为消费者创造低碳 环保 创新家装工程

　　主持人：谢谢吴会长的讲话，下面有请中国消费者协会秘书长助理王前虎先生就关于为消费者规范，提高工程质量，低碳环保方面的家装工程方面给大家做一个介绍。

　　王前虎：感谢会议主办方，也感谢能有第一个来为消费者创造低碳、环保、创新家装工程而表率的企业。实际上国家对于民生，对于广大消费者提升生活质量做了相当多的工作，也花费了大量的钱财。目的就是让中国的广大的群众能够在改革开放取得赫赫成绩的同时享受到改革开放带来的成果。

　　两会即将结束，今天是政协会议结束，过两天人大会议结束，两会代表热议的话题中，关于民生的话题是非常突出，我们的一切努力子子孙孙，一代一代的努力，付出都是为了我们现在，为了我们未来，为了我们的子孙后代能有一个更好的生存，生活、工作的环境，让我们的生活质量不断的提高，让我们的国家更加强大，让我们国人的腰杆更硬。

　　尤其是近一来年来，自然灾害考验了我们，这个考验也是对国家实力经济发展的一种考验，事实证明，中国在逐步的强大，中国人的生活在逐步的提升，并且我们的物质、文化、精神的生活水平也在不断的提高。

　　在这种情况下，许多行业也在自身发展的过程中，不断的进行规范，而规范的最终结果将会给行业未来，健康可持续的发展打下坚实的基础，也会使这个行业越来越强大，基础越来越雄厚

　　我们常常会看到，行业刚意识到为将来的发展必须做好基础工作的时候，就提出一个主题词“规范”。而自我规范，由于有着深厚的内在的动力，因此会具有更为强大的生命力。规范，既是一种行为，同时又是一种主观方面的动力。我们希望这个家装行业能够从今天持续不断的把规范抓下去，行为规范了，才会为我们后面的创新，环保，低碳打下基础。而质量的保障又涉及到一个词――提高。质量的提高不仅仅是建筑材料质量的提高，同时也是一种软性的质量提高。比如说家装公司的设计水平，施工人员的技术水平以及家装施工的不同环节的质量保障体系的建立等等。

　　家装是一个比较复杂的系统工程，它涉及的因素比较多，因此，提高质量，它不仅仅是一个口号，它必须对这个系统工程，各个环节，各个方面，各个因素都做出相应的努力，才能够使质量提高这个词落到实处。而低碳的环境，低碳的消费和环境的保护它为人们的健康安全生活和可持续性的发展，可持续性的消费具有重要的保障作用。

　　因此，低碳、环保，不是一种时尚，它是一种人类社会发展到今天，社会经济发展到今天，一种内在的要求。而家装工程能够达到放心的标准，就有可能使我们广大消费者不断的增强消费信心，而拉动内需这一国策的落实就是提升广大消费者消费信心，而消费者的消费信心的建立和提升，需要各个行业，各个企业能够从自律的基础上，从明明白白消费，从诚实信用，公平交易的商业道德规范等各个方面给消费者营造这样一个环境。

　　我们更提倡的是与其事后补救，不如事前防范，从签订合同的这一刻起，作为消费市场的两大主体都能够做到公平交易，明明白白，信息互通，诚实信用。

　　目前的装饰装修市场有着十分旺盛的需求，那么这一种旺盛的市场需求给我们装饰装修行业也带来了良好的发展机遇，同时恰恰这种旺盛的需求也给这个市场的规范带来了很大的难度，因为正如刚才两位领导所说，目前的市场现状当然有很多令人担忧的地方，而这些地方并不是一个标准，一个呼吁就可以解决的，也不是一家两家企业能够主动规范就可以解决的。而是社会各个方面都能够关注，参与，并积极的作出贡献。

　　最后，我们也希望作为装饰装修行业能够做好自律，做好自身规范的同时也把相关的装饰装修，相关的材料和过程、环节等等一些知识，一些要点向社会传达，让消费者能够了解和掌握，进而起到一个市场的哨兵和监督员的作用，唯有消费者和经营者都具备了这方面的积极性，这个市场才会真正的走向规范。最后我们也祝创造低碳环保放心的家装工程，规范家装服务，提高工程质量这个活动能成为这个行业重启信心的规范、自律、发展、壮大的一个新的起点，谢谢大家！

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