直播：移动互联时代 设计师的逆袭之道

  2014年8月14日14:00，由中粮广场和《时尚家居》联合主办的移动互联时代：设计师的逆袭之道暨“指尖上的设计之星”设计展，在中粮广场C座地下三层中庭花园举办，新浪家居对此次活动进行了直播报道。

  以下为现场实录>>>

  主持人：各位来宾、媒体的朋友们、各位先生们、女士们，大家下午好！我是今天的主持人王翰涛，非常欢迎各位来到“移动互联时代：设计师的逆袭之道”活动的现场，首先我代表本次活动主办方北京中粮广场和《时尚家居》对各位的到来表示热烈的欢迎！

  从2007年陈设中国金麒麟奖颁奖盛典到2010年中国室内设计周，再到今天的移动互联时代设计师的逆袭之道的活动，这一路走来，我们都可以见证中粮广场在这几年的室内设计方面结下了不解之缘，北京中粮广场作为北京的高端名品广场，是众多国际知名家居品牌的聚集地，从2007年开始，就非常重视与设计师的合作，也开展了很多中粮广场的活动。今天已经进入了移动互联时代，我们中粮广场和《时尚家居》也是一起与时俱进，举办了这个“指尖上的示范之星”设计展，这次展览其实意义非凡。对于设计师来说，可以说是不仅仅参与了这样一个活动，而是成为了一个趋势的参与者。对品牌而言，是趋势发布的一个引领者。对中粮而言，为这样的趋势提供了一个发布的平台。对《时尚家居》而言，是面向大众的设计的事件，也成为了传播的焦点。从各个方面来说，都是意义非凡的一件事情。

  今天首先在我们活动开始之前，先要介绍一下到场的几位重要来宾：     

  北京中粮广场发展有限公司副总经理肖威

  《时尚家居》执行出版人殷智贤女士

  互联网资深讲师刘峰老师

  美国格林蔓施路远设计和咨询(北京)有限公司合伙人施路远先生

  A&L空间设计公司合伙人刘洋先生

  尚层装饰有限公司中心首席设计师刘磊先生

  鑫视空间设计总监于冠男女士

  毕路德品牌总监高权鑫先生

  北京泛恩国际建筑设计顾问有限公司大铭先生

  另外还有各位来自电视台、报纸、网站的媒体朋友。欢迎各位！

  今天我们的主题是关于移动互联，现在科技发展非常的快速，我们以前都在说我们是要用一种互联网的思路来整合品牌的营销等等一系列的话题，现在我们已经进入了移动互联网络，对于移动互联网的高速发展，对我们的生活方式、信息的传播方式以及接收方式都产生了巨大的变化，甚至未来是一种革命性的变化。我们的设计师要以什么方式应对呢？这是我们今天的主要议题。

  对于大家非常熟悉的全球家居品牌的第一殿堂中粮广场，作为本次活动的主办方，中粮广场的总经理想必有很多话要说。但是非常遗憾，今天中粮广场总经理付建文先生要出席中粮广场的重要会议，没有来到现场。但是他也是隔空通过大屏幕来跟大家问候。

  付建文：各位设计师朋友、媒体朋友们，大家下午好！中粮广场家居潮流橱窗秀活动今年已经是第三年了，在这三年当中得到了广大设计师朋友及媒体朋友的大力支持与帮助，而且通过这持续性的系列活动，我们打造了具有潮流设计风向标概念的家居卖场，并且通过知名设计师与中粮广场的品牌商户面对面的合作，有效地提升了中粮广场品牌价值和商业价值。中粮广场作为北京首屈一指的名品家居广场，是众多世界顶级家具品牌的聚集地，但目前随着国内高端商场、高端建材家居卖场的崛起，不断出现的竞争，对中粮广场形成了一定的冲击。加之近两年国家限购、限价令等多项调控政策，使中粮广场的经营面临着前所未有的困难。为了寻求发展，此次中粮广场家居潮流橱窗秀活动携手《时尚家居》寻求突破之路，此次橱窗秀活动打破了传统思维，不单单是传统或现代的简单陈设，而是以独特的视角和新颖的形式，为常见的家居物品注入艺术感，并运用互联网、新媒体，让传统的家居行业拥抱互联网，让传播也可以很科技。《时尚家居》利用互联网，向广大消费者提供多项功能一体化的平台，使整个行业的发展迈入了全新的领域，加速了整个行业的蜕变。

  我们中粮广场及《时尚家居》此次联手合作指尖上的设计之星家居设计展，将家居设计与生活艺术联姻，通过互联网向广大消费者及设计师传播更多更新鲜的家居潮流文化。就让我们共同期待此次的展览及《时尚家居》app样板间精彩上线。

  主持人：谢谢付总，他虽然没有到现场，但是也是对我们这次活动给予了非常高的期待。

  同时我们的付总也是委托中粮广场副总经理肖威先生到场，下面有请北京中粮广场发展有限公司副总经理肖威先生为我们致辞。有请。

中粮广场副总经理肖威先生

  肖威：尊敬的各位来宾、各位设计师和媒体界的朋友大家下午好！很荣幸今天能够邀请到各位前来参加中粮广场与《时尚家居》共同举办的指尖上的示范之星家居设计展，在此我谨代表中粮广场全体员工和场内的广大租户，向所有的来宾表示热烈的欢迎和诚挚的谢意！

  我感谢你们多年来对中粮广场的支持与厚爱，特别要感谢《时尚家居》多年来对家居设计艺术工作的贡献，以及对我们中粮广场的帮助，同时更要感谢《时尚家居》执行出版人殷智贤老师、资深的互联网营销专家刘峰老师，还有我们的老朋友美国格林蔓施路远公司的合伙人施路远先生，还有在座的所有的朋友们。由于你们的支持与参与，使得我们这场活动更加富有吸引力。

  在中粮广场18年的发展历程中，我们始终倡导消费者、商户、合作伙伴和谐共赢的理念，强调为利益相关者提供一个共同发展的平台。对我们来说，与设计师合作，既是一种缘分，更是优势互补、实现共赢，无论是在家居市场爆发式发展的快速成长期，还是在房地产政策调控后的严冬期，我们都要感谢各位始终如一的相伴与关注，感谢各位合作伙伴及设计师给予的支持和鼓励。在变化莫测的市场环境中，我们愈加坚信，高端家居产品的产品品质，来自于健康的产业链，也来自于这个产业链上所有环节的协同努力。

  我们相信通过在场各位设计师及媒体朋友的有力传播，中粮广场一定会为中国的设计艺术贡献我们的绵薄之力。我们期待与在座的各位精英以及这个行业的精英们联袂合作，衷心的感谢大家，并祝愿本次活动获得圆满成功。谢谢。

  主持人：谢谢肖总的致辞。其实我想对于我们这个时代而言，是非常讲究效率以及快速反应，这对设计师来说，其实是一个非常严峻的挑战，因为我们的设计师这样的快速发展的时代，快速传播的时代，不仅仅在改变着他们的一种传统的设计流程和思路，同时也在改变着他们的客户管理、社会关系甚至是利用到移动互联的数据化展示系统来完成设计方案等等一系列方方面面都会有很多的改变，所以当家居遇到新媒体的时候，到底应该如何来应对，接下来就是殷智贤主编跟我们探讨的话题。我们先通过大屏幕来了解一下。

  (播放VCR)

《时尚家居》主编殷智贤

  殷智贤：肖总、各位设计师，大家下午好！非常感谢大家今天光临我们的活动。

  《时尚家居》作为家居类媒体的第一品牌，一直坚持创新的路线，与此同时，我们也非常注重和广大设计师、和品牌联手，共同为广大消费者创造更符合这个时代的崭新的家居生活。

  说到家居和新媒体，我相信这两年每一个行业都遇到了一个巨大的挑战，就是当互联网时代全面进入到我们生活的每一个细节的时候，我们再试图用传统的方式来解决生活中的问题，已经不可能了。于是这些年很多人都在探讨，在互联网时代，我们如何展开自己的业务。涉及到个人，就是我们要怎么样转化我们的生活方式。有些人为此感到很恐惧，觉得可能我们是做传统产业的，是不是会在未来遭遇很大的挑战。有些人很兴奋，觉得自己的时代到来了。究竟互联网是洪水猛兽还是好朋友，我觉得这取决于我们怎么来看待彼此之间的关系。

