陆剑：希望我们能够成功毕业 战胜考验
陆剑：我们四季牧歌公司包括本人作为太阳能家电下乡整个相遇参与和推动之一，我们觉得这个结果来之不易，在今天上午的签约会上了，我们今天拿到录取通知书，在接下来整个家电下乡过程当中，是一个大学学习时间，希望我们能够成功毕业，我们只是刚刚开始参与这场考试，之所以这么讲，因为不但是同人互相较量，更多是其他家电行业，我们给其他家电行业形成什么印象，我们给国家部门带来什么评价？从五个方面简单阐述一下四季沐歌我们所做的几点事情：
第一，产品，农村的水质、供水时间、安全性、操作简便。水质比较差，我们会提供一些过滤装置，从供水时间来讲，农村自来水是定时供水的，我们会建议消费者装一些水塔等。安全，农村电网本身不安全。操作简便，农村很多消费者真正使用的是家里的老人和儿童，跟它们讲怎样使用是比较难的，我们推出…太阳能。我们做的第二方面是人员培训，在前两个礼拜，有幸邀请罗主任共同参加四季沐歌……，家电下乡是政策下乡，必须跟进人员下乡和理念下乡。关于四季沐歌简单描述一下，计划展开规模化的人才培训，利用一年时间，投入资金1300万左右，培训人员将会覆盖2万名，目标培训处一批懂技术、善经营的市场营销专业人才。第三，渠道。在家电下乡的投标文件，对企业渠道做了说明和备案，很多渠道能否满足家电下乡要求，第一规范化、第二，渠道升级和渠道具体细化和下沉。第四，服务。一个产品真正使用好坏在于提供全程服务。我们两年内配备2千辆服务车，第二，我们将会配合家电下乡，专门建立售后服务档案，对太阳能家电下乡单独建立档案。售后服务最终目的，提高企业满意度、行业满意度。最后一点，物流支持。家电下乡到乡镇，尤其投标这么广泛区域，物流支持对我们来说是一个考验，提高销售预测的能力。第二，加大周转效率，无论经销商库房还是公司的周转库，一定要加大周转效率，否则很难满足家电下乡销售井喷。为了配合收受服务满意度提高，会加强物流支持方面售后服务配件方面等。
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