论坛二：五大地板企业巨头共议内需

　　主持人：现在我们请上下面的五位嘉宾一起讨论促内需的问题。其实刚才五位嘉宾也多少谈到了一些，其中对重要的就是怎么样来让中国大陆内地的消费者接受我们这样一种产品，消费者他关心的问题永远是很实际的，包括我们刚才谈到的价格问题，包括产品的质量问题，包括产品能够如何改善他们的生产品质，现在请上中国林产工业协会的石峰先生，杨虹女士，圣象集团有限公司总裁翁少斌先生，佘学兵董事长，四川森达股份有限公司江昌振董事长。

　　我先介绍一下石峰先生，石先生刚才我介绍过他的身份是中国林产工业协会的秘书长，石先生长期是从事林业行业发展战略以及中长期规划的研究拟定工作，曾经获得部级科技进步二三等奖五次，承担了省部级课题或国家课题有十多项，石先生同时是博士生导师。我想石先生这样的一些经历让我们特别期待您能够对我们目前整个木地板行业的发展做一个深入的分析，以及这样的一个三层实木复合地板的产品，它到底能够对我们产业产生怎样的一种影响，请您从学术的角度跟我们做一个深入的分析。

　　石峰：谢谢主持人。这个课题比较大，我想今天我刚才的发言也讲了，今天的活动大的讲，大家也都讲了是拉动内需来保增长的一个措施。从拉动内需角度来讲，跟咱们地板结合我想一个基本理念，就是我们引导消费者消费，拉动内需的一个基本前提，就是让消费者觉得他买东西必要又合理，使消费者他愿意。作为政府部门也好，行业协会也好，我们希望消费者达成目标和我们需要他能够满足的他的基本生活水平与社会发展速度相结合，这两个结合了就达到目的了。

　　从三层实木复合地板来看它是比较环保的，价格也是相对比较合理的，今天举办这么一个很隆重的，而且得到了社会各方面关注的这么一个活动，是希望能够正确地理解它，认同它，让消费者决定自己的事情，他客观上喜欢这个产品，购买它了，也实现了政府及行业促增长，而咱们企业也保持它合理稳定的生产的经营目标。

　　主持人：的确是一个多赢局面。刚才嘉宾都提到了三层实木复合地板的推广对于环保来说是一个非常重要的方面，大家欢迎这样一种产品在很大程度上，因为两层的环保，一个是大环保，一个是小环保。大环保好理解，是在表层上来用这种木材。对于小环保来说，对这个不太理解的可能会产生一些误会，大家之前会觉得实木地板是最环保的，因为它里面没有太多的黏合剂，而纯粹的复合地板是不太环保的，因为用过这个产品的知道，铺上这个地板可能整个房间都会有一些味道。我问一下太和化工的杨总，能不能从专业角度讲，这种三层实木复合地板为什么能够在小环保上达到比实木和复合地板都好的水平。

　　杨虹：胶黏剂大家知道这里面有一个甲醛释放量，实际上甲醛释放如果在健康环保的话，就是要控制在健康的范围之内，所以从地板和胶黏剂企业两家关系来讲，胶黏剂企业就要向地板企业提供好的环保型的胶黏剂。那么三层实木复合地板这个是源自北欧的一个产品，等于从它诞生到发展到今天，无论是在欧洲生产，还是在引进到中国加工制造，无论我们的产品是在国内销售，还是出口到欧美，实际上这个产品从一开始是到现在自始自终都是保持着甲醛释放量一一级这样一个环保的指标的。最近实际上我们感受更多的就是这个三层实木复合地板健康环保向更高方向发展了，这个大概有四个方面的动力。首先我们就是国际上新的法，健康、环保的法规推动它往更高方向的发展。另外同时在中国由于我们国内政府，行业发展政策给了很大的推进，监管力度也越来越强，所以第四个方面实际上在这个环保的话，国际国内甲醛释放量的标准趋于更加严格了。所以在这儿对于我们胶黏剂企业来讲，甲醛要向更低标准发展，另外向美国加州法等对规定了现在的胶黏剂里不能含有违规产品，我们现在在做没有甲醛的胶黏剂用在三层实木复合地板上。这个产品跟实木可能基本上一样的环保是可以做到的。

　　主持人：并不是说三层实木复合地板没有味道的，而是取决于胶黏剂。所以我想十三家企业站到一起，应该对产品这样的标准作出一些界定，否则的话有些企业用了劣质的胶黏剂可能对整个市场遭到灭顶之灾。

　　杨虹：今天的主办单位也是制订这个标准的单位，我们所有的这些品牌企业都在使用环保的胶黏剂。

　　主持人：有一句话大家都非常熟悉，三流的企业做产品，二流的企业在品牌，一流的企业是做标准的，真的是这样的。国外的消费者可能早就习惯了这样一种产品的使用，包括很多国际的作木地板的巨头，它们的产品可能也是这样的，包括我们的产品也是从国外引进来的，现在我们是否要跟这些巨头合作？