  我是因为做了21年的时尚媒体，所以对于我来讲，互联网是给媒体带来了更多的可能性和新的发展机遇，我并不认为我们本来是做杂志出身，到了互联网时代，它被视为传统媒体。这在我的解读里面不是这样看待的。因为我觉得人类一直都需要媒体，到了互联网时代，新的介质诞生、新的传播方式诞生，可能会使我们接触信息的方式也诞生。而互联网时代不仅仅改变的是媒体的截至之，它改变的还包括人们获取信息的方式，传播信息的方式，我们与人互动的方式，包括人群人以类聚的方式，都在改变。尤其这些都发生了改变，人们价值重组的方式也改变了。

  刚才我们看到付总在一开始的视频里面谈到，原来的中粮是世界名品荟萃的地方，在北京享有非常高的声望。在现在这样的竞争格局下，中粮遇到了一些压力。我们时尚集团从1997年到2006年一直是在中粮广场办公的，我们也见证了中粮那个时期的高速发展，那九年也是时尚集团高速发展的时期。但是我们经过了一段时间之后，进入这个时代，我们就会看到可能原来适合的方式是需要调整，而原来你想都不敢想的事情，在今天会发生。所以我就很想把我对这个时代的一些关注和思考借这个机会跟大家分享，希望能给大家带来一些启发。因为我看到在座的设计师是如此的年轻，我相信这个时代真的是属于各位的时代。

  互联网带给我们当下的生活都有哪些变迁。我总结是三条，一条是时间上的即时性，一条是空间上的无间性，还有一条是族群上的区隔性。

  时间上的即时性，现在的信息沟通是即时的，现在大家对微博、微信的依赖应该会大于很多通讯工具的依赖，这种即时通讯对于我们生活的影响会出现什么样的改变呢？比如说现在分享是分分钟的事情，就在这个时候，我们的新媒体的编辑就在把各位设计师的作品上传到媒体上，很多人他们可能现在看到了就会发评论，也有喜欢的他们就会转发到他们各自的朋友圈或者自己的微博里面。这种分享的即时性带给我们非常大的挑战，你的任何的优势会在很短的时间内比较大的范围内被人了解，但与此同时，你的缺点也在瞬时放大，没有修改的机会。而且这个竞争原来在媒体是垄断的情况下，我们可以慢慢做，反正也没有人跟你抢时间。但在今天，自媒体第一时间就发出来，在时间上如果你的速度慢了的话，你已经就输了。所以在今天传播任何消息，对于时间的敏感或者这种投入，基本上是放在第一位的。

  作为消费者他的生活变成了这样的节奏，我们就知道他也非常在意他获得的信息是不是最新鲜的。如果说我们现在想把流行趋势分享给他，我们给到的信息必须是第一时间，如果说你把上个月去某个国际展会的消息现在发出来，他们是不满意的。我觉得这对品牌、对设计师都一样。设计师想获得资讯，那今天有非常便利的条件，你可以第一时间获得。但是你的挑战也在于，当你同一时间获得这么大量的信息的时候，你的精力能不能使你做出有效的筛选，这个是互联网时代时间上的即时性带给我们的机遇和挑战。

  时间上的即时性还有两点，体验也是即时的，今天你的设计、商家的产品，带给人家的体验，原来是属于到店体验，但今天因为有新媒体，尤其是手机媒体的繁盛，会使很多体验，尤其是模拟的非常好的体验，可以在新媒体上实现。商家要用什么方式让你的目标消费者能够尽快的发生这种体验，这是对品牌的挑战。而对于设计师而言也是，你画的图纸能不能让他能够产生即时的体验，如果你的体验需要他沉吟很长时间才能获得，那么你的竞争对手比你的时间缩短，那么他就有可能是赢家。

  另外一个时间上的即时性是成交也是即时的，由于网上支付等等这一类系统的发达，现在很多人是在实体店里看完产品，到网上下单，因为支付很便捷，接收货物也非常便捷，这种对商家也造成了挑战。对设计师而言，成交是即时的，未来我相信很多公司应该会意识到开发网上系统对于设计师的影响有多大。   

  空间上的无间性，我们今天获得信息基本上受到的地域壁垒是非常小的，好处是在于原来你想了解世界上最新的设计案例，可能要下比较多的工夫才有可能得到，今天相对来讲会容易。挑战是在于你方便别人也方便，你获得信息的便利性大家都是一样的，你们在专业方面积累的速度，不会因为获得信息的不对称上带来的差异会很大，现在的差异会越缩越小，每个人感受到的压力也会变大。

  人际互动也不受地域限制，不是说不受限制，但是消弭了很多，因为空间没有阻碍我们之间的交流，我们会很快达成共识。

  族群上的区隔性，是我们今天最应该关注的，也是对于商家和设计师而言，是最值得挖潜的一个思考的纬度，就像我刚才在视频里跟大家分享的，今天由于我们是一个陌生人社会，人与人之间不像过去靠着血缘关系，扩展到亲缘关系，或者地缘关系，比如我们是老乡，在今天就是一个陌生人构成的社会，人又是一个很害怕孤独的物种，你在今天怎么样找到你的同伴，互联网提供了一个很便捷的方式就是社区。结成社区的非常安全的指标，叫做兴趣和爱好，所以在今天一个人会加入很多本来是陌生人的社区，因为他们有三个爱好，可能会加入三个社区。所以当你是设计师的时候，你去识别你的用户的时候，你知不知道他加入了哪些社区，因为那是他自己对自己的定位。作为商家也一样，你怎么能找到你的消费者。社区里面的口碑对于一个人的消费决策影响是非常大的。

  基于这种变化，媒体在今天又发生了什么变化呢？它的角色和过去时代有什么不一样。今天媒体所有者的主体改变了，以前媒体是一个机构，在中国更加集中，基本上都是政府主导的。但在今天一个叫做自媒体的群体出现了，自媒体的力量成长的非常快，但同时我们在自媒体面前遭遇到的困惑其实也非常多。第一个挑战就是怎么识别信息的真假，第二个挑战是怎么避免自媒体的主人由于个人的偏好或者他的情绪上的激烈，而对你的品牌或者对你的作品构成某种攻击和伤害。因为自媒体往往不太接受行业规则的限制，他有他自己的原则，但它是媒体，像有些大V他的影响力丝毫不亚于一个有刊号或者有执照的媒体的影响力。所以在今天你想自己成为一个自媒体，扩展你自己的影响力，你怎么传播这个信息。而你作为这个接收信息的人，从自媒体里获得的信息，怎么识别它的真假，怎么在和它的互动中，不会被它的某些负面的东西所伤到。

  第二是媒体介质的变化，介质之丰富在现在是非常多元的，接收信息的挑战是，我们今天因为有太多可以触及到的媒体介质，我们的注意力是被严重分散的，我们选择信息的标准其实是不一致的。与此同时，信息对我们的包围是如此之密不透风，以至于我们想避免这些干扰，都变得越来越困难。通常由于你接触的这个介质很多，可能你所感知到的这个世界是由有多少家媒体包围你来决定的，已经很难站在客观的角度来了解你所面对的世界，这是一个挑战。

  另外是媒体传播模式的多元性。今天媒体传播的节奏、信息量、传播信息的品质等等都有非常非常多的层次，一个人在今天要想管理好自己的信息，对一个人管理信息的能力要求非常高。在过去作为一个普通人，你对你所接收到的信息的管理不需要花太多时间，但是我相信今天的人花在接收媒体和接收信息的时间是数倍于以前。今天你的创作如果不依赖于媒体，恐怕展开的速度和影响都会不尽如人意，所以各位想做出一个安静的判断的可能性也在降低。我觉得在今天真的是有好有坏。

