红星美凯龙与腾讯达成战略合作,开启家居业“智慧零售”

icon 2018-10-31 17:35:42
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摘要:对于家居行业,业态组合是业务层的创新,比如新零售探索,是硬件设施上的提升;而优质流量组合是战略层的探索,比如红星美凯龙与腾讯合作,是软实力上的提升,数字化对家居企业的改造会更深入肌理,未来的走势更具想象空间。

  文/胡道成

  对于家居行业,业态组合是业务层的创新,比如新零售探索,是硬件设施上的提升;而优质流量组合是战略层的探索,比如红星美凯龙与腾讯合作,是软实力上的提升,数字化对企业的改造会更深入肌理,未来的走势更具想象空间。

  10月31日,腾讯与红星美凯龙宣布达成战略合作。双方以「智慧零售」为理念,探索家居零售新思路。同时,还力推了首个合作项目「IMP全球家居智慧营销平台」,用大数据技术为用户提供家装智慧服务,并以此流量反馈给卖场品牌,提升商家的营销效率,缩减成本。

  这场实体与科技的联姻,在腾讯来说,是利用积累的AI、云计算等技术,让所有用户、品牌行为数据化,形成巨大的数据库,把有效信息回流给红星美凯龙。腾讯集团副总裁林璟骅现场表示,未来将基于对用户和零售业的理解,以数字化手段助力行业完成新消费与数字化的升级。

  而在红星美凯龙,这将是一次零售升级的大尝试和改变。红星美凯龙董事长车建新表示,双方将共同推动「智慧零售」在家居行业的落地,共建家居产业互联网,共创经营泛家居用户全生命周期的新商业模式,是家居行业数字化升级具有里程碑意义的时刻。

  在战略发布会上,红星美凯龙透露,基于IMP平台能够实现规模化的流量制造,将会在「双11」推出「团尖货」活动,主要落地在小程序平台,双11销售目标锁定在120亿元。

  据介绍,红星美凯龙与腾讯已经早有合作研发,三年里,合作包括O2O系统、自媒体矩阵系统、SCRM系统、私有DMP系统、营销工具系统、线下数据采集系统、全民社交营销系统等7个系统。

  此次联手随着时间线的拉长,产生的影响更加深远,远不止于零售方面的创新。

  在未来10至20年,在数字化转型进入到更深入阶段,双方能够衔接的技术和资源将越来越多。比如腾讯支付、腾讯广告营销等服务,可以和家居消费场景做更广泛的结合;以及腾讯在社交、营销场景方面的积累,可以与线下实体共享信息,共同实现更好体验的消费服务。

  另外,据智通财经报道,IMP平台与腾讯合作就是为了创造流量,给商场流量导流,和经销商形成一个闭环。红星美凯龙相关管理层表示,「我们强调转型,IMP平台推出是为了提高内部商家和客流的转换率,为了让商家能在我们这实现高效销售。IMP平台也是在当前大环境下的应对措施,相当于以前是轻武器,现在是重武器,有的放矢,就能有效地达到目标。」

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