布朗Chris Jarvis:传统家居应该主动拥抱互联网
2016年6月15日,第九届AQUATECH CHINA上海国际水展在上海国家会展中心隆重开幕。会上,新浪家居有幸采访到布朗空净中国区副总裁Chris Jarvis先生,采访实录如下。
采访嘉宾:布朗空净中国区副总裁Chris Jarvis(以下简称CJ)
采访时间:2016年6月15日
采访地点:上海·国家会展中心
新浪家居:今年是贵公司第几次参加空净展?相比之前,您认为这次展会与之前相比有什么不同呢?此次展会主要带来什么新品,它又有什么亮点呢?
CJ:这是我们第二次参加这个空净展。这次展会的不同之处是,我们带来了一个全新的产品:加湿气象站。它的亮点在于,我们使用了自体发光的LED显示屏,室内PM2.5数值清晰可见;还有隐藏式按键,线条柔和,采用湿膜加湿,除雾量大,加湿效果明显;此外,它还有三层360°滤芯,组合式过滤,确保空气更为洁净。
新浪家居:这次展会还带来了哪些新品想要分享给经销商和专业观众?
CJ:除了之前说的布朗加湿气象站之外,我们还带来了车载空气净化器,布朗扫地机器人等等,在展会期间,参展人也能通过参与到我们的抽奖活动来获得这些新品的尝鲜机会。
新浪家居:贵企业参展的目的是什么?是否达到预期效果?
CJ:我们参加这次展会主要还是为了推荐新品,对我们的品牌进行宣传,并且通过这次展会广招经销商,寻求专业合作伙伴。从目前的情况来看,基本达到预期效果。
新浪家居:近年来,展会越来越多,企业选择展会的标准是什么?您觉得对行业来说,真的需要如此多的展会吗?企业是否会疲于应对?
CJ:我们在选择展会时,主要还是看重参会人员的专业性和展会的举办地点。对于企业来说一年参加2个展会还是基本必须的。
新浪家居:如果让您用几个关键词,来形容一下2016年整个市场出现的新特点,您觉得是哪几个词?
CJ:我认为应该是“智能APP”、“互联网”、“市场爆发性”。
新浪家居:近几年许多传统企业都在开拓和研究电商渠道,咱们公司是否在电商渠道有所发力,未来的规划是怎么样的?传统家居行业做电商,你认为最大的问题是什么?
CJ:从2015年开始我们公司陆续开了布朗天猫和京东官方旗舰店,根据电商销售需求也研发了多款新品,力求在电商领域有重大突破。另外线下结合线上销售的O2O模式也在布局当中。传统家居行业做电商,最大的问题是如何处理好线上和线下的关系,需要根据产业发展趋势合理利用资源达到利益最大化。
新浪家居:据您观察目前行业的环境如何,您有什么样的预测?在这种环境下贵公司的策略是怎样的?贵公司与其他品牌相比优势在哪里?
CJ:从当前的形势来看,公司会经历比较大的爆发期,未来将会上市。布朗公司将会加大广告投入,提高区域运营能力,做好市场细分。相比其他品牌,我们公司行业市场份额做的是最深入的,服务也是最系统化的,在产品方面,更是整合了国际领先资源。
新浪家居:对企业来讲,经销商渠道的建设是重中之重,在选择经销商时有什么标准,会给予经销商哪些支持?
CJ:我们在选择经销商时,会考察对方是否有营销团队,在行业内的资源如何,他们的资金运作能力以及对布朗的企业文化是否认同。对于合作的经销商,我们会给予他们一定的设计支持、技术支持、新店市场支持、持续的区域客服支持以及培新支持。
新浪家居:在互联网的冲击下,企业的出路到底是先果断关闭亏损终端,进而集中资源加大互联网渠道投入?还是咬牙坚持,寻求多种方法重新激活卖场终端的活力?具体有哪些好招?
CJ:我们应该主动拥抱互联网,结合线上线下,联合营销。
新浪家居:最后,谈一谈你对行业和企业未来的愿景吧!
CJ:未来希望全球人与布朗一起畅享生活。
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