巴颖:智能家居已成为高档住宅的必需品(3)
误区澄清:智能家居也能走进寻常百姓家
【新浪家居】目前,设计师对智能家居在中国的发展褒贬不一,认为以大部分中国人的经济能力来说,智能家居在短时间内不会成为主流,您是怎么看待智能家居在中国家居设计方面的发展呢?
【巴颖】智能家居如果应用到一个普通住宅确实还是有难度的,因为房价的上涨已经让普通住宅很难负荷了,可能他就不会用智能家居。但是中国的经济状况是两极分化的,富人对生活品质的要求还是很高。我倒觉得是这样的,智能家居并不是说一定要很贵才叫智能家居,他可以简也可以繁,可以按照你的经济能力和需求去制定,我可以有几千块钱的智能家居方案,也可以用几万块钱的智能家居方案。
【新浪家居】以前我们对智能家居有一个误区,认为智能家居都是很贵的,普通老百姓负担不起的,刚才巴总您也讲了我们也有几千块钱的方案,这个方案是什么样的呢?
【巴颖】这个很简单了,比如说智能家居里面含到防盗门锁或者是一些遥控开关,或者他只是觉得我在我的主要区域我的主人房里面用一些智能化的东西而不是整个房间里面全用,这种情况下肯定是成本不一样的,我们设计师当然是希望公司的产品类别越来越多,价钱会越来越便宜,这种情况下当然对于客户来说是越来越好,他可以用很便宜的价格可以去达到他想要的东西,但是智能家居太复杂也未必是一件好事,智能家居有时候先进到一定程度也不是所有客户能够接受的。
【新浪家居】就像我们现在用的手机功能多了大家也很多搞不懂。
【巴颖】对,产品他要考虑客户的需求,大众可操作度是很重要的,你不要太复杂,你复杂到专业的程度的话就很麻烦,我也碰到这样的情况下,装得很先进,家里很多是老人和小孩不会操作觉得很复杂,而且不用又不行,所以这种情况下我倒建议厂家有一些比较简单的操作模式,就好象手机一样,老人一般只要打电话的手机,给他智能手机他不会用了。我们原来做智能家居的时候很多售后服务的时候很麻烦,客户家里老人或者是保姆按错按钮了,按错了可能会锁定或者是很复杂的功能情况下这个售后服务很麻烦。
【新浪家居】您对智能家居企业有什么样的期望呢?
【巴颖】期望他们的产品稳定性强,价格不会太高,售后服务好,这当然是最好的。还有一个就是能够长期地坚持,很多的产品是这样的,企业会考虑自己的利益,产品销量不好就会下线,售后服务就得不到保证。智能家居产品延续性不强对于我们来说不是好事,我们希望企业做得越大,他做得越大他的产品越有竞争力我们做起来越轻松,这肯定是的。
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