海尔洗衣机试水一键启动干洗服务
摘要：“在洗衣机操控屏幕上点几下，就能解决大热天出门找干洗店的问题!” 6月26日，海尔在郑州发布业内首个智慧洗平台，来自全国各地近1000名客户及用户代表亲身体验到了该平台提供的全新洗衣服务。
据了解，海尔智慧洗平台是以联网洗衣机和洗衣APP为载体，面向家庭用户打造全方位的洗衣服务生态，具体来说，这个平台不仅为用户提供干洗和水洗服务，还会提供与衣物洗涤相关的产品服务，比如洗涤剂购买等。
点 开洗衣机的操控屏，可以在洗护服务栏目选择干洗服务，选择好需要干洗的衣物种类后，一键下单就可以预约干洗服务商上门取件。截止目前，智慧洗平台已经与福 奈特、多洗等5家行业排名靠前的干洗品牌展开合作。未来，对海尔洗衣机的用户来说，只需一键下单即可享受10分钟内响应，2小时上门取件的专属服务。
一键启动干洗服务仅是智慧洗平台满足用户干洗需求的一个缩影，作为洗护生态圈的一部分，海尔智慧洗平台扮演着生态资源入口的重要角色，为海尔洗衣机赋予更多的附加价值。
以衣物专属洗涤剂为例，很多用户可能不知道，在衣物机洗的过程中，很多洗不净的污渍、不彻底的漂洗与不合格的洗涤剂有很大的关系。为此，海尔与宝洁联合推出更为专业的专属洗涤配方，与行业领先的片剂洗涤品牌合作更天然的洗衣片等产品。
不止如此，智慧洗平台与联网洗衣机关联时，洗衣机可以自动识别机器中的洗涤剂容量，如果剩余的洗涤剂不足使用时，它会将信息自动推送到洗衣机操控屏或者洗衣APP上，提醒用户是否购买。而用户可以一键链接到洗护商城上的专属洗涤剂、柔顺剂等6大类产品。
从洗衣到洗衣服务，从产品价值到生态价值，活动现场，海尔洗衣机聚焦用户体验来布局洗护产业生态的一系列内容展示了其在互联网时代背景下的转型探索。最新消息显示，该平台已吸引了宝洁、福奈特等近30家跨界一线品牌资源入驻，且生态范围还在持续扩大。
此外，海尔洗洗衣机致力于为用户打造最佳洗护体验，还展示了三大品牌全系列产品解决方案。
凭借开放的智慧洗护生态圈，海尔洗护产业吸引诸多一流资源方进驻。在此基础上，海尔智慧洗平台为用户打造全流程最佳服务体验的同时，也为行业在互联网时代转型提供了新方向。
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