定制衣柜：非标中的标准生产

摘要：如今，个性定制产品备受我国消费者青睐，有人直呼定制经济时代到来。然而，有业内人士指出，事实上，定制经济在我国其实早已出现，目前是定制经济“复活”期。面对定制经济的重生，我国衣柜行业将迎来巨大的发展商机。与此同时，中国定制衣柜行业将向“非标中...

  如今，个性定制产品备受我国消费者青睐，有人直呼定制经济时代到来。然而，有业内人士指出，事实上，定制经济在我国其实早已出现，目前是定制经济“复活”期。面对定制经济的重生，我国衣柜行业将迎来巨大的发展商机。与此同时，中国定制衣柜行业将向“非标中的标准生产”发展。

  定制经济“复活”

  早在千年前的农业社会，就已经出现“定制经济”。不过，过去的定制活动与现在讲的定制经济有着完全不同的内涵。农业社会的定制是手工业制作的典型形式，这种定制不是建立在个性化需求的基础上，而是建立在生活基本需要的基础上。现在人们追捧的那些古人留下来的玉器、瓷器、木器等手工艺品，在过去只不过是日常用品，是一种十分普遍的高级定制而已。

  当然，现在讲的定制与农业社会的定制也有一定的传承关系。如果从享有定制的主流群体特征来看，农业社会中的定制是定制经济的初级阶段。进入工业化社会之后，定制经济并没有消失，只是大规模的工业化生产带来的标准化商品、消费品数量巨大，很快将定制品淹没，使其远离了人们的生活视线。被工业化产品淹没的，还有消费者本人。他们不再具有“定”的选择权，只能在已“制”的产品中寻找适合自己的东西。

  正如学者所言，工业化生产为企业带来空前的繁荣，却扼杀了人类作为消费主体的根本宗旨。工业化的历史进步及其贡献，掩盖了它的负面作用。在工业化社会走过的200多年里，商品都从车间流水线出来，千品一面。人们接受这样的商品，定制成为被遗忘的奢侈梦想。如今这一切又要改变了，定制正从底层复活，从边缘迈步走向社会中心。

  衣柜品牌发力“非标中的标准生产”

  在2010年美国学界曾预测的“改变未来十大科技”中，“个性定制”被排在首位。定制经济时代的到来，来自于市场的变化趋势。两个因素导致消费者的产品需求出现差异：一是消费者分化，二是消费者收入水平和价值判断出现差别。迎合消费者的衣柜企业必须在个性化上倾注心思满足其需求。

  不过，定制衣柜行业想要在中国快速发展，还有一定的难度。一方面，中国消费者对定制经济和定制文化的理解还较为粗浅，参与定制的能力有待提高;另一方面，中国企业在定制经济的实践上也存在问题，其中最显著而严重的问题是，将定制理解为“非标生产”。事实上，“以客户为中心”并非是对客户要求无原则的妥协。而科学的定制，应该是运用标准化的规格组合满足客户个性化的需求。未来中国定制衣柜行业的方向应该是“非标中的标准生产”。

标签：