  再就是获得资讯的成本。现在大家都觉得有了互联网媒体之后，我们可以免费获得非常多的信息，但实际上你所支出的时间和精力也是你的成本，在今天这方面的成本支出之多是超过此前很多年的。我们在获得资讯成本方面的变化，究竟会对于我们做出判断产生什么样的影响，我不知道一会儿刘峰老师的话题会涉及多少。我个人提醒大家在这方面应该保持某种警觉，因为我们现在不知不觉已经陷入了媒体的汪洋大海，在这方面支出的成本我个人觉得可能是过多了，因为它会使我们沉思的时间被压缩。

  上述变化对家居生活产生什么样的影响。

  碎片的干扰，大家应该是非常有感受，今天我们在一个桌子上吃饭，大家不太可能花很多时间看对面的人，但基本上这个桌子上的每一个人都会看手机，我们的时间、注意力全部被切碎了，在家居生活里也存在同样的问题，一家人的聚会里面，彼此给对方的注意力都在减少，大家把注意力都聚焦到媒体上。与此同时，还存在着彼此信息选择的疏离。再就是追求效率。我们现在所有的东西太便捷了，网上支付、网上订票等等，所有的东西都可以使我们非常满意的得到效率。另外是沟通的模式也在改变，夫妇两个用互相发微信的方式来沟通，已经是非常司空见惯的了，所以在今天我们想手里握着一封情书的可能性非常小。实现生活目标的各种方便，在互联网时代，我们实现多种生活目标都有渠道，比如说你今天晚上非常无聊，你就摇一摇你的手机，可能就会摇出身边跟你有同样需求的人，两个人都不知道彼此的名字，很可能约在同一个酒吧喝一晚上酒，觉得到此为止吧，分手的时候仍然不知道对方的名字，但是你已经派遣了一晚上的寂寞。这种便利性在今天是很容易实现的。这些东西对家居生活实际上是带来了很大的影响，所以这就会使我们各位在做家居设计的时候，不得不关注到你的设计怎么应对碎片的问题。

  我们今天的需求真的可以高度的碎片化，原来很多需求是要整合的，但今天我们很多需求是要细分的。行为也在碎片化，今天的人连续做一件事情的可能性非常少，过去说这一个小时要画图纸，但是今天在画图纸的这一个小时里，可能会被十条微信切碎，行为的连续性也被破坏了，时间上的碎片化大家都感触非常深。你作为一个设计师，你怎么来应对这种碎片化的趋势？另外就是区隔，既然每个家庭成员非常有可能属于不同的社区，那么他们在一个家中生活的时候，怎么帮他们找到和他们所倾向的那个社区能够相关的或者有某种契合度的他的生活空间。同时由于他们是夫妇，还要把他们整合在一个屋檐下，而不会说让他们彼此真的最后变成了准陌生人，这个是对今天设计师的一个挑战。

  再一个是，如果我们还有点慈悲心，并不希望一家人彼此形同末路，那么你怎么为他们尽可能的去创造沟通的条件。另外，互联网时代对家居生活的影响，追求效率，有非常多的碎片化的干扰，他们有多种多样的生活目标，都希望能够实现。在今天我们不可能指望有无限的资源来支撑这样的诉求，在今天全世界的设计主流都必须要面对一个问题，就是你怎么实现一物多用的问题，就是用一个区域、一件产品尽量的满足多样化的需求，这是我们在今天对于设计提出的一个要求。

  面对这样的一些变化，我们需要怎么样来做出选择和反应呢？我想跟各位设计师们提一些问题。你认为你作为设计师，你的价值是什么？相对于在今天这样一个快速变化的时代，你可以获得信息，你的甲方也可以获得信息，他为什么需要你，这个我是觉得在我们信息享有的同等性越来越充分的情况下，你将对它的独一性到底是什么？

  第二，你怎么能够被人认知，在今天大家都欢呼媒体的开放程度使我们有机会享有以前没有的机会。可能要知道，原来你没享受，你的同行业也必有，今天你享有了，你的同行也享有了。这种开放程度是双刃剑，你怎么样能够被别人识别，怎么样获得有效的认知，这个在今天这种资讯太发达的情况下，还是一个挑战。

  第三，怎么获得资讯和发展机会？今天引导我们设计的思想是如此之多，你怎么来识别纷纭的众说中，哪一个是真正有价值的，能够落地的，有可持续发展的潜力的。在资讯识别上，我觉得是一个挑战。与此同时，你怎么通过这个资讯的分析、筛选来找到真正的发展机会。

  最后一个问题是，在这个年代，我们要以何为生？前两天华为在经济观察报登了半版广告，用的是中科院院士的李老师作为他的形象代言人，李老师几十年来默默无闻，只是致力于他的科研。华为用他做代言人，广告上打了一行字，“在一个大机会时代我们不要机会主义”。我特别赞叹华为的这种态度，我觉得在今天的中国也罢，乃至全世界，投机变成了一种备受推崇的价值，某些人天天在互联网上说他们是互联网思维，宣称的那些价值观就是在台风来临的时候，只要你站在风口，猪都会飞起来。我对这个态度是非常不认可的。一头猪即使被台风追上了天，台风停下来的时候，落到地上还是猪。我觉得一个人应该有志气去做凤凰，不需要等台风，你自己想什么时候飞都能飞起来。而作为一头猪，永远无法决定台风吹的方向，台风把你带到哪儿就算到哪儿，万一把你扔进屠宰场呢？你就得任命。但一个凤凰可以决定自己飞翔的方向。所以在这个浮躁的时代，你会有一些机会去挣一些快钱，但我始终觉得，投机分子就是投机分子，永远不具备可持续发展的前景。

  在今天，中国经济在崛起，中国文化是必须要崛起的，否则我们这个国家没有发展的后劲。在这个时代里，设计师是不可或缺的一个族群，中国设计到底以什么为方向，以什么为发展基础，这是我们这一代人的责任，应该有责任、有使命去思考和实践。否则，我们就一直会陷入抄袭别人的命运，不受人尊敬。我觉得以中国这样一个大国，我们有深厚的文化底蕴，过去是因为经济不够发达，我们可能没有创造的基本的基础，但今天我认为中国有了，而且我看各位的年龄应该是受过比较好的教育，我们具备了很多基础的条件，我觉得剩下的就是自己的勇气、决心和努力。

  我们《时尚家居》一直坚持是扶植本土设计，传播优秀的家居文化，我们希望能够发现和支持中国设计师的探索之道，发现真正的设计之星。

  最后我感谢中粮广场对我们这次活动的大力支持，我们非常高兴能够跟中粮广场这样优质的商家合作，我们也非常感谢各位设计师今天呈现给大家的作品，我相信这些作品会带给受众很多有趣的启发。预祝今天的活动圆满成功。谢谢大家！

  主持人：谢谢殷主编。《时尚家居》不仅仅现在是一本杂志，其实也涵盖了包括Ipad、app等新媒体的布局，从传统媒体到新媒体，影响力不断的拓展。这次《时尚家居》评选出优秀设计师作为2014指尖上的示范之星，为此主办方特别是邀请了这些优秀的设计师来联手中粮广场，共同打造了这样的一次设计展，从而开启了设计师的时尚新媒体之旅。这次设计展一共五个展区，每一个展区都是有一位资深的设计师，结合中粮广场优秀的品牌进行创作。设计师可以按照自己的意愿来独立侧侧一些小主题。接下来我们先看看这次的设计展可以给我们带来怎样的惊喜。

  (播放VCR)

  主持人：首先请到尚层设计首席设计师刘磊先生上台，同时也请托马斯品牌的张岩先生。

  刘磊：很荣幸接到这次展览的合同的邀请，我第一次去托马斯展厅的时候，我很惊讶，我看到这些展品其实很开心，我觉得这种东西很童真，所以当时我觉得应该有很好的发挥的空间。

