实录：新世纪十年广东家具反思与探索高峰论坛(5)

　　【主持人】：谢谢徐总的精彩演讲。我想续总的演讲给我们在座的每一位嘉宾都带来了一些深刻的启发，这种启发是丁力教授提出来的“丁氏五问”之一，中国家具人的精神，这种精神是一种从成功到卓越所具备的一种思维潜质，一种行动的纲领。

　　当然面对中国家具行业的未来，过去的十年只是沧海一粟，面对新的十年，家具行业到现在又开始了一个崭新的开始当我们回顾过去所走的路的时候，我们发现有沉有浮，有上有下，有成功也有失败，有欢歌也有悲泣，带给每个人的感觉我相信都是不一样的。

　　今天我们还特别设置了论坛的对话环节，由我们的对话嘉宾和我们一起分享更多关于广东家具乃至中国家具行业十年来的反思与探索。

　　在进入正式对话之前，我给大家介绍一下刚才到场的两位重要的领导和来宾，他们是：

　　广东省家具商会主席，顺德中至信家具有限公司董事长陈中信先生

　　广东省家具商会执行会长，深圳圆方圆家具有限公司总经理孔健先生

　　下面进入到论坛的对话环节，首先有请主持本次对话的嘉宾主持，也是我们活动的总策划师刘杰先生上台。

　　【刘杰】：谢谢大家，感谢大家对《怼げ聘弧返男湃危吹较殖。还苁栈裼卸嗌伲且欢峤呔∪Γ呀裉斓幕疃斓淖詈茫盐颐堑穆厶嘲斓母泳省

　　大家都知道广东家具作为中国家具行业发展的核心，一直以站在行业发展潮头的先锋之姿，引领着中国家具行业的蓬勃发展。但是，十年风云变换“川、京、浙、粤”四足鼎立格局基本形成，派系竞争如火如荼。不仅仅如此，这一个十年，广东家具历经了怎么样的发展历程？我们从中能学到怎么样的经验教训？下一步，广东家具的竞争出路在哪？都是值得广东家具人关注的重点。

　　第一轮互动对话主题：思路决定出路，下一个十年出路在哪里？(从战略方面展开探讨)

　　对话嘉宾：

　　深圳市家具行业协会会长黄伟业先生

　　顺德中至信家具董事长陈中信先生

　　盛家家居连锁机构总裁曾震宇先生

　　仁豪家具董事长尤国忠先生

　　城市之窗副董事长赵家尧先生

　　广东省家具商会执行会长兼秘书长蒋德辉先生

　　首先我想有请换会长，在家具行业30年当中，黄会长是一个德高望重的人，在这样的活动当中肯定少不了他。一个行业的发展是在一个大的经济环境是密切相关的，前十年良好的经济环境造了中国家具业十年的辉煌，未来十年家具业也脱离不了大环境的影响，特别是在全球化发展的今天，哥本哈根会议之后，低炭环的保理念已日益影响我们的生活方式，比如世博最大的主题就是低炭，特别是十二五规划当中明确指出未来工业的发展已不再一味的追求规模化，而是要提高居民的生活质量和生活品质。那么未来的家具业应该如何与大环境相结合？

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　　【黄伟业】：非常感谢主办单位邀请我来跟大家交流。这次的主题是反思，从2000年刚刚走过这十年应该说是中国家具业高速发展的十年，我记得2000年我作为深圳市家具行业协会第一任会长，我跟常务副会长、秘书处还有顾问，人民大学的教授制定了《深圳市家具产业十年发展规划》，回过头来看，为什么广东家具保持在中国的领先地位，或者说深圳家具行业协会企业能发展大今天，首先是行业协会起到作用，有一个产业的十年规划。

　　我们这次再回过头来看这个活动，未来会怎么样？刚刚在一个月前，深圳家具行业协会通过了深圳市家具行业协会下一个五年计划，按照我们的思路一定是根据国际的经济环境，中国的十二五规划为前提，刚才丁教授谈了很多，中国的十二五规划民有到民富，我们更关注民生，虽然我们说后进金融危机会遇到很大的挑战，回过头来看，这十年来人们的生活水平总体不断在提高，只不过说现在的需求更高，不是需要。城镇化建设也好，新农村建设也好，国家应该是在提速发展。这样就为家具产业带来很大的发展空间，问题是节能减排在我们企业怎么做，在我们行业怎么做？

　　家具企业能不能提速发展，在于我们要关注新材料，新技术的应用，刚才丁教授谈到了能源的稀缺，要使用新能源。最近我看到亚太家居报也发短信，现在很多国家也削减了能源的出口，我们认为人造板、水性漆这种没有污染的可持续利用的资源，是未来十年发展家具产业一个重要的途径。

　　第二个是先进制造，我们产业的十年发展很浮躁的，因为很容易做，进入门槛低，大家都追求大。未来的十年要学习丰田汽车的精益生产，家具业经过高速发展，粗放式的生产社会的资源已经不足以支撑了，所以未来的十年家具走上要走上精益生产，先进的制造模式。

　　第三个是商业变革。刚才我也看到很多资料提到，我们终端模式如果不变革，中国家具产业链就不会健康发展。

　　总的来说第一是新材料，新技术的应用，第二先进的制造模式，第三是终端销售模式多元格局的并存。未来十年，家具产业应该是在调整中进步的，只要我们能够把握这个大方向，我们是会持续健康发展的。

