方太启动用户持续服务计划

摘要：　4月22日，方太集团特邀著名心理学家张怡筠博士，在杭州举办一场《做孩子的情商教练》的公益讲座，为杭州的父母们讲述如何培养高情商的孩子，如何让孩子成为成功、幸福、快乐的人。

　　4月22日，方太集团特邀著名心理学家张怡筠博士，在杭州举办一场《做孩子的情商教练》的公益讲座，为杭州的父母们讲述如何培养高情商的孩子，如何让孩子成为成功、幸福、快乐的人。

方太启动用户持续服务计划

　　活动现场，张教授围绕如何培养孩子的情商提高孩子学习兴趣以及如何让家长成为孩子的高情商教练进行展开，帮助家长们重新审视和塑造自己与孩子的关系，进而促进家庭的和睦与幸福。同时张博士通过游戏互动以及一个个小故事，为大家诠释了怎样做名合格的“情商教练”，通过什么样的方式可以让孩子快乐学习、快乐成长，最终成为一名成功幸福的人；通过对小朋友的现场提问，为父母们展现了不同教育下、不同年龄段孩子存在的问题，更体现了情商教育的重要性。整场活动在轻松愉快的氛围中进行，活动主办方特别设置现场抽奖，并赠送精美蛋糕，让所有听众乘兴而来、满意而归。

方太集团特邀著名心理学家张怡筠博士参加讲座

　　本次活动是方太2012年用户持续关怀计划的首战活动，也是方太杭州用户持续服务计划启动活动的一个开端。 自2006年起，方太集团为感谢用户长期以来的信任与支持，正式启动了系统性、持续性的“用户持续关怀计划”。相对其他企业以免费检测、更换零件、送油网或延长保修期等为主的单一售后服务形式而言，方太的用户关怀更多体现在生活品质的全面提升之上，其中“城市主题讲座”是方太“用户持续关怀计划”的重要组成部分。

幸福讲座开启2012全新服务

　　作为中国高端厨电专家与领导者，方太自始至终以“让家的感觉更好”为崇高的企业使命，因此，方太集团将关心消费者生活方方面面视为企业应尽的社会责任。方太杭州分公司总经理沈正听在致辞中说：“方太在传统产品售后服务方面在有很多区别与其他品牌的优势，如：行业最长的五年质包服务；专业免费预埋烟管服务；热水器免费上门设计服务等。同时，方太还将更多的为用户持续的提供服务，特别是对用户生活的方方面面的关注与关怀，将用户持续关怀计划与张怡筠博士独特的情商管理理论结合，有助于提升用户心理素质适应能力，缓解他们在职场、爱情、婚姻及家庭生活上压力，努力使每个人找到属于自己的幸福。”

　　方太在用户持续关怀计划上的坚持，是方太企业使命的最好体现，通过与著名心理学家张怡筠博士及其专业团队合作，除了能够让用户得到最好的心灵教育之外，还体现了方太对用户的珍视和诚意。通过启动2012“方太用户持续关怀”活动，方太将会让更多的人感受到方太科技所倡导的现代厨房生活理念，并凭借着“至诚服务”理念以及“让家的感觉更好”的企业使命，致力于高端、专业厨房电器的打造，用一款款大师级的经典手笔，记录每一个家庭温柔流传的幸福时光。

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