  回去以后，我就拿托马斯的图册开始阅读，我觉得它代表的是一种青春，代表的是一种热情，所以当时我就毫不犹豫的给展区做的名字是“花样年华”，我想每个人都应该拥有自己的一段花样年华。

  但是时间就这么流过，已经不惑之年了，少了几分冲动，但是又增添了几分激情与感动。当我在翻看这一系列产品的时候，我发现它太具象了，太漂亮了，太迷人了，我想我怎么去打造这个舞台，都很难去烘托出它真正本身要传播给我的价值，因为我跟大家分享的实际上是一个心路历程的转变。当我在跟店方的人探讨了一下托马斯本身创意的时候，它所表达出的是一种正能量，我相信就是一种积极向上的看待世间万物的眼光。

  当我看到这么多可爱的拟人化的小动物的时候，我恍惚中感觉到了曾经的影子，我觉得这些小动物就是社会中形形色色的人，也许我们处在人生的不同阶段都会扮演的不同的角色。后来我给我的这个展区改了一个名，就叫“小角色”，其实我们每个人都是小角色。我觉得既然这样的话，我就给他们打造一个舞台就可以了，这个舞台是什么呢？是七巧板，因为七巧板可以组成千变万化的图案。底下的这些手印，大家也可以看到。给这些小角色打造的舞台，主要的目的是让路过这里的年长的或者那些已经获得小小成功的小角色，能够沉思一下，能够回忆一下，回忆一下自己奋斗的过程是多么的艰辛，珍惜现在自己所拥有的一切，能够深挖出自己深刻记忆里那些曾经帮助过你的人，那些手印其实就是曾经帮助过你、支持过你的那双手。

  对于年轻人，因为我在布场的时候，有很多我的助理在帮助我。他们在布场的时候我也看到了，我也有感慨，对于这些年轻人和那些不得志的小角色来讲，我们也许抱怨过，也许失落过，其实我是想只要你认为自己的事情做的是对的，就坚持下去，做一个好人，一定会有很多只手去支撑着你人生精彩的舞台。就是那句话，小角色一样有精彩的人生。这就是在布展和创作过程中的心路历程。非常感谢托马斯这个品牌，让我重新又阅读了一下自己十多年的奋斗的过程，我也还是一个未成功的小角色。

  主持人：谢谢，这样一个小小的展区其实也是融入了我们设计师很多的情感在里面。

  托马斯商家：首先作为商家来说，我要感谢中粮和《时尚家居》组织这次活动，我也有机会借助这个平台认识了刘老师，我跟刘老师是同龄人，看到了刘老师从展台的设计到展台的展品的调试到最后的呈现，实际上我也是非常感动。一个是感动刘老师对我们产品的深度的理解，把我们的产品要传达的意义，其实我们托马斯品牌不应该叫做产品，应该叫做作品，其实它都是手绘的作品。刘老师刚才把我们作品的寓意做了简述，我们就是要告诉大家的是，生活是绚丽多彩的，但是每个人具不具备一双能够开发的眼睛，去看到这个炫丽的生活。刚才刘老师又赋予了自己很多的理解。

  我对此次活动的举办，包括对刘老师对我们展台的布置非常满意，而且也非常感谢中粮和《时尚家居》的付出。谢谢。

  主持人：非常感谢。接下来再来看第二组，第二组的设计师是A&L空间创办人刘洋先生，合作的品牌是Natuzzi。

  (播放VCR)

  主持人：接下来我们有请刘洋先生和来自于Natuzzi品牌区域经理上台，一起分享他们合作的感受。有请二位。

  刘洋：首先我先讲一下我这次设计的主题叫“云端”，因为刚才咱们领导在看我的展台的时候，我也说过，我这次跟以往的设计不太一样的是，以往的设计只针对一个甲方，但这次的工作针对了三个甲方。首先是《时尚家居》给我的这次命题，叫移动互联下的设计逆袭。第二个是Natuzzi，给了我这只非常优秀、非常舒适的沙发，而且是全新的全球首发的沙发，只有一只。第三个当然是我们的中粮广场，给我提供特别好的、特别优秀的场地。这三个元素综合到一起，来促使我做这个设计。

  为什么叫“云端”？其实在我们年轻人来看，一说到移动互联，理解移动互联的人可能对云端这个词是熟悉的，为什么呢？因为云端这个词本身是很抽象的，是在移动互联里所有数据储存的形式，但是它长什么样子谁也没见过。往往移动互联里所有的信息都是出自于云端，包括我们自己的信息和分享的东西。所以怎么去描绘这个东西，这就是我要做的。

  我先说一下Natuzzi这个产品，首先这个产品在我个人理解是非常受尊敬的品牌，这么多年来它是非常原汁原味的在还原意大利的设计、意大利的产品，最主要的也是我后面要说到的，我设计上面的点，就是它很注重体验。但是我这次的设计中反而能看到Natuzzi的沙发，但是你摸不到，我不让你体验，为什么？这就是移动互联给我们带来的真实的体验，移动互联很精彩、很炫、来得很快，但是去的也快，而且产品、信息的真实性、体验感都是没有的。这就是我想说的，虽说我是80后，我对新的产品、新的概念接受得很快，但是非常矛盾的在于，其实我们这一代人，对新事物接受，但是往往也是希望有很多原汁原味的东西不能被遗忘。特别是家居产品，家居产品我们看着非常好、非常漂亮、非常棒，但是如果在下单去买的时候，你敢说这个沙发没有坐、没有躺、没有试一下，体会不到它的软硬、角度、舒适度，还有腿的长短等等，你会下单吗？不可能的。这就是云端所体会的，我让云端体会的是互联时代给我带来的很炫、很快、很漂亮，但是最终我们的目的是看到我的产品到我的店里来。这一点中粮广场肯定会支持我的，为什么呢？如果要不是这样的话，大家在网上买东西，大家不需要在这开店了，没有店面了，没有客人了，那中粮广场也就没有存在的意义了。

  这就是我想带给大家的探讨，在移动互联时代，移动互联只是一个技术，不能代表所有的，它不能代替体验，可能提供一部分的体验，但是最终的基础是不能丢的。我们的目的只是利用这个技术来来体现我们更好的服务。对于我们现在所谓家具的经销商也好，厂家也好，我们有些人会比较抵触移动互联这个东西，为什么呢？在网上开店的价格对我们实体店有冲击，对工厂有冲击，我们要打击网上开店或者如何如何的，其实我觉得有一个观点在于角色没有转变。什么角色？我们现在的传统的感觉是，开店、做产品、经销商卖货，但是如果把全国各地的经销商变成像Natuzzi做好服务，是一种服务商的概念，而我通过移动互联线上的各种手段扩大它的宣传力度，最后落到店面的体验，我觉得这应该是一种双赢，而不是互相抵触的。这也是我想通过我的“云端”给大家带来的一种思考，就是在现今的移动互联时代，我们的角色应该发生什么样的转变。

  Natuzzi商家：首先非常感谢刘洋设计师，也是第一次见面，因为前期跟我们陈总一直在沟通我们的产品包括设计理念，公司领导对这次刘洋设计师的设计是非常满意，不管是从展位的设计，还是理解我们品牌的定位、产品的推广理念，都是非常到位的。特别很喜欢的就是您刚刚说的封闭式的，不让你体验的设计，边上有很多日光灯管，好像时光隧道一样，无限延展的可能性，我们品牌对于这款高性能的躺椅，将未来改变全新的舒适而动的生活方式、休闲方式，是特别特别相符合的，希望通过您的这个设计推动我们更深层次的时尚潮流。谢谢。

  主持人：看来二位的合作给我们消费者带来的是吊足他们的胃口，通过你们的展区感受不到，只有到店体验。

  下面欢迎第三组合作，来自施路远和锦鸿饰家。

  (播放VCR)