　　翁少斌：我想应该是有的。三层实木复合地板是在欧洲的市场占有率比较大。

　　主持人：尤其是北欧是吧？

　　翁少斌：北欧是它的发源地，现在欧洲市场占有率都比较大的。这个不光从技术的角度，环保的角度还是从外观各个方面这个产品应该都是比较适合消费者的需要的。它这里面有一个，其中做三层实木地板有一个很关键的，就是这几年我们在做的时候发现有一个很关键的问题，我们木材叫天然的或者是叫质感的美也好，这要看你怎么理解它了，比如说它有一些颜色的差异，有一些木材的斑点，如果从自然的角度，这是一种美，但是你从另外的角度看它就是一种缺陷，在我们做其他类型实木地板的时候，通常它们自身的这些缺陷，我们刚才讲的美的缺陷都比较难以被安排或者解决好，因为它主要的原因是这个地板生产完了以后，有安装的工人在自由的，在自然的安装，它就是没有人为的方式，所以它比较往往容易进入一种缺陷。但是三层实木的产品，尤其它的双拼跟三拼，它有非常好的，就是当你的产品出厂之前，你完全可以把一些天然的东西很好地完美地设计好交给消费者。所以可能基于这个原因在我们叫欧洲对这一类的产品，他们的喜爱还是比较重的。

　　主持人：刚才提到的就是有没有必要与国外企业的合作，我想这个是必要的。因为作为我们企业的发展，它需要有很多方面的资源来支持企业的发展，这里面包括技术资源，木材的供应链的资源，对市场消费者的研究的这个资源，包括整个生产技术，使得产品的稳定性，这都是做好一个产品或者说做好一个企业的必备条件。由于欧洲在做这一类的产品，像三层实木的产品它比我们中国先走了，最起码，因为我没有具体考究过，最起码三十到四十年的时间，最起码它们在实践中付出了很多代价，总结出了经验，如果我们能与他们组成战略性的合作，对于我们如何把我们产品做的更完美，会加快我们的速度，我觉得这是有必要的。

　　主持人：我刚才对温总提到的地板拼接的缺陷，怎么样解决这种缺陷的问题，对这个话题大家可能也很感兴趣，你刚才重点提到了三层实木复合地板能够有效地解决这种纹理的缺陷，因为拼装由工人来拼装的话不能解决这个问题，这个时候我想地板就不仅仅作为装饰材料，在这个时候就是一个艺术品了。接下来我们要请的是广州佘总。在将来您面临的是如何在国内推广三层实木复合地板，虽然说在国外市场上这是一种非常流行的，占有市场份额很高的产品，但是在国内市场上对于很多中国的消费者来说还是一个新生事物，它在开拓市场的时候都有一个适应的过程，对佘总看来要在中国不至于产品水土不服的情况，最重要的突破点是什么，要解决什么样的关键问题？

　　佘学彬：谢谢。我认为今天在座的都是做三层地板的厂家，我认为你们应该要把握这个非常难得的机遇，我们大家应该承担这个责任去完成这个使命，为什么呢？刚好我们碰到金融海啸，在出口板块来说三层地板我认为性价比最好的一个地板，投这么多的钱，卖这么便宜的产品，我心里是不服的，我昨天也参加了一个很大的市场营销论坛，在北京的九华山庄，你说中国企业到今天为止做波音777还是做不出来，但是我中国做LV的包我绝对可以做出来的，但是我做的出来我卖不出来这两万块的LV的包，对不对？所以我说要有一个品牌推广，怎么样把这个产品推到我们中国去。所以我说我们在座的各位一定要承担这个责任，这种使命去把这个产品在中国推。

　　第一个，你说这个平口，我认为从三个角度看，第一个，三层地板在中国从消费者的培育比较少，市场推广的力度也比较小，这等于说大家在市场上推广实木地板，强化地板，多层实木复合投放的宣传是比较多的。我认为三层实木复合地板是非常好的产品，它有实木地板的特点，它是超稳定的产品，第三个，说实在的，刚才杨总也说了，它的环保是最好的一个产品。从这三个方面来说，我们问消费者知不知道？他们是不知道的。我们做地板的不能说哪一个怎么样，但是我说从性价比来说它是最好的。所以我觉得我们今天做了一件非常有意义的事情，我觉得这样的事情我们地板行业要多做，让大家看我们地板行业这么团结。

　　第二个，我要告诉消费者你的性价比是最好的，有一个是你们不认可这个东西，你没用过，做地板最重要的是一定要让消费者用了以后，让他告诉邻居这个用了非常好，所以地板的推广还是靠口碑的，我认为这个也是我们目前市场的份额比较低的原因。所以这次我们打出来179、249的价格，我希望在座的媒体告诉消费者把握这个黄金时间去买，其实我们现在已经是以推广价在推广这个产品了。

