经销商需要的不只是品牌,用运营机制助力终端销售
摘要:这几年,品牌已经成为了各个企业的老总们挂在嘴边频率最高的词语,然而对于品牌来说并不是说每年投点维护的钱就能一劳永逸了.其实,品牌资产包括的元素是多方面的,而知名度仅仅是露出海平面的一角冰山.只有那些真正有价值的品牌,才能引起消费者的购买冲动...
这几年,品牌已经成为了各个企业的老总们挂在嘴边频率最高的词语,然而对于品牌来说并不是说每年投点维护的钱就能一劳永逸了.其实,品牌资产包括的元素是多方面的,而知名度仅仅是露出海平面的一角冰山.只有那些真正有价值的品牌,才能引起消费者的购买冲动.而今天采访到的变色龙湖南大区经理:向清明会为我们讲述品牌之外更重要的事。
向清明:踏实做事,勇敢向前
2003年进入家居行业,做财务以及很多管理性的工作,做事认真细心的向清明在自己的工作岗位上稳扎稳打,后来敢于挑战的向清明与朋友开始联合创业,虽然其中有许多艰难险阻,但是向清明一直没有放弃,后来随着市场变动,向清明结束了与朋友的合作,经过严格细心的考察后他选择进入了变色龙,凭借着自己在管理财务积累的专业知识,进入变色龙后他很好地发挥了自己的主观能动性,积极与团队配合,得到了领导与同事的一致认可。
进军湖南,越战越勇
2013年后,向清明正式进入变色龙湖南区,由于很多家居生产场在江西南昌,湖北武汉有基地,竞争进入了白热化阶段。湖南当地有很多商家经验不足,怕碰不到好的业务经理迟迟不敢投资,也很怕很多业务经理前期说的好,后期兑现不了承诺。
“我们是变色龙和商家连接线,我们要对客户负责,对自己负责,对公司负责。“向清明说到,湖南目前大概有30多家专卖店,导购培训,广告投放,基础数据建立,互联网+思维灌输,O2O模式,微信网络宣传,口碑服务宣传我们一个都不落下。我们会给导购制定目标和计划,鼓励多劳多得。我们还有回访跟踪制度,有的客户2年后我们依然在跟踪,我们需要产品质量跟踪反馈,这样也是对消费者和经销商负责。
客户说,从没有见过像你这么负责的业务经理
记得有一次,我们的变色龙湖南团队真的是把客户感动哭了,我不夸张,因为我觉得客户真正感受到我们是确确实实做到了保姆式服务。因为从前期画图纸,装修,广告宣传我们都带着经销商一起做,头天晚上把工作安排好,第二天白天陪着经销商宣传,后期标价等细节我们都会跟进,客户说从没有见过这么认真负责的团队。
3天时间将近80万销量,是信任,更是实力
说到自己印象最深的经销商,向清明提到湖南衡山的罗先生。向清明说,当时罗先生的朋友也是变色龙经销商,和变色龙接触的同时,也在考虑另一家竞争品牌,但是最后与向清明交流后,罗先生坚定地说:“通过和你交流,就凭你这份实在,不去公司看我都相信你。”最后罗先生直接在店里签了合同。后期的保姆式服务向清明的湖南团队也是全程跟进,哪些地方需要花钱,应该怎么花,哪些地方的钱是可以省的,他们都会给出详细的建议,最后开张3天时间的时间,这家专卖店的营业额就将近80万,让罗先生喜出望外。向清明表示,到目前位置,湖南地区还没有一家经销商退出,这和公司团队的支持,还有湖南变色龙团队的努力是分不开的,对于终端代理,不仅仅是选择一个品牌这么简单。经销商需要企业帮助搭建一套完整的运营机制,才能让销售良性发展。
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