　　论坛主持人 刘杰

　　【刘杰】：行业模式变革是大家最为关注的点，制造商、卖场、销售商从利益链来说，这三者应该是鱼与水，或者说是唇与齿的关系。但事实上今天已经不是这样子了，而大家都只顾着自己的利益，合作者的利益可以说是被遗忘了，这就倒置了其中一方虽然获利了，但合作者的利益却被伤害了。比如说：卖场在迅猛扩张的同时能确保自身的利益，但不一定能确保销售商和制造商的利益。作为销商来说面对这种格局你有评价，是否有一种更为理想的模式来改变这种格局？请曾总来谈一下。

　　【曾震宇】：各位朋友下午好！非常高兴有机会跟大家分享我的观点，我现在讲两个关健词，一个叫做需要，一个叫呼唤。第一个我认为中国的家具市场现在需要和谐共赢。第二个我认为中国家具市场呼唤多种多样的销售渠道。这是我的观点，下面我详细阐述一下。

　　大家知道，中国家具行业伴随中国的改革开放，改革开放这30年，中国家具行业是25年开始起步，然后进入到2000年以后大发展，我们的产值产量、出口量位于全世界第一，而且我们国内的消费量也在逐步上升，现在排到第二第三位。中国家具市场发展很快，但是在这个发展过程当中，我们发现本来应该作为一个行业，一个产业这个价值链当中，无论从原材料供应、生产、销售平台应该是和谐共赢的局面，但是现在的状况大家都清楚，实际上这个行业并不是和谐的。也就是说销售商的生存越来越困难，工厂的订单几乎是被绑架，为什么会出现这样的状况呢？我觉得造成这样的状况也不能够埋怨大卖场，我们知道在经济社会当中，一切都是由于供求关系所决定的，大卖场也是企业，利益最大化是他们的目标，没什么好讲的。

　　我觉得这个市场要和谐，要发展，就是要达到力量的平衡，只有力量平衡才能够和谐。也就是说话语权要靠实力争取，有句话叫做没有实力就没有江湖地位。接下来要怎么解决这个问题，我认为工厂跟销售商要紧密合作，要创建多种多样的销售渠道，不能够单一的依赖大卖场，同时我们也清晰的认识到光靠大卖场要创造中国的家具名牌是很谈的，中国家具行业现在只有行业品牌，没有社会品牌，我们所知道的所谓的知名品牌只是行业当中知道而已，消费者知道吗？调查过没有？没有，他们只知道有一个什么卖场，里面的品牌千千万万，没有人知道，因为你们品牌在大卖场当中淹没到茫茫的人海当中。所以应该从打造品牌角度考虑。

　　还有从保护消费者利益角度考虑，中国制造的产品在中间买比在广东买要便宜，在纽约买比在广东买要便宜，为什么？中国人能做的东西在国外，美国的收入相当于中国的10倍，可是我们中国收入比人家少，买的东西比人家贵？就是因为我们的经营环节成本太高，尤其是中间成本，当然也保证一些流通成本，最重要的就是中间成本。中间环节还没有品牌，没有诚信，一年一签合同，既没有品牌又没有经营环节的保障，说走就走。我们商家要想长期发展，从大的角度来讲要对消费者交代，流通成本很高，所以要和中间渠道商合作起来，打造自己的品牌，让消费者把品牌前移，移到消费者面前，同时多建自己的独立店，还有网购。

　　我讲中国家具反思这十年来，家具从过去制造，现在本来应该转向规模化生产，生产量大，产品很丰富，很过剩，在这种情况下应该是销售、商业发展的时候，市场发展一个制造由过去十年转变到十年后商业流通，市场需要和谐发展，价值链的整合，市场呼唤多种多样的销售渠道。

　　【刘杰】：谢谢曾总，还有另外一个问题，他也是中国家具销售商联合会首席执行会长。

　　【曾震宇】：中国家具销售商联合会，本人有幸被大家推选作为会长，我深感责任重大，我们整理这个组织就是想致力于行业平衡发展，让广大50万销售商他们处在非常艰难的情况下，这种情况不是我们愿意看见的，因为销售商和工厂是唇亡齿寒的关系，我们要推动他们和谐发展，当然也希望得到各位大力支持，我们在12月份将会举办一个商业模式变革研讨会，由中国家具销售商联合会主办，另外我们也会成立第一次代表大会，同时也会推出影响中国家具时代人物评选活动，希望各位踊跃参与，我们所做的工作不是为了别的，就是为了推动产业的健康发展，尤其在产业链其中一端，带来现金流非常重要的环节这一端，我们生产处境非常困难，我们应该做一些活动，做一些呼吁，希望引起行业的重视，引起相关部门的重视。

　　【刘杰】：作为在行业当中很重要的环节经销商包括制造商，现在对这样一个产业链条来说，是属于中间大两头小，所谓中间大就是卖场大，两头小一个是家具制造商小，销售商小，对于这种格局家具业很多人已经在开始担心、质疑和反思。下面有请陈中信先生谈一下。

　　【陈中信】：这个问题是我们后十年需要解决的问题，而且也是最难解决的问题，家具行业前十年的发展基本上是顺水顺舟，不管是大企业还是小企业，都是快速的发展。刚才主持人提到一个敏感的问题。

　　【刘杰】：我想这是我们最期待的，因为今天没有邀请卖场。

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