格峰集成吊顶关爱伤残人士，践行社会责任

摘要：做好事情不仅仅要靠口号和宣传，还要有相应的措施和产品。而这些都离不开普通人的行为准则，他们把自己的行为与社会责任紧紧的联系在一起。格峰集成吊顶以品牌信誉为荣，不为短暂利益出卖未来！

  做好事情不仅仅要靠口号和宣传，还要有相应的措施和产品。而这些都离不开普通人的行为准则，他们把自己的行为与社会责任紧紧的联系在一起。格峰集成吊顶以品牌信誉为荣，不为短暂利益出卖未来！

  关注社会就是关心自己

  个人的生存、发展离不开社会，离不开他人的合作、交流，人类社会因此形成了社会分工，有了社会分工也就有了行业、职位的区别，有了行业、职位的区别就有了各行各业的相对利益，也就引发了人们对各自利益的追求，人们在追求各自利益的过程中产生了摩擦、碰撞和冲突，种种摩擦、碰撞和冲突将整个社会联为一个利害关系的整体，形成了一张巨大的利害关系网。

  在这张利害关系网中，任何节点的发展变化都会影响到与其相连的其他节点的利害关系，其他节点利害关系的发展变化又带动了与其相关的其他节点的发展变化…

  随着网购成为时尚，线上购买电器产品成为很多消费者的选择。

  购买厨卫电器产品增速大幅高于其他家电品类。然而，与线上规模快速膨胀不相适应的是，厨卫正沦为网购售后体验差评的重灾区，电商物流配送、售后服务达不到消费者预期，已成为厨卫电器网购的痼疾。

  首先，我不是什么名人，关于家庭、社会与个人之间的相互关系，我说不出更多的道理，我只想以一个普通的人的眼界，谈谈个人一点浅显看法。

  我认为每个人都有三重身份，除了是一个人以外，还是一个家庭成员，同时也是一个社会人。因此，我们每个人的行为举止，不仅仅要对自己负责，也会对家庭和社会产生影响。尽管每个人在社会很渺小，就像是投入大海的一滴水，虽然她几乎不能改变水的质量，但谁也不能说她的影响是不存在的，特别是身处她附近，可以清楚的感觉她的温度、她的色彩、她的内涵。  

  因此，人活着不能只为自己，也要为社会尽自己的一点力量。并非一定要成就伟人或什么大事业才可以对社会做贡献，日常生活中，有许多需要我们为社会尽职尽责的地方。

  下面我们来看一段简单的售后对话：

  这是格峰集成吊顶李总与一位

  来自上海残疾人老用户康先生的对话

  ▼

  正常的售后情况，是用户人为的损坏要承担来回的快递费、维修费、材料费。因为这位用户是自己使用不当导致的问题是要自己来承担这笔费用，但是因为考虑到老先生的特殊情况。格峰表示定不用将其退回并且给用户换上了适合他的一款智能型浴霸。格峰方面是先把这款新的浴霸寄往老先生家并安排师傅上门安装。

  这是一件小事，作为“中国建材家居行业影响力十八大民族品牌”和“上海世博会吊顶材料供应商”的格峰在售后方面就表现出极为人性化的处理方式，此举相信在用户的心里已是根深蒂固，信任对于一个大品牌来说尤其重要。失去信任后，就已经名存实亡。

  售后问题如狼似虎，处理不当就会引起投诉，各种纠纷。但是处理售后其实真的不难，把每个客户的问题都将心比心的处理。

  以品牌信誉为荣

  “不为短暂利益出卖未来”

  想要作为一个的大品牌，首先也要赢得大家的信任。做好自己的事情，妥善处理好什么问题。

  工作的关键不仅仅是发现问题，而是要制定可操作的详细方案，并彻底解决问题！用自己的行为诠释格峰品牌“不为短暂利益出卖未来”的价值观。

  信念：员工和企业有着共同的目标和梦想，我们正在一起干一番伟大的事业！

  自信：只有想不到，没有做不到！

  生活：享受工作过程，体验生活乐趣！

  客户：客户永远是对的！

  原则：不为短暂利益出卖未来！

  务实：工作的关键不仅仅是发现问题，而是要制定可操作的详细方案，并彻底解决问题！

  标准：向行业最卓越企业看齐，奋力超越，引领行业标准！

  团队：联合 舰队，既能独立成军，又能联合纵横！

  批评：批评是一种爱护，犯错误并不可怕，可怕的是不能吸收中间的教训！

  责任：对客户负责；对自己负责；对企业负责；对社会负责！

  检讨：凡事皆反求诸己！

  感恩：用感恩的心看待我的伙伴，我周围的一切事物，我不再仇恨！

  不以恶小而为之

  不以善小而不为

  我想如果10个人中有3个人可以从此改变自己，并去影响下个人，并如此延续下去，那我们对社会的影响将是不可忽视的。当然，这在十四亿人中，这影响依然是大海里的一滴水，但这滴水是纯净的，是富含对任何人都有益成分的一滴水。虽然它算不上珍贵，但至少它是美丽的。当众多的一滴水凝聚在一起时，谁还能忽视它的美丽呢。  

  美丽需要传承，关注社会就是关心自己！

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