富德利周万玉：返修率为零是我们的目标

　　2009年2月27日早晨，为期三日的第二届北京家居、建材、装饰博览会在北京农业展览馆隆重召开，与目前全球经济形势形成强烈反差的是，此次参展商云集，到场消费者络绎不绝，家居市场在经历了08金融危机的洗礼之后，也辗转到了冬去春来的阶段。新浪乐居借此平台，对一些家居老总进行了深入访谈。

　　时间：2009年2月27日

　　地点：北京农业展览馆第二届北京家居、建材、装饰博览会新浪乐居直播间

　　嘉宾：富德利地板的总经理周万玉先生

　　主持人：新浪乐居 谢娟

　　以下为现场实录：

　　主持人：各位新浪的网友大家好，今天我们有幸请到了富德利地板的周经理，今天在这个展会上看到您非常高兴，参加这个展会您有什么样的感受？

　　周万玉：在经济危机的浪潮中，在中国的市场上对建材市场来说，并不是想象的那么可怕，从今天的人气上就可以看到。

　　主持人：在我们的展会现场，很多商家拿到自己的特色产品回馈消费者，比如说小送服务、商品打折啦，我们今天有什么样的优惠推出？

　　周万玉：除了产品折扣以外，推出的服务在一些方面与其他的商家不同，比如说我们的安装这块，首先是保修期就是大大超过了国家规定的标准，国家规定建材保修从5年到3年，实木地板是与安装有直接的关系，正常的使用安装是非常重要的一块。所以我们这块安装由国际专业施工队马丁集团施工，他们是国内专家认可的，工程指定的工程队，比如说人民大会堂的维修等等都是马丁专业集团做的，应该说在国内装修业来说是绝无仅有的。

　　主持人：现在大家装修的时候都非常注重产品的细节，地板在装修上有什么注意的？

　　周万玉：富得利地板是有碳化和烟熏系列，ERP技术更加适合这种方式，安装采用了一些方式，大大提高了地板的使用寿命，现在我们居然之家和大钟寺的返修率基本是零。

　　主持人：问一个网友最关心的问题。您觉得09年装修市场价格走向是什么样的，我们的价格将有什么样的变化趋势？

　　周万玉：随着政府经济的调控和很多政策的实施，我想09年的下半年，房地产会有一个很大的复苏，加上各大媒体对品牌的支持，消费者现在也在观望，他们预测房价在5月份就会达到最低点，现在就准备买房，已经在准备材料。

　　主持人：上游市场对带动装修下游市场的进一步发展吗？

　　周万玉：对，毕竟房地产是支柱产业。

　　主持人：谢谢周总来到我们新浪乐居的访谈现场，也希望各位网友到富得利地板了解。

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