美尼美孟庆领：倡导定制家具4S的服务之美

摘要：3月19日，第四届中国(广州)衣柜展览会在琶洲保利世贸博览馆热闹开幕。近几年衣柜行业发展迅猛，作为专业专攻的衣柜展，在这春风送暖的日子人气火爆。在本次展会上，新浪家居采访了美尼美副总经理孟庆领，共聊美尼美进军衣柜行业情况。

  3月19日，第四届中国(广州)衣柜展览会在琶洲保利世贸博览馆热闹开幕。近几年衣柜行业发展迅猛，作为专业专攻的衣柜展，在这春风送暖的日子人气火爆。在本次展会上，新浪家居采访了美尼美副总经理孟庆领，共聊美尼美进军衣柜行业情况。

美尼美副总经理 孟庆领

  采访时间：2014年3月19日

  采访地点：琶洲保利世贸博览馆

  采访嘉宾：美尼美副总经理 孟庆领

  采访主持人：新浪家居 陈海红

  【新浪家居】孟总，您好，欢迎您接受新浪家居的采访。请您先简单介绍一下美尼美品牌。

  【美尼美 孟庆领】我们美尼美这个品牌最近这两年，我们官方就是在2013年面向全国招商，是一个刚刚上市的行业新秀品牌，我们在行业里面是倡导，做定制家具4S，也就是说全屋定制，突出我们在设计和服务方面，这一块的概念。定制家具4S店，连锁的概念是我们在业内是第一个创导的。

  【新浪家居】像我们进入一个家具行业，其实家具行业是一个挺饱和的一个市场，您怎么看，美尼美以什么样的目的或者理由进入家具行业呢？

  【美尼美 孟庆领】定制家具的品牌是非常多的，也有行业巨头，像索菲亚等等，美尼美敢进来，一个是对自己实力的自我认可，另外一个我们也是看到，就是这个市场的，他是不断的在变化，之前包括定制衣柜的前些年，很多人把定制衣柜当做半成品，类似成品的营销方法，我认为接下来的时代，随着80、90后这种个性化，这个需求会有更多的个性化，更多需要定制家具的需求会更加多样化，所以我们认为这个市场的变化会对我们更多的新的品牌，会有一些好的，积极的方面，可以给机会，这个市场会给我们机会去超越，去追赶，乃至是去跟有实力的，大的品牌去竞争。

  【新浪家居】我们是新秀的企业，您觉得后来居上，后来意味着什么呢。

  【美尼美 孟庆领】我们目前对我们美尼美定制的家具4S，就是说，首先我们的目标市场制订方面，我们制订在80、90年后年轻一代，我们希望为这个年龄阶层，中高收入的人群提供时尚的，个性化的衣柜，具体来讲的话，我们把美尼美定制之美，我们把他分成三个方面，第一个，要服务美，就是说我们要给客户提供的是一个比较细致的服务，从上门量尺到免费出3D效果图，到大门的安装，包括我们提出五年制保，终身保养，这一块我们要把他做好。

  第二个是，设计之美，就是说我们希望我卖的不再是产品，产品只是我的设计师设计出来的，消费者心中梦想的方案，他只是一个媒介，我卖的是一种设计方案，而这种设计方案我希望能够顺应现在年轻人这种消费和他追寻的心理对自己生活品位的追求，我们希望他有一个更好的体现。

  第三个，色彩之美，我认为下一个，无论是产品家具还是定制家具，下一个时代，可能会有更多的色彩在里面，你看不管汽车行业其他的行业都是一样，都是从原来的基础上面，会有更多的，大胆的丰富的色彩表现出来。

  所以我把他归纳三店就是，定制家具之美，三个层面，设计、服务和色彩，我希望我们的美尼美在这一块上，从这三个方面能够塑造我们的核心竞争能力。

  【新浪家居】我们美尼美创新的渠道是一个很重要的方面，我们在招商这一块或者在其他渠道这一块，会有一个什么样的计划呢？

  【美尼美 孟庆领】我们今年在招商方面，门槛，首先我们有一个自我清醒的认识，我不会像索菲亚有一个比较高的门槛，因为我们现在知道他是一个已经进入这个市场，我们是一个要进入进攻者的姿态，所以在招商政策这一块相对比较优惠，没有加盟费，免加盟金，有一个合同保障金，只要我的客户缴纳一万块钱保障金，样板会有优惠，我们会给予样板的支持，还有门店装修费用的支持，加上我们还有一些，有两个力气，我认为是两个力气，就是行业内，我们现在还算是做得比较好的，充满竞争意识的。

  第一招，我们可能会考虑跟客户所在的当地市场，直接投入品牌的广告费用。

  第二个，有专门的营销队伍，落地去从开店、选址到开业促销，我会派三种类型的人，店长、导购员、设计师，三个月内，帮客户达到30万营业额以上，就是说这一块，我的客户不仅仅局限于他做过衣柜，或者做过橱柜，就是说跨行业来的人，我们也能够给他提供我们的专业团队上专业人才的帮助。

  【新浪家居】那您是第几次来参加这个展会？

  【美尼美 孟庆领】衣柜展，我们这次没有参展，就是过来看看我们的竞争对手，看了一下觉得行业产品创新程度有所创新，但是在具体的，因为每一个品牌面对的客户群体不一样，我们也看到了，他品牌的定位是比较多样的。然后这个岗位还是不错，人气还是可以的，我们以后可能会参与。

  【新浪家居】谢谢您。

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