邱宝昌:企业诚信与环保标签息息相关

icon 2009-03-07 22:17:53
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  主持人:谢谢张会长对环保标签工作的新的要求,提出要我们增加含金量,我们下一步努力做好。中国消费者协会为了维护消费者的利益,特别是处理一些法律方面的咨询,设立了中国消费者协会律师团,今天也有幸请到中国律师团的团长邱宝昌先生,有请他演讲。

  邱宝昌:尊敬的各位来宾,各位朋友大家下午好!很高兴参加今天的论坛,实际上维护消费者合法权益是全社会的共同责任,是大家的共识,但是真正起到消费者合法权益的核心是企业的诚信。企业的诚信还能够对消费者权益做到最大的保护,红星美凯龙启动了绿色标签,我认为是一种企业的自我约束,自我规范。对消费者的一种承诺。从环保证书上又加了一个关口――标签。标签就是对消费者知情权、选择权、健康权的尊重,从送检、抽检,手段的增多确保消费者的安全。

  他启动的标签的实际意义来看,原来很多的产品是不合格的,甚至免检产品也出现了不合格,我们检测的制度、手段如何能够更新、创新、让我们的检测更符合实际,刚才我听到车总讲到到客户家里检测,这一点的启发非常深,单一的家具有预测证书、送检的报告,放在一个地方肯定是合格的。但是在消费者的家中合格不合格,如果家具放在一个固定的室内是不是安全的,这是消费者考虑的。

  红星美凯龙做到这一步,不仅有随时的抽检,而且有到用户家里的检测,这个手段确保了检测的真实性和有效性,是对消费者生命健康权的尊重,红星美凯龙倡导饯行绿色标签,也得到了广大消费者的认可,效果也是十分的明显。

  作为一个责任企业如何把这些事情做好,我们认为一方面是自我规范,同时需要社会的监督,要更多的厂家、商家享用,我们是一个卖场,也希望更多的商家、卖场、流通企业像红星美凯龙这样不计成本,或者说愿意付出更多的成本为消费者的利益着想,这就是一个企业的社会责任。祝红星美凯龙的活动能够得到更多人的支持和加入,谢谢!

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