专访箭牌事业部总经理方春先生

　　主持人：箭牌瓷砖到现在是做多久了？

　　方总：我们箭牌瓷砖从07年10月份开始上市，现在才一年多。

　　主持人：箭牌卫浴已经做得很好了，为什么选择在瓷砖领域再继续发展呢？是看中了一个整体的空间搭配方案吗？

　　方总：箭牌要给消费者提供一个完美的家居，我们现在推出瓷砖的第一个目的就是要通过卫浴和瓷砖来打造一个上品的生活空间，为消费者提供一个统一设备的元素，统一风格的和谐空间。因为有很多品牌，有卫浴没瓷砖，有瓷砖没卫浴，消费者在选购产品上很难选到设计颜色一致，风格一致的搭配产品。现在箭牌瓷砖，从风格到设计元素，我们都是顶级水平。比如说今年上市的瓷砖新系列――爱琴海系列产品，它是一个充满自然清新气息的空间，特别是目前地球气温上升，走进这个空间会给你心情带来一种很愉悦，很宽松，清凉的感觉，它是一种带有情感的产品。除了这个爱琴海瓷砖以外，我们今年卫浴也按照这个爱情的元素、浪漫的元素来设计，我们今年也开发了一个叫做爱情系列的卫浴产品，主要针对牛年需要结婚的人群量身订作的一套完整的空间产品。大家将在5月份的展会上看到，造型是两个心心相连的心形产品，使得家居空间既浪漫又充满了温馨。

　　主持人：你刚才也提高金融危机你可以选择更好的人才，箭牌在使用人才方面是一个什么样的情况呢？

　　方总：我们每年会在大学里面着重的选择招聘100多个应届大学生作为新鲜的血液输入到团队里，进行培养。我们现在的主管、高管都是从基层大学生里每年选拔出来的，从事着重要的岗位。对于人才这块，我们主要以培养为主，当然，外面也有一些特殊人才，我们也采取猎头的方式，但是猎取过来的都要和我们的企业文化相融，才能真正的发挥他的作用，现在我认为我们箭牌不管是内部的团队还是经销商的团队应该说是中国最优秀的、最棒的。

　　主持人：提到金融危机很多企业会做一些举措来应对危机，比如外销转到内销，开拓国内三四级市场等，那么箭牌在这方面有什么样的举措吗？

　　方总：现在中国的市场是最好的市场、最大的市场，金融危机对国外的市场影响是比较大的，但是我认为对中国的影响并没有想象的那么大，而且现在世界上最有钱的人还是中国人，为什么？中国有一个良好的储蓄传统，所以说在金融危机来了以后，虽然消费降低，但其实老百姓口袋里的钱却增多了。所以说我觉得把国内市场做好，把我们中国这个最大的市场挖掘好，这就是为我们国家创造最大的财富，也为消费者提供一个最有价值的产品和服务。这也是箭牌在尽社会的责任，今年3.15我们推出了以旧换新刺激消费的行动，其实也是应对金融危机的一种方式，我们以旧换新，市场上以前老百姓用的任何品牌的马桶，如果需要更换的话，箭牌都可以给他折价更换，买到箭牌的性价比非常好的马桶。换句话说，我们创造出一种新的消费方式，即可以刺激二次装修，也能使消费者得到实惠。

　　主持人：新浪家居最近在做一个活动，叫做“家居暖春2009”，邀请一些企业来参与这样一个活动，把整个家居业的市场暖起来，成为一个暖风的行动，比如说让企业参与这个行动，然后提供一些优惠券给消费者，您如何评价这个活动？

　　方总：这是一个很好的行动。我觉得提供一些优惠券、消费券给消费者也是刺激消费的一种很好的手段之一，在这个消费能力比较弱的情况下，采取这样一种方式，厂家跟网络跟商家一起联合来刺激消费，给消费者一个更好的动力。

　　主持人：谢谢方总！

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