  施路远：我的设计其实来得特别简单，每天都是奇思妙想。这个设计当时的起因是当时正好我买了锦鸿饰家的很多灯给我的客户，我就选了锦鸿饰家那么好的灯，而且我选的灯也跟我一样是60后的，跟我是一年的。但是故事背后是这样的，当我接到这个任务之后，我马上有几天时间就要陪我女儿去德国北部旅行，这是我半年前就答应她的。我想的第一件事情是，因为我常年在北京工作，跟家里面沟通的比较少，跟家里在一起的机会很少，我女儿马上18岁了，我答应她17岁之后就可以一个人独立国际旅行了，但是我还是不放心，目的地都是我控制的，过程是她来安排。她有一个特点，很喜欢买泰迪熊，到哪儿都买泰迪熊，我说你想没想今年去德国到了柏林是不是又要买泰迪熊，我就想我创造一个泰迪熊好了。当时就想，我要找到两个泰迪熊的眼睛，能够发光的，能够抛媚眼的，眼睛一眨一眨的。我想起我女儿，我要把我的爱给她，其实这个沙发代表了我的一种感受，还有对家人的那种爱。可是拿那个沙发做就太大了，我就更变化了一种思考，假如我是泰迪熊，我看见那个红色的沙发，我爱到我的嘴唇也变成了红色的沙发，这就是我的创作，很简单。

  现在大家看到那个红色沙发上坐了一个小的泰迪熊，那是我女儿14岁的时候，我们俩在凡尔赛的时候，我让她买的，因为那个泰迪熊很特别，是用凡尔赛的布艺做的泰迪熊。我很喜欢，因为那是我的专业，后来我打电话给她，让她把那个泰迪熊从美国带到德国，我又从德国带回家，放到那个沙发上。其实我出国是不太买乱七八糟的东西，唯一买的东西是泰迪熊糖，谁喜欢可以来吃，很漂亮的泰迪熊。

  锦鸿饰家商家：首先感谢中粮广场和《时尚家居》给了我们机会举办这个活动，我很有幸在中粮开店已经11年了，所以我们对中粮非常有感情，因为我们是一起起来的。我刚才看到殷主编非常激动，因为我们真的是好久好久没有见面了，我们大家是共同成长的。我们家其实代理了很多品牌，但是当初施老师选这款灯我真的没有想到，我不知道他怎么选这款呢，是灵光一限还是怎么样呢，因为这款灯是六几年就生产出来了，但是还在卖，因为不过时。通过施老师今天讲的，我了解到泰迪熊的故事，泰迪熊的眼睛真的是点睛之笔，跟那个灯的感觉真的是蛮搭的，我真的非常感激施老师，设计出这么漂亮的展位。不管是从设计还是给人的理念，因为我们是逆袭时代，但是我觉得这真是超越时空，真的是逆向思维，非常非常感谢您。

  施路远：虽然我没有微信，也没有微博，但是我觉得人在一个旁观者的角度来讲，冷眼看得可能更明白。我很相信有一句话，将来这个世界上每个人都会有15分钟成名的时候，这句话正面是这样说，但是背面你可能想，你可能这辈子只出名15分钟，这就是危险，因为他是文学家，也是哲学家，这才是我们要驾驭微信的主要目的，这也是我不加入微信的主要原因。

  主持人：接下来再来看看第四组设计，这次的合作是来自于冠男和德易家。一起来看一下。

  (播放VCR)

  于冠男：我的想法其实也是比较直觉性的，因为女士特有的这种神秘、优雅，我看到这组家具的时候，因为它的原型皇室家具，所以这种优雅的气质是吸引我的。再就是它的色彩，我也是刚刚做母亲，所以心里的这种童趣会非常强烈，所以让我一下子联想到了艾丽斯的主人公，因为整个童话里面会有一个这样的场景，他们在森林里遇到，给我的感觉是很新奇。我主要是想体现一种让大家感觉到森林的声音，绿色的味道，还有久违的童心，给大家带到这样的意境里面。因为生活节奏很快，工作压力很大，在这一刻能放松一些。很简单，就这些。谢谢。

  主持人：谢谢于冠男设计师。

  马上来看第五组合作，是来自于田军和丰意德。

  (播放VCR)

  主持人：田军老师去参加国际性的交流活动，所以不能来到现场，但是他也通过视频来跟大家分享关于设计的理念。

  (VCR)

  田军：这可能是一个有意思的象征，也可能是一个语言，在我们工业设计中，每个人都是设计师，到处都是设计师，这是一个充满着个性的年代，也许个性反而消解了，也可能过分的设计等于没有设计，这是我想在这个作品里提出来的。

  主持人：这就是田军老师表达他的设计的理念。接下来有请来自于丰意德总经理来跟我们分享一下他的感受。  

  丰意德商家：大家下午好！首先表示非常荣幸，今天有这个机会跟广大的设计师朋友在中粮广场这么一个全国非常著名的高端家居卖场的范围之内，聆听了《时尚家居》殷主编的一段讲话，她给大家介绍了互联网时代对我们的现代生活的影响，以及对广大设计师以后工作方面的影响。我听了以后，很有感触。刚才田老师设计的这个案例，我说实话今天也是第一次看到，因为前一段是在外地工作，一直没有参与这个事情，今天来我是第一次看到，给我的冲击力非常大。我觉得通过田老师专业的创作，把我们很普通的产品，让它富有很强烈的视觉冲击力。

  我们丰意德代理的这些意大利的产品，本身很多都是经过世界顶尖的设计师设计的，名家厂家生产的，但是怎么融合到生活当中去，怎么给客人更好的体验，需要广大设计师的专业工作。我自己的一点感受是，我觉得在不论是以前的传统媒体时代，还是互联网媒体时代，设计师的工作无非是满足他的客户的两个需求，一个是精神方面的需求，一个是物质生活方面的需求。精神方面的追求要通过广大设计师的艺术创作来满足他们精神方面的追求。具体的物质生活的需求，我觉得就像中粮广场这种卖场，像我们这些家具店，还是有作用的，不论是设计师也好，还是最终消费的客户来讲，他们需要有一个最终的体验，如果他们不体验的话，是不会在网上下单的，所以这种卖场和店面的存在是有意义的，会给客人一个实现物质方面的体验。我们丰意德会坚持把世界最新潮流的东西不断的带到国内来，作为广大设计师的设计工作和艺术创作完成的一个基地，给你们提供一些好的资讯，还有一些物质方面实际的体验，希望广大设计师能经常光顾我们丰意德。谢谢。

  主持人：谢谢。我们的展区在中粮广场，遍布在各个不同的区域，待会儿大家可以去逛一下。

  通过刚才设计师们的讲解，也许大家的感受会有所不同。我们需要好的设计，另外一方面还需要各种渠道，把自己设计的理念和思想传播出去。今天还是一个传统的渠道，是线下的方式，来给大家讲述这是什么样的方法。今天我们讨论的是如何利用互联网，如何利用移动互联网，我们马上要请出资深的互联网讲师刘峰老师，来为我们带来移动互联网时代的设计营销之道。有请。

资深互联网讲师刘峰老师

  刘峰：大家好。大家看我这一身的装束就可以看出来，我是一个典型的互联网人，压根儿跟艺术毫无关系。

  我今天给大家带来的是跟互联网息息相关的主题，就是互联网带给我们的启示是什么。这个启示就是我想跟大家聊的。到目前为止，很多人在聊互联网，说互联网改变了我们的生活，那到底互联网是什么？它是怎么去改变我们的设计的？

  首先给大家介绍一下，我是1982年的，我到今年32岁了，我第一次接触互联网是1997年，那时候我还上高中一年级，我当时绝对想不到，在三年以后，在我上大学二年级的时候，我会翘课，偷偷跑到一个互联网公司开始上班了。大家知道乔布斯、比尔盖茨他们都是大学辍学，但是我还没有那样的勇气，最后还是混了一个大学毕业证。如果我在大学里把课程都学完的话，我还是依然无法从事互联网行业。大家都知道大学里的课程都是有滞后性的，我现在32岁，但是从事互联网的经验有13年了，我可以说是我是第一代的互联网网民是1997年，第二代的互联网从业者。到去年之前，如果有人说找我聊一聊互联网，我是非常害怕、非常恐惧的，一点都不想跟大家聊。为什么呢？虽然我经历的互联网项目有七八个了，有成功的也有失败的，但是那个时候我始终觉得互联网是一个非常大的东西，非常虚的东西，我搞不懂它，我没有办法明白互联网到底是什么东西，所以我就不敢聊互联网。