　　第三个，我认为认同度这个非常重要。我们去欧洲，我们问他们为什么用三层？他们是这个产品很好。在中国这个认同没有达成，所以在欧盟的市场占有率是高的，它的认同是怎么样的？我问他们为什么要做1830？他说你知道我们欧洲的安装费用多高，所以他从来不做次的地板。所以我觉得从认同度来冲破我们中国的这个瓶口，把市场占有率做开，把性价比的价格调到合理，希望同行多一点参与，希望你们多一点帮我们推广。

　　主持人：谢谢佘总。有一点我们刚才已经讨论过了，就是从成本上来讲，单件地板成本的来讲它是比实木地板便宜的，关键还是因为规模不够，所以现在卖的还是比实木高。所以需要进一步探讨为什么我们单件成本低，还卖的贵，所以要把这个解释清楚。我们请上海佳乐美曾总顺着这个问题来回答。

　　曾志文：看来主持人挖了一个坑让我往下面跳。在这个问题我想跟大家交流一下，可能我们在座很多的媒体的女士们、先生们听了这么久还是有点模糊，这个三层实木复合地板跟之前的多层到底有哪些不一样？第二个，大家关注的问题，为什么这次有这么多家知名品牌推开这个产品？我想这是媒体朋友们最想知道的话题。刚才主持人问我这个问题，我就顺着这个问题跟大家报告一下。

　　三层跟多层最大的不同在于面皮，以前中国多层实木复合基本上80%都是薄皮做面皮，它从外观上一定是很漂亮的。它的缺点在于说，欧洲使用的厚皮的概念是使用长一点。行业里面为什么这么多专家说三层复合是大势所趋。我觉得这不是新趋势，新选择，在国外来讲这不是新趋势，对全球来讲这是一个大趋势，新选择。我认为这是一个大趋势，新选择，这是我的一个论点。另外刚才提到我们说三层实木复合地板厚的概念，顺着这个话题，随着这个地板的推出，我们用了一个比较贴切的广告语，厚道才能硬道理。首先这个要厚，做人跟做地板一样，另外才能体现到这个产品的质量。第三点，我想提一下，也就是说，当然我们公司之前也有做多层实木复合地板的产品，在我们公司现在开发、研究和销售的其实我们出口都是以厚皮为主，所以说我想举一个概念，就像我们做汽车一样，大家都知道，一辆汽车做出去之后出了问题以后，大厂家会把汽车召回，对消费者负责任的态度。在地板我们也想做这样的活动，消费者使用过我们的薄皮实木复合地板以后，有什么样的缺陷或者不妥的时候他可以联系我们公司，我们公司愿意做一个召回的动作，希望把这个三层实木复合地板能够真正在中国的市场上落地。这是我的想法。谢谢。

　　主持人：谢谢。下面请森达林业有限公司江昌振跟我们谈一下他的看法。这个产品我不知道您之前做了多久？市场主要在什么地方？如果转向国内市场的话，在您看到最需要解决的问题是什么？

　　江昌政： 三层实木复合地板我们对它的认识，我认为它是最典型的可持续发展的地板产品，我们公司的地板产品很多，强化地板、实木复合地板都有，三层实木复合地板也在做，这些产品当中为什么说这个三层实木复合地板它是一个最典型的一个可持续发展产品呢？前面这么多领导，这么多专家，这么多企业家都总结了，我想可能有五大类，第一个是环境友好，第二个是产品质量稳定，第三个是价格比较合适，第四个，满足消费，第五个，提升品位。我认为主要是这五个方面。

　　现在三层实木复合地板为什么卖的不好呢？我就说两个原因以正视听，第一个就是环保的理念的问题。中国家庭环保这个是很重要的，但是一段时间以来，对这个环保有一个误解，认为消耗木材就是消耗森林资源，消耗森林资源就是破坏环境。我曾经到一个国家机关办审批手续，他说你又消化森林资源了？我说当然，如果不科学合理地利用森林资源，肯定是破坏环保的，但是森林资源如果不利用，就让它长在那个地方，一直腐烂，它会释放二氧化碳，它会对环境造成破坏。当然是一个当然是浪费的问题，木材不去利用，就认为用木材就是浪费森林资源。所以我先搞的强化的木地板，随着市场的发展才开始有实木复合地板。消费木材就是一种环保行为，当然要科学合理地消费，这是第一个问题。

　　第二个问题，就是我们这个产品的定位。各类地板产品它都有它的位置，不管我们这个怎么去把这个位置推高放低也好，都不好，它有客观存在的位置，应该说实木地板它是高档的，因为实木地板用的是珍贵的资源，这种资源是比较匮乏的，越来越少的。三层实木复合地板能够节约资源，又满足了消费者心理，提高品位。因此我说我们，包括我们的消费者对产品有一个合理的定位，不管是价格上还是宣传上都应该有一个合理的定位。我觉得这两个方面应该进行大力的宣传和推广，至于出口这是大势所趋，我们不仅继续出口，还要发展国内市场。谢谢。

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