匠心服务 这家企业为行业树立新标杆

    自李克强总理在政府报告中提出“工匠精神”一词以来，各行各业均在宣导工匠精神。企业对产品品质的不懈追求短时间内占据了舆论高地，在同质化日益严重的行业发展道路上把一个看似不起眼的产品做精做强，凭借“独门绝技”提升市场竞争力，是这类企业的共同特点。
    在一切讲求效率、追求利益最大化的时代，倡导工匠精神是大势所趋。如何在其中寻求创新点，成为企业突破，抢占市场先机的新动力。
    火星一号集成灶的成立时间并不长，想要超越同行，做行业标杆，需要另辟蹊径，通过清晰明确的定位和围绕定位开展的举措，实现企业战略差异化。“匠心服务”是火星一号营销副总秦红卫在今年5月份上海厨房国际博览会上接受新浪家居采访时提出的一个理念，主打为消费者及经销商提供工匠精神级别的服务，以服务带动营销。工匠精神的评判不是“合格与否”，而是“是否完美”。在整个行业都力求在产品上更进一步时，火星一号提出“匠心服务”一词，无疑为集成灶行业树立了新的标杆。

扎根市场，稳扎稳打

    2016年对火星一号这个成立不久的集成灶企业来说是快速发展的一年，这个年轻的品牌在激烈的市场竞争中小步快跑，每一步都走得扎实稳当。据新浪家居了解到，2016年到目前为止，火星一号实现了从无到有，半年左右的时间里增加了200多家经销商，足迹遍布全国。每一季度的招商会，都有着很高的成交率。从分布状况来看，空白市场已经为数不多。

    今年以来，从3月份的北京建博会，到6月份的上海厨卫展，再到7月份的广州建博会，此起彼伏的企业间的招商大战依然热度不减，渠道扩张的资源争夺上也日趋激烈。外部环境如此喧哗，火星一号依然保持着清醒的思路，不浮躁，不盲从，把重心着力于服务质量的提升，稳扎稳打。在经销商体系初具规模之时，放慢脚步，把现有的经销商网络做深做稳，全力配合和指导经销商多做活动，以提升销量来让更多空白区域的客户加盟。

“养商”＞“招商”，以服务带动营销

    招商养商强商，是集成灶行业亘古不变的话题。火星一号遵循的“匠心服务”，是以养商带动招商，不盲目招商。一年3次左右的招商会在业内并不算多，但每次都能做好做实。相对而言，对经销商的培训会及特训营的开展频率却是一月一次。比较招商，火星一号更注重所招进来的经销商的盈利能力，养商以强商。月度的培训会，经销商收获的是满满的销售干货，也给予了沉甸甸的满意度。火爆的培训现场，相互间的经验交流，描绘出一幅欣欣向荣的景象。各自回到当地，企业授予的销售法宝在各地市场反响强烈，经销商业绩火爆！这在年轻的企业当中，实属罕见。

    对于各地经销商开展的各项活动，火星一号给予最大力度的支持。频繁开展的培训会，让经销商在各地的团购活动中有了大施拳脚的机会，现场的人头攒动便是最好的回馈。“我为火星一号代言”，每一张合影中浮现的微笑与竖起的大拇指，是对今年火星一号的最大褒奖。

    年初火星一号新展厅开馆之时，以“诠释未来厨房生活理念”为核心打造的展馆吸引了很多人的目光，每一个身处其中的人都倍感震撼。匠心服务的打造融合未来厨房生活理念，相信火星一号会带给经销商及消费者独特的生活体验。

    在如今这样一个“酒香也怕巷子深”的年代，在一个细节见真章的年代，人们除了对产品的要求越来越高，同样也会在意服务的优质程度。立匠心于服务， 细微处见真章。
    集成灶行业大势将成之时，登陆火星一号的人也会越来越多，对匠心的意会与对未来厨房生活的追求，必将催生火星一号铸就辉煌！

标签：