  为什么到现在我可以站在这儿跟大家做一次互联网的分享呢？就是因为恰好在2013年下半年我从互联网公司离职，开始自己创业，创办了一个免费的大学生就业培训，我从互联网行业跳出来去干教育行业，这时候回过头重新审视互联网，我就觉得原来互联网是这个样子，原来我能看懂互联网了。我给大家介绍一句话，这句话不是从任何一本名著里看来的，也不是从非常著名的书、格言里边读来的，是什么呢？80后的年轻人受日本动画的影响非常大，没错，它是来自于日本漫画。在座各位有很多年轻人，相信大家都看过《灌篮高手》这部漫画，作者最近写了《浪客行》，在这本漫画里面，写了当时主人公请教一个日本的高僧，说我如何修炼才能成为日本第一剑客呢？高僧给他的答案彻底点醒了我，让我开始反思互联网到底是什么。前半句是，如果你想变成日本第一剑客的话，你首先要把手里的剑给忘掉。我们中国的武侠小说里面都有，叫手中无剑，心中有剑。后半句是，如果一个人把他全生的注意力都放在一片树叶上，那么这个人就无法知道这片树叶属于哪一棵树。如果一个人把他全部的注意力都放在一棵树上的话，这个人就会忽略到这棵树其实是属于一片森林。如果这个人把自己的全部注意力都看到森林上的话，他就完全会忽略森林背后的高山。当时我看完这句话的时候我突然就明白了，为什么我在互联网行业从业了12年，我不敢说我看懂了它。而当我出来的时候，我却可以说我看懂了。

  所以我今天跟大家聊的主题其实比较大，它跟设计没有直接的关系，尤其是我一个互联网人，根本不懂设计。但恰恰到现在，我敢说因为恰恰我不懂设计，我才不会被任何树叶、树、森林所局限，我反而会给大家带来一些基于互联网的全新思路，让大家把这个思路用到自己的生活中，甚至用到我们的生活、营销等方方面面。

  首先给大家介绍一下，我前一阶段去到重庆的一次经历。2014年6月份，两个月之前，我正好有个朋友在重庆过生日，我给他凑热闹，顺便去玩一玩。我去了一家号称是重庆最火的咖啡馆，就是BGcoffee，这家咖啡厅跟其他咖啡厅差别非常大，以至于我第一次进到这家咖啡厅的时候完全不知道怎么办，为什么呢？因为这家咖啡厅没有吧台，因为我们知道星巴克、COSTA都有吧台，有了吧台就可以付账，才可以拿着咖啡走。但是我完全傻了，不知道怎么消费。我就跟着我朋友进去了，随便找了一家桌子坐下，发现这家咖啡厅的桌子是木头的，中间有一个突起，上面有二维码，我朋友说，你拿起你的手机扫一扫这个桌子上的二维码，我发现我扫了二维码，我的手机直接蛋出了这家咖啡厅的菜单，我可以直接点所有的饮品、所有的吃的、所有的服务。如果你微信里面绑了银行卡，可以通过银行卡支付直接走人，如果没有银行卡，那个系统上面会出现倒计时，倒计时结束之前，服务员会直接找你收取现金费用。我身边所有的朋友觉得很新鲜，但他们并没有意识到，这一个狭小的变革，一个去掉吧台这么一个不起眼的变革，会产生多大的互联网影响。

  我给大家简单介绍一下，我作为一个互联网人，通过这件事我看到了什么。首先如果在座的各位把自己想象成这家咖啡厅的常客，我作为老板，我会知道你会每天几点来到我这儿，坐到哪个座位上，你每次来会跟谁一起来，谁是你最好的朋友、最好的伴侣，以及你点了哪些吃的，你这些信息无形之中已经变成这家咖啡厅的客户信息了。而所有这些你是没有选择的，是必须的，因为如果你不用微信的二维码扫我的话，我就不让你结帐，我就不让你点单。这么一个极端的行为，首先去掉了我们生活中认为的非常重要的一点就是吧台。我回到北京就几个开咖啡厅的朋友，说你们有没有想过你在咖啡厅里去掉吧台，他们第一个反应是你疯了，如果没有吧台我怎么给顾客怎么服务，怎么点单怎么结帐。但是那家咖啡厅恰恰因为没有吧台，才做到了很多咖啡厅没有做到的事情。

  我回到北京的时候，有一天是七夕，你坐在这家咖啡厅里，你可以给任何一个你看得上的人点一杯咖啡或者饮料，而服务员也会知道你坐在哪里，他会告诉那个人，这杯咖啡是谁给你点的，如果你们互相看上眼了，就可以交流。如果在大庭广众之下被拒绝的话，很难堪，但是通过微信来做这件事的时候，当时的效果非常好。恰恰就是因为这样非常简单的改变，一个咖啡厅把它的吧台给去掉了，这家咖啡厅就可以做到全新的时代，新的咖啡体验。所以当时我后来跟我的朋友聊天的时候，我们也在说，大家可以想象一下，如果在这家咖啡厅里书柜里都是书，如果这家咖啡厅你可以通过微信选择看哪本书，甚至这家咖啡厅还可以知道你爱看什么书。那如果这家咖啡厅老板以后不开咖啡厅了，开一个美甲店，甚至开一个书店，甚至老板把这个微信系统开放给所有老板，他会始于这套系统做很多事情，做互联网服务。这就是我在重庆两个月以前看到的非常欣喜的变化。恰恰是因为这个变化引起了我的反思，反思的内容是，互联网到底改变了什么，以及互联网到底怎样改变我们的生活。

  我再给大家讲第二个故事，这个故事是2013年下半年的时候。当时央视的人力资源总监找到我，说希望我能给央视去做一次培训，培训的目的是，当时人力资源总监是这么给我传达的，我们的副台长给我们下了一个死命令，必须找一个互联网的培训老师，给大家讲明白，首先什么是网络视频，讲明白之后，做告诉我们央视如何对抗视频的冲击。因为到现在为止，年轻人已经根本不看电视了，我当时听到这个问题之后，我没有觉得有任何问题，我觉得这是事实。因为我作为80后，我家自从买了电脑之后，从来不看电视，到现在我家里开电视唯一一个原因是自己一个人待着很寂寞，开电视有个人声，仅此而已。央视现在活得不那么舒服，就是因为大家开始都不看电视了。

  但是到2014年春节的时候，有一次大学同学聚会，我看到了一个画面，改变了我的一个想法。我发现之前我想错了。我当时跟大学同学在一起在一个餐厅里吃饭，所有人分了两波，一波是在聊中国好声音，聊我是歌手，聊这个那个，包括现在比较火的邓紫棋。还有一桌是家里有娃的，他们无一例外的在聊爸爸去哪儿。我当时是从来不看电视的互联网的人，跟这两桌人聊了这么久，还不觉得腻。后来我就在想，我是从来不看电视的，我是怎么知道这些的。后来我就想央视的副台长下的命令是对的吗？央视真正的敌人真的是互联网吗？后来我想央视真正的敌人不是互联网，而是地方台。比如湖南卫视等等他们做的节目很好。但是为什么央视觉得自己的敌人是互联网视频呢？

