总裁寄语｜百安居副总裁石军寄语第 18 届中国建材家居市场年会

摘要：在「第18届中国建材家居市场年会」（主题『破局，重构竞争新优势』）召开之际，我们特邀了部分行业优秀企业的总裁对年会寄语，以及对建材家居市场形势的判断与看法，分享给大家。

  2023年，是极其特殊的一年。国际形势复杂严峻，国民经济缓慢复苏。为拉内需、促消费，从国务院到各部门，陆续出台多项政策措施，来“着力扩大国内需求”，在中国建筑材料流通协会配合商务部做出持续不懈的努力下，商务部等13部门联合发布《关于促进家居消费若干措施的通知》，各地方政府、行业组织以及行业企业积极行动，为促进家居消费贡献力量。

      在国家政策助力的同时，企业也在砥砺奋进，于不断创新变革中求生存谋发展。从加码线上营销，到创新服务模式，提供全案服务，以及多渠道合作的发展模式创新，企业在顺势而为，积极求变，科学分析形势，精准市场定位，努力破局，重构竞争新优势。

      在「第18届中国建材家居市场年会」（主题『破局，重构竞争新优势』）召开之际，我们特邀了部分行业优秀企业的总裁对年会寄语，以及对建材家居市场形势的判断与看法，分享给大家。

百安居副总裁  石军

  2023年，是极其特殊的一年。家装建材市场的业绩表现普遍不及预期，多家上市企业在三季度的业绩披露中，发布的收入和净利润都出现了不同程度的下滑。随着国际形势复杂严峻，国民经济复苏缓慢，大额消费意愿下降也影响了家装建材行业，市场仍处于下行承压状态。 

      2023年，也是百安居创新变革最关键的一年，全面拥抱数智化，彻底回归商业本质，灵活应对市场变化，积极拥抱创新。

      我们围绕着打造品质家装服务，对客户承诺“环保不达标全额退款、合同一口价绝不增项”。百安居提供全案设计、全屋配齐、直营直采供应链、透明施工、一体化服务的整体装修解决方案，颠覆传统装企带来的装修不透明、工期不可控、施工增项多、环保没保障等装修痛点。

      同时我们组建来自行业头部和一线互联网公司的产研团队近400人，对传统的家装、零售全业务流程、全业务场景进行解构重构，明确业务标准化动作，流程节点与岗位配合，化繁为简，让消费者得到更优质的商品、更省心的品质装修服务。

      2024年，破局，重构竞争新优势，我们一起努力，真正为活下去干起来！最后祝第18届中国建材家居市场年会圆满成功！

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  百安居1969年在英国南安普敦市创建第一家商店，1999年进入中国，从上海沪太路第一家旗舰店开业至今，在全国40多个城市开设了近100家自营门店。

  百安居是一家经营面积超万平米，覆盖全国主要城市的全链路家装建材自营大型连锁企业，提供从设计、选材、施工到售后全过程家装服务，从硬装建材到软装、家具、家电、家用品全品类零售服务。

  百安居在全国拥有3大物流中心和17个城市仓，与1000+行业知名品牌战略合作，全品类覆盖超13万种商品。

  全产业链超1500名设计师，10000名自有工人，累计服务全国超3亿人次。

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