全系新品惊艳亮相，为消费者带来全新的健康生活体验。

  2016年6月15日，2016上海国际水展在国家会展中心隆重开幕。美国水系统巨头A.O.史密斯值142周年之际携旗下净水机、空气净化器、保湿洗脸软水机等全系新品惊艳亮相，为消费者带来全新的健康生活体验。作为跨国企业，A.O.史密斯始终坚持创新研发、打造精品的理念，其净水系列产品进入市场短短时间已位于市场首位。会上，新浪家居采访了A.O.史密斯集团高级副总裁、中国公司总裁丁威，以下为采访实录。

  采访嘉宾：A.O.史密斯集团高级副总裁、中国公司总裁丁威

  采访时间：2016年6月17日

  采访地点：上海·国家会展中心

A.O.史密斯集团高级副总裁、中国公司总裁丁威接受新浪家居采访

  新浪家居：A.O.史密斯净水机进军中国不到十年，但是现在已取得了行业第一，我想知道是怎么做到的？

  丁威：A.O.史密斯作为一家美国独资企业，几年前进入净水行业，现在净水机市场零售额份额达到24.79%，最主要的原因在于A.O.史密斯并不盲目的将其他国家的产品直接搬到中国卖，而是先分析中国市场与国外市场有哪些不同。比如欧美市场主要是改善用水口感，并没有饮水安全问题。而中国由于快速工业化，工业污染非常严重，无处不在，由于水中含有的杂质达到了离子级别，处理难度非常大，用普通的超滤、微滤、活性炭等，根本无法解决。所以针对中国的工业污染，最佳的解决方案就是反渗透技术。

  因此A.O.史密斯通过不断研发，带来了适合中国市场的，能有效滤除重金属的静音及智能反渗透净水机。     

  新浪家居：反渗透技术是解决水中重金属污染的最佳方案，A.O.史密斯不仅研发出了技术，消费者也都非常认可，A.O.史密斯是怎么做到的？

  丁威：要把净水市场做好，实际上两大挑战：第一是对市场特点的把握，以及消费者的潜在需求了解到位；第二是研发团队能找到有效解决方案，将消费者需求实现，A.O.史密斯在中国为什么上的这么快，就是因为我们的团队将这两点结合得比较好。

  新浪家居：说到研发，我想问A.O.史密斯在中国的研发团队是怎么配置的？怎样保证技术不断领先行业的其他公司？

  丁威：一方面，我们不惜代价找专业人才，请全球各地的人才来搭建中国的研发团队。

  第二，我们在美国本土有一个专门的技术中心，不开发产品，只做前瞻性技术研究，有些技术可能五年内实现不了产品的，但是它有前瞻性，我们技术中心为热水器、水处理、空气净化都成立了专门的研发小组，全球招募专家和科学家，关注和研究的都是前瞻性技术，可能很多短期内形成不了商业化产品，但我们长短结合，就能不断推出前瞻性的技术。

  新浪家居：你们保湿洗脸软水机产品规划是什么样的？

  丁威：净水机做的好，是因为我们关注了中国市场的特点，我们针对中国市场特点有解决方案；空气净化也是一样，把中国工业污染，装修污染抓住，寻找解决方案，保证解决方案先让行业了解，然后再让消费者知道；软水机也是一样的。  

  我们的软水机跟韩国不一样，产品做到了全自动化，我们要打造全新的消费者体验，把软水和皮肤保湿概念打通。可以通过蓝牙连接皮肤水分测试仪，直观量化的证明你肌肤含水量提升了多少。

  新浪家居：感谢您接受新浪家居的采访，也希望A.O.史密斯未来能够发展的越来越好！

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