  我烦死了一下，其实互联网改变我们的生活方式没有我们想的那么简单和那么直接，其实互联网是兜了个圈子从根本上改变了我们的生活。我想每一个人在地铁里、在公车上都可以看到这样的画面。首先第一个特征是，这是一个年轻人，第二个他拿着手机，而且这个手机必须是横放的，而不是竖放的。第三是这个手机上插了一个耳机，他正在看电视。并不是年轻人不看电视，而是互联网改变了我们看电视的方式，改变了我们对电视的理解。现在如果我们提到看电视的话，我们的想法是，首先有几个关键词，第一是沙发，你一定要把自己的身体埋在沙发里，抱着爆米花或者小吃，拿着遥控器按按，而且你看电视的时间一定是一个小时起，不到一个小时你看不爽。但是因为互联网的出现，移动互联网的出现，大家已经不这么看电视了。第一个场景是大家上班德鲁上，第二个场景是早上起来厕所的马桶上，我们可以在马桶上蹲坑的时候看一集电视剧，可以在上班的路上看一集电视剧，甚至你来到公司楼下，在等电梯的过程中，可以看半集《生活大爆炸》。所以互联网并不让我们看电视，而是改变了我们看电视的方式。

  因此我们发现，互联网对我们生活的改变，并不是我们想象的那样，拒绝了一个老东西，完全创造了一个新东西。并不是这样，其实它只是以一个全新的价值观，把一个老东西进行了一次升华，仅此而已。这就是互联网对我们的改变。所以互联网改变的其实是我们看待世界，尤其是看待老东西的方式。为什么会这样呢？就是因为我们每一个人的思想都在无形之中会被很多东西所束缚、所禁锢，尤其是我们生活里之前曾经带给我们成功的那些经验。

  我们都知道，我们很多人其实对新生事物是有抵触情绪的，为什么会这样？恰恰因为这些东西对我们的改变是价值观级的，让我们不适应，我们没办法去习惯这种改变，所以会造成这种抵触。

  因此，我再给大家重复一下，刚才一开始给大家分享的日本井上雄彦先生的漫画《浪客行》里的一句话，我们之前有经验，这些经验使我们成功过，但是随着科技的发展和进步，高山有可能会变成树叶。尤其是在信息爆炸的时代，互联网时代，我们每个人要做的是不断的学习，不断的创新，不断的通过树叶仰望树、仰望山，这就是我们每个人应该做的事情。

  互联网对我们的冲击不是那么简单，是价值观的冲击，我们以电视作为一个非常典型的案例。但我们其实也会发现，电视这个案例也是我们生活里最小的部分。最大的一部分就是，各位的生活里，尤其是各位的手机里，恐怕现在已经离不开微信这款产品了。但是我们想象一下，我们把时间倒回四年以前，微信这个产品是不存在的。如果再把时间倒的话，现在我们每个人的消费无非是去天猫或者京东，但是时间倒回到四年以前，那时候没有人认为京东是一个可以活起来的网站，四年时间其实可以发生很多事。为什么我们会在互联网的时代开始不断的有很多人在聊互联网思维，聊所谓的互联网时代的变革，为什么很多人要聊这个东西呢？恰恰是因为互联网真正的作用，就是把所有我们生活里的事情，非常无情的、无条件的加速。

  我举一个例子。换句话说，在行业更新换代的时候，我们身边一直在出现。比如摩托罗拉、诺基亚非常之惨淡，苹果非常之火。再退一下，2011年的时候柯达倒闭，一个曾经照相胶卷业的巨头，突然一夜之间就倒闭了。但是再往前退，你会发现可以退到很多很多，比如手机短信出来之后，BP机一夜之间消失了。比如电脑到奔腾时代，我们电脑可以看VCD的时候，我们家里的VCD机一夜之间消失了。再到之前，汽车让马车消失了，很多很多东西都在一点一点的随着新的技术产生而发生变化，老的技术死掉了，新的技术诞生了，而新的生活方式、新的体验方式也诞生了。为什么是这样？为什么在互联网时代我们会这么恐惧？但是在当年汽车淘汰到马车的时候，我们却没有什么感觉呢？因为互联网最大的特征是没有任何一个实体。

  在座各位你们一定都经常去到这样这些店，这些店有这么几个特征。第一个特征，这些店里卖的吃的不算好吃，一点都不好吃。第二个特征，这些店里卖的东西的价格也非常之不便宜。第三个特征，这个餐厅里面服务员的态度也不算很好，爱搭不理的，不爱理人。一般情况下，这样的餐馆可能会倒闭。但是这家店却开得非常好，为什么呢？只因为那个地方是在中关村，那个地方是西单。这个优势可以给它带来的好处是，你不用担心自己在行业里处于什么位置，你的上游是谁，你的下游是谁，甚至谁来买你的商品，不用考虑这些，所有东西都是天然的。这是第一。

  第二，在行业内的竞争不会非常可怕，因为一个行业内可能会有第一名、第二名、第三名，甚至于第一百名，这是传统行业的优势。传统行业的劣势是什么呢？在于之前给你带来优势的这些壁垒，在你想要发展、想要扩张的时候，反过来会制约你扩张的速度。如果你是一加工厂，你想开辟一个新的生产线，不好意思，要先砸十个亿的启动资金，必须先把这个生产线买来，才能干这件事。如果你想在西单开了一家服装店，你想扩建，扩到二层，不好意思，二层已经租出去了。等五年，我们再盖一个新的楼，你可以在那个楼里面扩一个二层。你想发展，其实之前的优势的壁垒在制约你。

  而互联网刚刚相反，互联网行业是没有任何天然壁垒的。如果各位有互联网行业从业的朋友，会发现当一个互联网人去找投资人要钱的时候，投资人往往会这么说，OK，你的项目我看完了，这个项目很感兴趣，非常好，但是我也必须要问你一个问题，这个问题如果回答不好，我就不会给你这笔钱。我的问题是，如果腾讯这家企业看到你这个项目还不错，把你给抄了，你怎么办？这是一个非常残忍的问题。但是为什么互联网的投资人都要问这个问题，就是因为互联网没有壁垒、没有门槛，甚至于在互联网上四个大学生在宿舍里就可以创业，做一个互联网项目。所以它没有任何一个地段、启动资金、技术等壁垒，没有任何的壁垒，这就是互联网的最大的劣势，在互联网只有第一名能活下去，其他名要么就淘汰，要么就死。

  互联网的优势是什么呢？一旦一个企业想扩张，那简直太容易了，阿里巴巴1999年成立，到现在这么年轻的一家公司，有了小一千亿的估值。而小米这家公司用了四年时间，投资的估值四百亿。所以互联网行业的特点是快，因为没有壁垒，扩张几乎没有界限。

  我们现在再反思，为什么互联网会给我们这样价值观级的升级？可以把我们的思想在设计中怎样运用呢？我想给大家介绍一段这样的视频，这段视频是乔布斯在1995年接受一个电视台访问的时候录的，但是非常不幸，乔布斯在接受这个电视台采访的时候，这台录像带丢掉了，以至于在乔布斯死了之后，这段录像带才被找到。乔布斯跟主持人聊了一个多小时的对苹果的理解，有一句话非常打动我，就是这句话。乔布斯说“我在做任何事情之前，都会问自己一下，为什么。”他举了一个例子，当年苹果公司在生产苹果二电脑的时候，他发现自己公司内部的财务人员，经常会把预算搞成一个范围，他们没有办法告诉乔布斯，这一批货的生产是50万到60万之间，乔布斯很不理解，你为什么不能精确计算我们生产的成本呢？这个财务人员想了半天冲着乔布斯嘿嘿一乐，因为我们都是这样的，全世界所有公司在生产的时候都是这么做预算的。乔布斯这个人恰恰是互联网人，他犯轴，就一定要搞清楚这里面问题到底出在哪儿。结果乔布斯就一个人冲到厂房里调查了三个月，才发现问题在哪儿。是因为他们没有办法精确的计算生产的每一个环节，如果一条生产线在生产的时候，最稳定的就是机器人，机器人的效率是永远恒定不变的，最不稳定的产品就是人，因为人有累了，有心情不好，有各种各样稀奇古怪的因素，而且人会犯错。所以当时乔布斯发现这一点的时候，之所以没有办法精确计算成本，就是因为第一，人力太多了，第二，自动化太少了。当时乔布斯用了一年时间，调整了苹果的生产线。以至于后来乔布斯可以精确的回答每一个人，底一台电脑的成本是几百块钱零几毛钱。

