“三家一体”加码挖掘存量市场，红星美凯龙年内将全国启动家电以旧换新

摘要：作为兼具家电和家居的大型流通平台，3月1日，红星美凯龙家居集团在上海举办“聚质优价促消费”2024 年315FUN肆嗨购节全国促消费媒体通气会，宣布响应“消费促进年”号召，在全国全面启动315大促。

  龙年新春长假一结束，家装市场又一次迎来了装修需求的快速上升。与此同时，近期商务部就新一年促消费工作持续发声，将2024年确定为“消费促进年”，提出要稳定和扩大传统消费，这其中，汽车、家电、家居是传统消费的重点。

  作为兼具家电和家居的大型流通平台，3月1日，红星美凯龙家居集团在上海举办“聚质优价促消费”2024 年315FUN肆嗨购节全国促消费媒体通气会，宣布响应“消费促进年”号召，在全国全面启动315大促，联动千大品牌，并重点携手九牧、惠达、索菲亚、丝涟、芝华仕、方太、美的、海信等各品类头部品牌，重磅主推好价、好物，加码抢占春装市场，打响2024年开春家居促消费“开门红”第一战。

  促消费再强化，四大关键动作锁定春装流量

图：红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂

  红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂表示，国家政策层面从去年定调“消费提振”到今年的“消费促进”，以及近期强调大规模“以旧换新”，对消费的重视程度持续强化，而家电和家居一直是各方关注的促消费焦点之一。红星美凯龙一直密切跟进研究国家的政策动向，并基于此明确当年促消费基调和长期战略方向。

  “2024年，红星美凯龙将继续瞄准春装和秋装市场，深化打造315、818FUN肆嗨购节等自有大促IP，并积极与各个品类的头部品牌深度联动，加码挖掘存量市场。”朱家桂同时透露，借着政策东风，今年红星美凯龙即将在全国重磅启动家电以旧换新，打通服务链条，成为消费电器主流渠道和主服务商，惠及更多消费者。

  据了解，作为红星美凯龙龙年开春首档七星级大促，今年315大促期间，红星美凯龙全国各区域主打“好礼、好价、好物、好玩、好逛”，核心商场百花齐放重磅加码，并以四大关键动作锁定春装流量。包括启动与品牌的联合营销传播“星合计划”、M+高端家装设计中心与小红书、好好住、住小帮等流量平台合作、区域PK超级联赛机制升级、夺魁榜单升级，新推出面向C端的“小蓝盒尖货榜单”等。持续放大大促声量、推高流量，引燃营销爆点和热度。

  “三家一体”大练兵，迈向长期主义发展

  “随着建发股份在2023年成为红星美凯龙的第一大股东，红星美凯龙进入了一个全新的发展时代，长期发展的基础更加牢固。”朱家桂补充道，红星美凯龙将坚持长期主义，全面推动家电、家装、家居“三家融合”，成为中国大家居行业三家一体概念的提出者、推动者和受益者，迈向平台的生态化、融合化和一站式优化发展。

  “此次 315 大促，对红星美凯龙而言，不单单是促消费，更是在进一步明确提速三家融合战略后的首次全国规模的大练兵，将通过具体的营销实践，进一步深化打通三家融合的链路。”朱家桂表示。

  据悉，红星美凯龙将聚焦高端电器、M+高端家装设计中心，构建全新的大家居生态。与此同时，在“三家融合”长期战略下，红星美凯龙将落实三家一体化营销，将家电、家居、家装营销充分融合，真正构建大家装生态下的大营销闭环。

  超常态化投入，以极致质价比回馈消费者

图：红星美凯龙家居集团副总裁兼北京市、上海市及山西省营发中心总经理赵磊

  红星美凯龙家居集团副总裁兼北京市、上海市及山西省营发中心总经理赵磊在通气会上介绍了红星美凯龙上述三地的315大促举措情况。他表示，今年品牌工厂、经销商和红星美凯龙的活动资源整合“超常态化投入”，以三地全年1/3企划费用预算拉动消费。与此同时，追求极致质价比，为消费者提供更优质的产品和服务，比如专项的消费券补贴，送金条（北京）/抽迪士尼门票（上海）等活动，同时为消费者提供更大更全更舒适的购物环境，以及有趣的购物体验。

  此外值得一提的是，三地的相关商场还将全面升级“放心消费”服务举措，推广“星承诺·心服务”八大服务承诺。主打“同城比价五倍退差”，“30天无理由退货”，“送货安装准时达”，“绿色环保”，“先行赔付”等服务承诺，为顾客的消费安全保驾护航，活动期间顾客更享注册新会员免费停车，家电清洗，家具保养等系统化服务到家售后服务。

  通气会上，来自丝涟、美的、索菲亚、海信、惠达、九牧、方太、芝华仕等315大促主推品牌的代表分别分享交流了各自企业促消费举措和和此次315大促的具体打法。各方表示，3月是全年营销重要节点，将持续借助红星美凯龙渠道，做好各档大促，实现业务更快更好地发展。

图：（上左）丝涟中国区总经理费鸣杰、（上右）美的集团中国区域前装业务总经理梁积连；（中）索菲亚零售中心总经理甘铭中；（下左）海信中国区自有渠道事业部副总经理郭炳安、（下右）惠达国内事业部副总经理沈健

  会后，海信中国区自有渠道事业部副总经理郭炳安、九牧全国联合营销负责人鄢宇煌就315期间品牌与红星美凯龙的深度合作向中居新闻和新浪家居进行了详尽解答。

海信中国区自有渠道事业部副总经理郭炳安（左）九牧全国联合营销负责人鄢宇煌（右）

  郭总表示，此次海信与红星美凯龙的合作主要是是大家电板块。“此次315，恰逢海信新品上新节点，我们的璀璨套系新品，作为今年海信欧洲杯官方赞助商的主打纪念款，将会重磅呈现。此外，针对家电家居融合趋势下的嵌入式家电产品，也将作为此次315大促，海信的主推产品。”而在政策方面，郭总表示，此次红星美凯龙315大促，海信也拿出了最大力度的政策。“因为我们跟红星的合作，在2023年市场紧缩情况下，各方面都取得了接近翻倍的增长，这也大大加强了我们的信心。此次315，我们会大力推出以旧换新的换新券，也会做一些抖音本地化的抵用券，同时针对套购消费的消费者进行套购的折扣券等。针对此次315红星美凯龙大促中，购买海信家电的用户，我们还将给予延保一年的政策等。”

  鄢总表示，此次红星美凯龙315大促，九牧还将围绕用户角度，给到经销商更多复合营销政策，“比如说联合工程中心推出1299轻智能爆款。轻智能对比全智能可能没有那么齐全的功能，但性价比非常高，也非常符合更大众消费者需求，能够帮助更多消费者改善他们的生活使用。”对话中，鄢总同样提到旧改服务。他表示，目前，九牧针对卫浴空间的旧改有全套服务体系，包括24小时极速响应，以及从浴室柜、坐便器、淋浴设备等等全套卫浴空间的换新解决方案。

  春装市场，向来为家居行业必争。315FUN肆嗨购节作为红星美凯龙开春后首场重磅大促，其战绩将奠定全年开局。红星美凯龙将通过更具创新性、协调性、整体性的大促部署和策划，结合更前瞻的战略擘画，更有力的战略执行，实现与生态各方更具成长性的协同共赢。

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