明码实价，要有壮士扼腕的决心和刮骨疗毒的勇气

摘要：不知从何时起，“天价瓷砖”频频钻入媒体的新闻标题，读罢不仅让消费者觉得不可思议，甚至是陶瓷行业人士也不得不惊呼“这么贵的砖，难不成是金子做的？”

  “天价瓷砖每平米11万元”、“惊现8888元一片的天价瓷砖”、 “瓷砖业惊现天价回扣，购瓷砖17万设计师拿10万”……不知从何时起，“天价瓷砖”频频钻入媒体的新闻标题，读罢不仅让消费者觉得不可思议，甚至是陶瓷行业人士也不得不惊呼“这么贵的砖，难不成是金子做的？”

  天价砖背后，虽然不排除有个别针对高端消费，凝结了复杂的工艺、艺术大师心血及材质特殊的奢侈品。但根据媒体报道的内容显示，这些天价砖大多并没有什么“特别”，如“天价设计师回扣”中，涉事的大多为市场上的二、三线品牌，但产品售价却比一线品牌高出50%。

  无诚信，不品牌 

  这些经媒体曝光的“天价事件”，仅是瓷砖终端销售无序、欺诈等众多乱象中的冰山一角。在终端实际走访过程中，从产品标价上看，几乎每家店面都有类似的天价砖、高价砖——一款普通的抛光砖标价每片200元以上，微晶石每片800元以上，与从厂家的拿货价相比，价格翻了10倍甚至更多，尤其是一些定位个性化的高端品牌，由于产品的稀缺性和神秘性，标出的价格往往更加离谱，一些不知情、不爱砍价的消费者很容易吃哑巴亏，以远远超出商品价值的价格成交。

  如今，在市场竞争日益激烈的背景下，品牌的重要性不言而喻，打造品牌、提升品牌、精耕品牌被陶瓷厂家时刻挂在嘴边，烂熟于心，而事与愿违、背道而驰的是，终端价格体系的混乱与虚高愈演愈烈，并饱受消费者的诟病及媒体的批判，对品牌形象和口碑造成较大的负面影响，试问一个没有信誉、没有用户忠诚度、没有用户追随度的牌子，如何能够培育成品牌和名牌呢？这不能不引起重视和反思。

  家居建陶行业因为信息不对称、产品价格不透明,厂家在经销商面前表现弱势等原因难以做到“明码实价”，这几乎是行业的共识，给陶企终端销售的虚假报价、打折促销提供了理由和条件，长此以往，这股风气日渐流行和强盛，甚至发展成为难以撼动之势，“反正大家都一样，又何必特立独行”。正因如此，尽管虚假报价、打折促销对品牌的伤害为各方所熟知，但一直以来也不得不听之任之，在疯狂的促销活动中，搞得商家和厂家疲于奔命，效果也日渐式微。一阵辛苦下来，得到的却是消费者对价格的质疑和对品牌的不信任。

  明码实价“难做到”≠ “不可以做到” 

  无规矩不成方圆。早在春秋战国时期越国人范蠢，著有《陶朱公商训》（中国古代的生意经），明确记有“议价要订明，含糊则争执多”的商训。清末的红顶 商人胡雪岩，被称为“商圣”，由他创办的胡庆余堂的店堂至今还悬挂着一块“真不二价”的匾额，格外引人注目，一笔一划之间，刻着胡庆余堂由来已久的经营之道：货真、价实、童臾无欺。在商品经济不发达的时代，古人尚知如此，况现代人乎，近些年许多企业和行业都将明码实价、童叟无欺这一经营底线给丢弃。

  从另一方面来说，明码实价杜绝了“同城不同价”，对于厂家、经销商、消费者三方而言都是省时省力的好事，更有利于厂家对区域经销商的保护。从实际案例来看，一些虚假报价、高价成交的典型，经媒体曝光或消费者投诉后，无一不遭到了工商管理部门的严重处罚，对品牌口碑及往后的经营亦造成较大的打击和伤害。

  事实上，瓷砖行业明码实价“难以做到”并不等同于“不可以做到”。如2016年3月1日，简一大理石瓷砖首开瓷砖乃至家居行业之先河，在全国范围内所有简一授权门店实行明码实价，并邀请消费者和媒体共同监督。近一个月过去，简一“明码实价”的落地也并没有出现什么问题，反而得到了消费者及同行的赞誉。明码实价的“难”，难在第一步的迈出和缺乏成功的典型，其全面推广与执行需要多方力量的共同推动和规范。简一率先迈出的坚实一步，相信能够给众多陶企，尤其是知名品牌陶企实行“明码实价”，提供较好的参考和借鉴。

  纵观一些百年老店、国内外知名品牌，无不以诚信经营、童叟无欺为基本经营准则，以良好口碑奠定长远发展的基石，从这方面来看，“明码实价”更加难能可贵。从长远来看，明码实价的执行虽会有一时之难，需要有壮士扼腕的决心和刮骨疗毒的勇气，但消费者的眼睛是雪亮的，拒绝虚乱报价，收获的将是信任与尊重，以及一个健康、规范、省时省力的市场交易秩序。

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