兔宝宝南通用户采访：大品牌，质量牢靠，板材五金都用它

摘要：新房装修可算是人生中的一件大事，这件浩大而琐碎的工程，无论是大到整体设计、家具的定制选择、电路的铺设，还是小到几颗零件的购买，都需要业主花精力去沟通协调。对于大部分家庭来讲，装修过一次之后，可能几十年的时间，不会再进行第二次装修，所以装修材...

新房装修可算是人生中的一件大事，这件浩大而琐碎的工程，无论是大到整体设计、家具的定制选择、电路的铺设，还是小到几颗零件的购买，都需要业主花精力去沟通协调。对于大部分家庭来讲，装修过一次之后，可能几十年的时间，不会再进行第二次装修，所以装修材料的选购尤为重要。

在装修的过程中，我们可以看到板材的使用率极高，地板、门板、衣柜等都是以板材作为主要材料。然而，板材也是家居装修污染的主要来源之一，因此在板材的选购上，除了美观度及质量是否牢靠外，环保级别也是被关注的重点问题。兔宝宝板材在行业内赫赫有名，在老百姓中也算是家喻户晓，如此受消费者欢迎的品牌，它的产品真的有这么优秀吗？产品的好坏，使用的消费者最有发言权。今天记者走访了一家位于南通景瑞望府的兔宝宝消费者家庭，来听她们说说使用兔宝宝产品后的感受。

南通兔宝宝消费者徐女士一家

【新浪家居】请问您是怎么知道兔宝宝这个品牌的？

【徐女士】我们家正好在装修，兔宝宝是朋友介绍的，于是我们就去了南通这里建材产品品类比较全的鸿运装饰城。其实早在朋友介绍我兔宝宝之前，我就听闻了这个品牌，因为这个品牌在这里名气很响，使用的人非常多。但是出于个人考虑，我没有马上选择兔宝宝这个牌子，毕竟装修也许一生就这一次，我还是想多挑选看看，货比三家。

我们在鸿运装饰城里转了好几天，每个店铺都走进去咨询，也耗费了很多的精力。最后发现，确实是兔宝宝相对来说更符合我们的预期。现在你也可以看到，我们家装修很多地方都使用的是兔宝宝的产品，像衣柜板材、地板，连五金我们最终也选择了兔宝宝的。

【新浪家居】产品在哪些方面吸引到你？

【徐女士】经过这么多天在鸿运装饰城里面挑选，我最终选择兔宝宝就是因为品牌大，质量靠得住，而且产品的款式很多，又能定制，我最看好的是环保这个特点。兔宝宝最出名的特色就是绿色环保，而这个特性对于当下家庭来讲非常重要。

【新浪家居】能谈一下使用这些产品的感受吗？

【徐女士】虽然我们还没有住进来，但是每次来的时候，我们注意到家里没有异味。很多人家里装修后，衣柜、地板的味道很大，有一种刺鼻的味道弥漫在空气中，让人觉得很不舒服。但是我们家里没有这种情况，而且我们家有老人，所以对于身体健康这块非常重视。购买兔宝宝产品到现在铺设完成，我们非常满意。

【新浪家居】售后服务觉得如何？售后人员有没有给你们讲解一些地板保养的知识？

【徐女士】我们才刚装修房子，产品还没有出现问题，所以具体的售后是怎么样的我也不好说，但是在购买的时候，兔宝宝的姚经理以及其他的工作人员，很耐心很详细的为我们讲解整个售后的服务，而且之前朋友家使用兔宝宝很多年，也和我说过，产品基本用到现在没出现什么问题，有点小问题她们马上就派维修人员上门来看了，很快就解决了。所以我相信售后服务还是很到位的。兔宝宝的地板安装团队在安装地板的时候，就给我们说了地板保养的小知识，毕竟“三分铺装七分保养”。

【新浪家居】你认为兔宝宝的产品在哪些方面还需要改进？

【徐女士】对于装修建材这方面，我们不是专业的，给不了专业性质的意见。兔宝宝已经是一个口碑很好的品牌了，作为消费者，我希望兔宝宝能够继续保持自己的优势特色，产品能够与时俱进，顺应消费者需求，一切从消费者角度出发，永久成为值得信赖的大品牌。

【新浪家居】是否会推荐给朋友们？

【徐女士】当然会啊，好产品就应该让更多的人知道，尤其是在自己使用之后觉得好的。我已经推荐了身边装修的朋友。

结语：消费者体验是实现产品价值的基础，今天来到徐女士的家中，整个家装风格简约明亮，兔宝宝的产品与整个环境相得益彰。在提及对兔宝宝产品的使用感受时，从她的脸上看到了满意的笑容，并且与记者侃侃而谈。兔宝宝产品的真实反馈在消费者口中得以体现，大品牌不是吹嘘，相信这也是激励兔宝宝往更好的方向发展的强大动力。

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