家具标签藏猫腻 铁木硬木也卖实木价(4)
摘要： 据《新闻晚报》报道，只要含50%以上的实木就可称为实木家具，只要不在物价牌上写明“全实木”就可免责；敲上去硬邦邦，拎上去沉甸甸，看上去颜色又红又深，动辄数万元一件的红木家具，实际上却是由被用来作为集装箱枕木的铁木冒充。“达芬奇家具”的身...
移动集装箱的枕木也变“红木”
对于不少消费者来说，动辄上万元的红木家具放在家中既保值又有面子。然而，真正能做到全红木的家具却不是很多。张女士说，目前市场上仿冒红木的有两种，一种是用铁木，另一种则是硬木。
所谓铁木，是一种比较坚硬的木材，相当沉，在制作成家具后，让许多根据分量和坚硬来辨别红木家具的顾客很难识别。“铁木一般用在移动集装箱的枕木，即使集装箱压在上面，也不会有任何变形。”张女士说，“至于硬木，主要就是颜色很相似。”她说，硬木一般会被作为填充木，放在中间，然后在外面包上红木皮。
套牌、贴牌、傍名牌比比皆是
同款家具，销售商、生产厂家、维修单位却不同，甚至连地点都差之千里。张女士称，与“达芬奇”家具这种在国外镀金，国内销售的家具来比，家具行业中，这种套牌、贴牌、傍名牌的家具比比皆是。这些家具多为代理商销售，部分代理商并没有注册过相应的厂家名或公司名，这给日后的保修带来极大的麻烦。
张女士表示，一般来说，知名品牌的家具无论是产品质量还是销售渠道都有严格把关，通常是厂家直销，不存在经销商经手的情况。为了让顾客有推陈出新的感觉，促进家具销售，这些品牌家具也会为不同款式的家具取其相应的名字，但公司总是同一家，不会出现不同款式对应不同厂家的情况。
至于消费者遇到的一套家具有三四个名字，甚至出现三四家不同的厂商，这就可能是套牌家具了。张女士说，一些代理商本身没有注册公司，为了让经销的家具卖得出去，他们会直接套用香港或广东一些名牌厂家的名字，越是洋气的名字越容易吸引顾客眼球。这些代理商大多会代理不同厂家的不同家具，然后根据每个人资金的多少，在家具城内合租或分租一个店铺用于销售，这就造成代理商有自己的名字，家具生产厂家也有自己的名字。由于这些厂家规模比较小，根本无法保修，代理商还会找一个专门负责家具维修的厂家来代理家具的保修，可维修厂家与生产厂家也没有任何关联。
“若是不想正规在香港注册，只要花上两千元找个‘大兴’公司在香港随便弄一下。即使是正规注册，也只要八千元左右就能搞定。”张女士说，一般大型的家具城，对于入场的家具商家都有一定的审核，就是为了保障售后服务，这些品牌的家具也会缴纳一定的保证金、开正规发票。而那些代理商因为没有注册公司，根本无法开正规发票，一旦顾客索要，价格就要加上去，而发票也只是委托其他公司帮忙开的，日后很难成为有效的维权证据。
至于如何辨别家具品牌，张女士表示，最好还是选择一线家具城，虽然价格比其他地方要贵上一些，但在家具这个行业还是信奉一分价钱一分货的。
律师说法：购实木家具要索取票据、标明材质
现在家具消费者中流传着一个说法，“在没有专业人员陪同下购买实木家具，不可能买到真货。”对此，中伦文德律师事务所的王本桥律师认为，由于实木家具的特殊性，消费者不可能将家具当场锯开检测，购买时很难判断真伪。但他指出，消费者在购买时要有充分的自我保护意识，“像说明书、发票之类的票据，消费者一定要索取，并要求商家在发票上标明家具材质。”
王律师说，销售人员在推销产品时会说得天花乱坠，自称“全实木”，可一旦要在销售凭证上填写，却开始含糊不清，“商家要是编造各种理由不愿提供票据、写清材质，消费者就要警惕了。”
消保委建议：实木类家具可通过六点简单鉴定
市消保委提醒消费者，购买实木家具要去正规商家，不可轻信销售人员的宣传。要根据实木家具的特点，从木纹、味道、木材天然缺陷、内在材质、工艺、造型等六个方面仔细辨别，认真核实所购家具是否与产品说明书及经营者承诺相一致。要主动索要产品使用说明书和购物凭证。使用说明书应含有生产厂名、厂址、质量等级、有害物质含量，售后承诺等重要产品信息。
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