注重品牌、培养技工 渗漏问题需买卖双方共谋解决之策

摘要：新浪家居2011年底至2012年初进行的安居质量大调查的数据结果表明，影响网友安全居住质量以及幸福生活指数的许多因素都是由于家庭装修过程中细节问题处理不合理。针对这些由装修细节导致的网友安居质量受到影响的问题，新浪家居特别策划“细节决定品质...

注重品牌、培养技工 渗漏问题需买卖双方共谋解决之策

　　张永志：按照东方雨虹的施工标准和流程做。业之峰呢？

　　房敬祥：我们现在多了一个防水的涂刷前的拍照和涂刷过程的检验，后面存水的时候我们要拍视频的。刚才金总说防水贵，其实有一点没点到，国家规定的防水必须质保五年，风险很大。

　　蒋凌宏：这也是国际上比较低的，我们是防水保修期，保修期漏了可以给你修，国外是要保证不漏。两个概念。

　　房敬祥：能不能有效避免这个问题？火车头是在蒋总这边，本身你出产品，对产品的性能最了解，应该是你培养你的专业工人。就像我们现在有专门喷气的油工。应该专门做防水，就算不能普及，也有示范作用。

　　蒋凌宏：实际上我们整个市场已经发生了变化，原来是大部分的消费者包括我们的机构用户，包括我们市场监管部门对防水并不重视，重视也就是这几年的问题。有一个消息，既感到兴奋，又感到沮丧，刚才金经理说防水暴利非常高，但是我们却得不到。为什么消费者认为这么高的价格又要做？是因为消费者重视。消费者的需求是一个起点。家装和工装差别非常大。

　　张永志：有一次我去建材批发市场，防水几十家，这么多的品牌，这么多的材料，材料的选择上有没有差别？东方雨虹的贵你们为什么选择东方雨虹？

　　房敬祥：因为他是品牌公司，质量有保障，我用了以后心里也踏实。我是他的大客户，我还要为很多的客户负责。有品牌有实力，售后才能有保障，否则都是空谈。

　　金汉坤：防水从施工来讲，东方雨虹的防水，如果严格按照东方雨虹的标准做的话，工人做的时候，我曾经跟工人聊过，工人觉得东方雨虹材料形成膜以后的柔韧性特别好，应该是1毫米多一点。但是，惭愧的是，现在刷到1.5毫米不带多。没有几个人测这个厚度，目前防水厚度测量，目前没有一个能够做到的。只能通过24小时避水实验或者48小时避水实验来验证。

　　张永志：防水材料里面价格最低价和最高价相差多少？

　　蒋凌宏：东方雨虹真正的材料差得不多。工程市场就天差地别。如果说你按照一个标准做，人家在标准以下做，会怎么样？家装是针对个人消费者，是注重品牌的。即便是小品牌也会注重品牌。

　　张永志：我们公司防水保修几年？

　　房敬祥：五年。

　　张永志：五年以后出问题怎么办？

　　房敬祥：本身产品也有一个寿命。

　　金汉坤：一般情况下能够住个十年不漏。

　　房敬祥：室内不像室外，没有什么破坏性。

　　张永志：为什么我们的调查里面这么多人发生漏水事故？

　　房敬祥：房屋漏水，如果说顶棚漏水，那可能是外墙的防水了。如果说室内漏水，就是刚才我们说的这些了，施工过程，施工环节没有把控好，有一个环节出问题，就有可能漏水。

　　张永志：回过头来讲，一是选用品牌很重要，第二是施工过程很重要。我们东方雨虹虽然有一套标准，能不能协助我们培养一批专业的技术工人，提升我们整个的装修质量？

　　蒋凌宏：这个事我们一直在琢磨。包括在工程防水施工里面，有些建设系统也有要求的，施工组织必须具备防水施工的专业资格证，就跟电工一样的。它是一个特殊的工种。一个队伍里面必须有多少具有防水施工资质的，但是没有做好。我们现在也在促进这件事情，现在在苏州一个防水所，已经具备了培训颁发防水资格证的资质。我们东方雨虹在几个生产基地都有工人施工的培训场地，我们的师资和培训的硬件设施符合条件之后，我们具备培训的资格，可以给完成培训的工人颁发资格证。我们一直在琢磨跟装饰公司一起，你们的工人送过来，我们给培训，颁发证。拿到这个资格证以后，一个是工人施工技能有提高，第二是不是也有资信凭证。业之峰的防水施工都是有资质的，这是可以联合起来一起做的。

　　张永志：现在我们的工人有拿到资质的吗？

　　房敬祥：现在没有。

　　主持人：使用费用的问题怎么解决？东方雨虹是卖材料的，又要提供自己的施工，是不是卖给你材料就要提供施工人员？

　　蒋凌宏：不是，我们跟施工合作。我们也可以提供施工，但是可能我们的施工要比他们的施工贵一些。

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