地板行业培训备受青睐

　　“终端店员迫切需要专业培训，其中，接受销售技巧培训的需求比例为77.9%，希望接受地板专业生产知识培训的比例为78.6%，安装知识为68.5%，售后知识为65.9%，政策法规知识为65.6%，基础知识为64.7%，文化知识为59.6%，销售礼仪为59.1%，品牌文化为50.8%。”在全国地板“超级店员”颁奖仪式暨结果发布会上，中国林产工业地板专业委员会副秘书长唐召群在发布调查报告时如是说。

　　以上数据显示，在地板行业发展日益成熟的新形势下，终端店员更加注重自身综合素质的提升，而由于企业内部培训在培训内容、培训方式、培训时间等方面存在着一定的局限性，各界呼吁从行业的高度，对于终端店员进行全面系统的培训。在以上形势下，一场面对全国地板终端店员，跨区域、跨品牌、跨品类的行业性培训活动――全国地板“超级店员”大赛孕育而生。

　　全国地板“超级店员”大赛自9月7日正式启动以来，这场面向地板行业一线销售人员的职业技能和服务水平培训活动，得到了全国各地板企业、家居卖场及经销商的广泛响应。“我们非常重视‘超级店员’大赛的参赛工作，为此曾召集全国20多个经理到北京开会，在会议上我们将大赛作为一个重要事情来发布。”一家地板企业领导在接受记者采访时表达了对活动的积极参与和全力支持的态度。

　　在企业看来，员工素质尤其是销售人员的素质对于自身的发展有着重要的意义，以往地板企业都有着各自的培训计划，但像“超级店员”大赛这样全面系统的培训在地板行业尚属首次，所以大赛在提升地板行业人员素质，促进地板企业长远发展等方面发挥着重要的作用。

　　从事地板销售近十年，获得“超级店员”大赛“个人优胜特等奖”的选手赵宏表示，“通过这次比赛，可以学习到更多的地板专业知识以及行业标准，这对于选手是最有价值的，我已经将这些知识运用到实际工作中。”个人荣誉虽然重要，但更重要的是，通过大赛，一线销售人员在服务水平、专业知识、销售技能等方面得到了明显的提升。

　　虽然，全国地板“超级店员”大赛已经结束，但是选手们的学习热情仍然高涨，他们纷纷表示，希望能够在行业内多举办类似的全员培训活动，这更让我们深深地感受到地板人积极向上的精神风貌。

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