史丹利五一促销惠民 消费者幸运得奖感言

　　采访时间：2010年5月9日

　　采访地点：深圳世纪中心建材城史丹利专卖店

　　采访嘉宾：三位获奖消费者、史丹利经销商曾总

　　以下为访谈实录：

　　主持人：几位幸运的获奖嘉宾，请问你们之前就知道史丹利这个品牌吗？对这个品牌有什么印象？

　　嘉宾A：这是一个老的品牌了，印象中他是一个美国的老品牌，主要是做五金产品比较知名吧，放假的时候听到家居商店有这个活动所以参与了一下，也很意外，当天晚上就收到短信了。

　　主持人：能不能描述一下您获奖之后的一些心情？

　　嘉宾A：很意外、很惊喜，也很激动。

　　主持人：您最想要的是史丹利哪款产品呢？

　　嘉宾A：我们刚才看了一下对于书柜有点意向。

　　嘉宾C：他们的门蛮好的，但是我们的空间比较小不太适合，如果下次有机会可能会考虑买。

　　主持人：您比较喜欢哪款产品？

　　嘉宾B：史丹利的产品很齐全了，就多了，有一点难取舍，这些我基本上交给设计师：帮我们全权处理了，我选的就多了，衣柜、衣帽间、电视柜、酒柜那些全部都是设计师帮我们选择。

　　主持人：您对史丹利无论是从设计、质量、售后方面您觉得哪一个印象比较深刻？

　　嘉宾B：质量肯定是最好的，因为你也知道做家具主要是看五金，史丹利的五金是世界有名的，这个我很了解的。

　　主持人：您为什么选择史丹利呢？

　　嘉宾A：我觉得在他们这个行业的五金产品的知名度然后就选择了这一个。

　　嘉宾B：当然还有售后服务，广告“终身保修”。

　　主持人：这次购买之后您会不会向周围的亲友推荐，会怎样推荐呢？

　　嘉宾C：主要是看使用的情况，使用好的话就会推荐。

　　嘉宾A：家里面展示的时候朋友问的时候可以给他们推荐一下这些产品，推荐他们来都是可以的。

　　主持人：您会怎么样来介绍史丹利的产品，还有使用的感受？

　　嘉宾B：亲身体会，讲质量、讲售后服务，说实在的说什么中奖以前见得太多了，从来没有中过，以为是唬人的，这至少体现了史丹利的一个诚信，这至少是我感受到的。

　　嘉宾C：而且他们很主动的，从中奖那天我们收到短信以后他们打了好几次的电话确认。

　　嘉宾B：我收到那个信息一开始以为是一个忽悠的信息。

　　主持人：现在的虚假信息比较多。

　　嘉宾C：对。他们的信誉还是比较好的。

　　嘉宾A：大家都挺关注新浪网家居频道的。

　　嘉宾C：我们经常关注新浪的。

　　主持人：我们老总对这次活动觉得效果怎样？

　　史丹利曾总：这次效果应该全国范围都不错，我觉得深圳比较幸运，全国大奖总共中了15个，深圳一个城市中了2个大奖，整个广东地区中了3个深圳占2个，我是作为深圳的经销商感到特别幸运，我跟他们的心情是一样的，他们中了奖我也感觉中了奖，我就感觉“咱们深圳运气不错啊！”我希望在座的几位有没有房地产中奖的中套房子。

　　主持人：这次“五一”促销整体的效果怎么样？

　　史丹利曾总：整体效果深圳不错，整个市场受房地产的调控有点影响，相对于其他的品牌我们史丹利应该是相当不错的。

　　主持人：国家现在对房产的打压力度也是比较大的，您作为经销商来看对于下半年的销售走势有没有信心，之后的销量会怎样能不能作一下预测？

　　史丹利曾总：我对国家调控的这个房地产其实作为我个人来讲我做这个行业因为比较关注这个，我更希望他调得越早越好，调的力度越大越好，对于我们来说我们看重的是刚性需求，反而是我们的潜在客户是刚性需求，以前泡沫的时候那些眼花缭乱的数据实际上会对我们形成误导，因为里面的空置率太高，这一块调控我觉得对于我们没什么影响。影响只是说这个时间的波段性的，可能有一些刚性需求也会押后，但是整体来讲对于我们来讲我觉得是一个好事。另外一个，这个行业还有一个特点，现在发展商压力大了，同时他现在推出的精装修的房子比较多，所以我们本身还有工程这一块在深圳这一块来说，高端的楼盘工程是基本上都是我们做的可以这么说，从百仕达的最早的深圳的精装修房开始红树西安，现在是几大地产商高端的楼盘基本上都是我们做的。所以说以后可能我们的客户群或者是使用我们史丹利产品应该更多了，我对这个是有信心的。

　　主持人：您说跟同类产品相比较您觉得史丹利他有什么特色的地方？

　　史丹利曾总：史丹利最大的特色就是说他是最早做五金的，我们也知道这个家具产品这一块核心的东西来说，因为其他的品牌可能做的是组装，这个材料全部在外面进的，史丹利第一是核心的，核心的技术是自己的，而且是自己制造、自己设计、自己研发，他有一个完整的测试系统，他这个测试系统是内部的，他内部测试的标准比外面还要严。比如说我们的推拉门是在内部做到了10万次以上以后才开始说的“终身保用”。我觉得“终身保用”这几个字我觉得是不容易说的，为什么我说不容易说呢？很多的品牌我们以前也用过，说终身服务、终身保修，结果过了5年不在了。至少有一点史丹利存在了167年，我想他生存的经验应该是比其他的品牌更丰富，所以他这个“终身保用”我觉得是有技术含量或者是有历史经验的证明在里面的，他不是一个随便的许诺。

　　主持人：今年有没有一些什么新产品或者是一些主推的主打的产品？

　　史丹利曾总：有，这一点我们现在这个店面今年可能会作一个升级换代，这个店面升级换代里面要推出比较多的新的产品，比如说安全方面的，环保方面的，我们会有一些针对性的，第一个店升级工作是在宝安国安居，我们当时总结关于产品方面的有七大卖点，这个考虑到以后的营销活动暂时先不在这里说，预计7月份会开业。之后我们会把整个的店面有顺序地再来进行一次升级，包括产品、包括形象，但是最重要的是理念方面我们会有一个新的理念推出来。

　　主持人：今年还有没有比较大的促销活动或者是一些推广的方案呢？

　　史丹利曾总：大的促销活动应该会有，至少有一点我可以肯定的是这个新店推出的时候我们会给史丹利总部联合做一个比较大的推广活动，这已经是在方案之中，原来例行的像节假日的方案应该都会有。

　　主持人：谢谢您！几位幸运的消费者还有没有要补充的？

　　嘉宾C：谢谢他们搞这个活动让我们有获得大奖的机会。

　　主持人：也谢谢你们对史丹利产品的支持！

　　史丹利曾总：也给我们生活增加一点乐趣。

　　主持人：好的，谢谢几位接受新浪家居的采访！

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