  互联网在鼓励我们去质疑那些一直以来亘古不变的道理，来让我们问为什么，来让我们向生活提起挑战，这是互联网一直在告诉我们的，因为我们都会被自己的思维方式束缚，我会给大家举很多例子，比如我们都知道人类到目前为止有小200万年的历史，但是在这200万年的历史里面，从来没有一个人像牛顿那样会去问，为什么一棵苹果从树上掉下来，会偏偏砸到我的头上。从这点来看，牛顿是人类世界的一个奇葩，因为在前面几百万年里面，都没有人关心这个问题，恰恰因为牛顿关心了，所以近代物理学诞生了。为什么近代物理学能诞生，就是因为牛顿问了一个我们生活里习以为常，但我们从来不注意的事情，为什么苹果掉下来会砸到我们头。

  我们会发现，其实人类随着技术和科技的发展，我们生活中的每一个方方面面都在改变，我们认为亘古不变的真理都在改变。比如公元127年的时候，人类认为地球是宇宙的正中心，那个时候个一个理论是地心说。所有行星都是围绕地球旋转的，地球是世界正中心。但是我们现在知道那是错的，是假象。但是在127年的时候没有人相信。而且大家不了解的是，其实地心说和日心说的提出是同一年，同样是127年，古希腊的一个学者写了，当时整个宇宙可能中心是太阳，但是当时没有人相信，一直到1400年以后，一六几几年，伽利略发现了其实这个世界是这样的。为什么是这样？就是因为对于我们人类发展来说，随着我们对世界的理解，我们需要不断的质问，我们曾经习以为常的东西真的是对的吗？这是第一个例子。

  第二个例子，如果各位有理科生的话，爱因斯坦相对论其实是最接近宇宙真相的理论，但是当时没有人理解，牛顿认为时间是一个恒定不变的量，所以我们只要考虑速度和相对位移就可以了。但是爱因斯坦说，凭什么你说时间是亘古不变的。我们现在知道这个理论把牛段力学变了，牛顿力学变成了爱因斯坦相对论其中的一个特例，这就是人类科技、人类思想不断在进化、不断在演变的过程。

  真正互联网能引起我们思考的是，随着我们生活不断的进步，随着我们科技不断的进步，我们必须要做一件事，其实并不是说我一定要当乔布斯那样的神去开天辟地开创一个新的技术，而是我们要不断的回头反思为什么，为什么我们当年要这么做，现在还要这么做，为什么所有的餐厅都有吧台，我们这家餐厅就不能去掉吧台。

  在最后为了非常好的证明过程我给大家讲过的所有这些道理，我想问现场各位一个问题，首先看到这两张图，左边是iphone，右边是传统的老式手机，我们都知道安卓系统其实是抄的iphone，我们都把它和iphone归为一类。iphone手机出现以后，老式手机基本没有什么生存空间了。我想问大家一个问题，造成让iphone这款手机可以彻底淘汰掉所有的老手机最根本的原因是什么？大家可以在心里默默想一下，你心中的原因是什么。

  这里我给大家举几个，我问的这个问题我所有其他朋友们给我的答案，如果这个答案在你心里有的话，你记一下，我们看一看在场所有人谁能猜到答案。第一个朋友讲iphone的成功是因为3G互联网，第二个朋友说iphone成功是因为Wi-Fi互联网。第三个朋友说，iphone有非常好的用户体验，操作起来非常便捷。第四个朋友说，iphone之所以成功是因为iphone可以装软件，app store软件超市非常好用。而最后恰恰只有一个四岁的孩子跟我说，iphone成功是因为那个屏幕很厉害。这五个答案，你们心中的答案是哪个？其实真正的答案，前面四个来自于互联网、来自于科技圈，甚至总裁、总监的答案都是错的，只有一个四岁的孩子说出了真相。其实iphone淘汰所有老手机最根本的原因就是这块屏幕，仅此而已。这里可能大家会觉得不信，我们简单来分析一下。

  首先我们来用排除法。iphone之所以有3GS，还有一个手机是黑莓，因为911之后，所有美国人都在打电话找自己的家人，进行联络，当时叽咕瘫痪，只有黑莓手机还可以用。甚至连美国总统奥巴马都在使用。

  有些人说是有app store，手机可以装软件。中国那时候已经有了可以媲美app store的软件，就是中国移动百宝箱，几乎跟app store没有任何差别，当年因为互联网很慢，我们通过彩信去下游戏，只有这个区别，没有其他区别，所以app store软件生态也不是。

  我们再回过头说，为什么iphone胜出的原因是因为这块屏幕呢？我们可以简单看一下这两张图，首先我们看左边iphone，右边是老式手机。在整个这张图对比的时候，我们会清晰的发现这两套东西有一样东西是完全不同，一点都不一样的，很多人会说屏幕，两个手机都有屏幕，手机有CPU，两个手机都有，都能装软件，甚至于都能上网。但是有一样东西是老手机，尤其是诺基亚手机有的，而iphone没有的，就是键盘。我们都知道键盘其实是一种思维定式，是一种被禁锢的思维方式，这个思维方式是带键盘的任何一套系统，其每一个功能必须绑到键盘的特定按键上，这是一个思维定式。所以在老式手机上，我们发现，如果把一个文档放到，必须按手机的加号，如果把一个文档缩小，必须按手机的减号。如果上翻页，按十字键的上，下翻页，按十字键的下。乔布斯发明了多点触控，并不是因为乔布斯有多大的开创性，而恰恰是因为他们没有被键盘思想固化住，问了自己一个问题，凭什么每一个手机的输入设备只能用键盘，当他们问自己这个问题的时候，他们找到了这块屏幕，然后发现基于这块屏幕，自然而然的你就可以让你的软件体验，几倍于老式手机的体验。所以真正引领iphone成功的是这个屏幕，真正引领iphone可以得到比老式手机强得多的用户体验的，也依然是这块屏幕。

  这时候可能有很多人说，老式手机里也有触摸屏，没错，老式手机晚期的时候也依然有触摸屏，但是那个触摸屏跟iphone的触摸屏是截然不同的。老式手机触摸屏的特点是单点触控，要么用手，要么用笔，同时在屏幕上只能点一个点。如果手机键盘有一个思维定式的话，那单点触摸屏的思维定式是什么呢？这就是我们家里每天都在用的鼠标，就是单点触控的模式。其实老式手机的界面是非常像键盘配合鼠标的。如果想下翻页的话，必须在右边有一个下拉槽，用笔点着那个下拉槽去拉，这就是传统PC的体验。因此老式的触摸手机往往会自己带键盘，因为鼠标、键盘的组合是太被我们生活所接受的。

  从iphone这一个例子里，就可以看出，诺基亚真正失败，诺基亚真正输了，第一是因为诺基亚的钱比苹果的钱少吗？不是，诺基亚之所以失败是因为诺基亚工程师的想法比苹果少了吗？也不是。那诺基亚的失败到底是因为什么？其实只有一点，就是因为诺基亚在手机行业里的时间太长了，甚至于诺基亚是全球手机的开创人之一，被自己的成功所牢牢禁锢在自己那个领域了。诺基亚的工程师曾经尝试过无数次的去创新，尝试新的点，但是他们无论怎么创造，都没有问自己一个问题，当年我们在手机上放那个键盘过时了吗？有没有比键盘更好的体验方式？

  以上就是我今天跟大家分享的主题，这个主题告诉我们的就是，随着人类科技的进步，我们要不断反思自己当年我们做的事情一定是对的吗？有没有更好的方法。谢谢大家。

  主持人：非常感谢刘峰先生的演讲。我们的活动就要结束了。大家可以凭中粮广场二维码到前台领取奖品，这是很时髦的方式。

  再次感谢今天所有到场朋友的光临，也希望大家到中粮广场到处走一走、看一看设计师和品牌为我们提供的展示区。谢谢各位，再见。

  (结束)

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