新功能发布|数据当道,交易情况一手掌握!

icon 2016-09-02 07:19:25
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摘要:所谓“真正的销售始于售后”,对于销售这个长链条活动,有始有终才堪称王道。如此一来,售后服务的重要性也不可小觑。在家具电商行业中,众多企业依托家居服务平台或第三方物流解决“最后一公里”的问题,但却苦于无法直观了解到售后服务情况。为此,万师傅应...

  所谓“真正的销售始于售后”,对于销售这个长链条活动,有始有终才堪称王道。如此一来,售后服务的重要性也不可小觑。在家具电商行业中,众多企业依托家居服务平台或第三方物流解决“最后一公里”的问题,但却苦于无法直观了解到售后服务情况。为此,万师傅应用户之需,在8月31日正式上线【数据报表】栏目!

  您可在“个人中心-企业服务-数据报表”中查看往期订单数据,如订单量、成交金额、客单价、客户城市分布等。如下图所示,在累计统计里,您可查询注册万师傅平台后的所有数据统计,并且还能看到您的订单客户覆盖的城市,以及在哪些城市客户最多。在月统计里,您可查询月度数据统计,包括月度订单数据、月度财务数据、月度订单客户城市分布等。

  图一:累计统计

新功能发布|数据当道,交易情况一手掌握!

  在这个分栏,可直接看到在万师傅平台上的订单总量、日均订单量、交易总金额和客单价。由此,您可免去自己统计的时间和精力,随时了解售后服务这一块的支出情况。

  图二:月统计

新功能发布|数据当道,交易情况一手掌握!

  月统计数据有何用处呢?小编给大家举个例子吧,比如说,万师傅公众号每月会推送数据报告,其中就有【上月客单价最低和最高的城市】,您可对比这些数据,结合您上月的客单价,分析差异,找准销售方向。

  图三:城市数据分析

新功能发布|数据当道,交易情况一手掌握!

  在这一分栏里,可清楚地看到成交客户所覆盖城市的情况,把光标置于地图上,您会发现,不同区域会显示不同颜色,颜色由深及浅,订单量由高至低。颜色深,说明在这个城市订单量多,您的成交客户多,代表您在这里宣传最到位;反之亦然,颜色浅,说明成交量少,那您可以考虑在此区域加大力度宣传。另外,万师傅公众号每月发布平台数据,比如【上月售后服务需求最多的十大城市】,您可结合总数据和自己企业的数据,对比差异,总结出下一步的销售计划。俗话说得好,知己知彼,百战不殆,熟知各类数据,才能心里有数。

  如您所见,这些数据直观呈现,一目了然,有了这个新栏目,您可随时了解您的售后服务情况,有针对性地做出相应措施。每个看似简单的功能背后,都有着不简单的用心和付出,万师傅团队致力于开发和升级各项功能,只为您使用起来简单快捷,轻松掌握交易情况,真正解决售后服务难题!

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