安吉尔孔那：让更多人了解高端净水 用产品和服务赢得消费者信赖

摘要：严格把控产品品质，踏踏实实的做产品，一起为人类的饮水健康做贡献，让世界看到中国品牌的力量。

  8月7日，由中国消费者协会主办《中国消费者》杂志社、直饮水时代全媒体承办、京东商城协办的第三届净水器消费教育科普公益活动总结大会在北京举行，第三届净水器消费教育科普公益活动从6月开始，先后在西安、成都、武汉、青岛、北京等5个城市展开，此次科普活动主要是向公众普及净水知识，传播净水理念。总结大会期间，安吉尔副总裁孔那女士接受新浪家居记者专访。

安吉尔副总裁孔那

  新浪家居：据了解，安吉尔企业是在最后一站北京站参加的净水器消费教育科普公益活动，请问安吉尔对参加此次净水器消费教育科普活动有什么样的看法？可以简单谈一下。

  孔那：好的，首先这个净水器教育科普公益活动是非常有意义的。近几年，净水行业发展势头迅猛，未来净水器必将成为中国家庭的常用电器，这是大势所趋。在欧美等发达国家，净水器普及率非常高，消费者对产品普遍比较了解。但在国内，消费者对净水器不够了解，对国内水质状况认识不够全面，过去消费者还没有对饮水健康安全重视起来。随着消费者对饮水的愈加重视，随着对产品的了解，对净水器的品质要求也更高，个性化需求更多，比如泡奶粉，喝茶等。

  目前，市场上净水器品牌众多，品质参差不齐，价格也各不相同。但行业的快速发展，导致市场上以次充好，假冒产品泛滥，净水器企业自身售后体系不完善等问题依然突出，因此引导消费者合理消费，推动净水器市场规范、健康发展势在必行。

  新浪家居：近些年，净水器市场在高速发展的背景下涌入了许多中小品牌厂商，消费者的选择也更多，但同时，有些规模较小的企业技术能力还是有些不足，您如何看待这种现象？对消费者选购净水器有哪些建议？

  孔那：净水行业正处于高速发展期，巨大的市场潜力不可避免的会吸引各方投资者进入，竞争肯定会越来越激烈。目前，我们也看到，净饮水行业是一个中小企业为主，发展起点很低的行业，标准缺失，质量层次不齐是一个现实。但任何一个行业都有一个由混乱到有序的过程，随着消费意识的逐步成熟，行业标准的逐步完善，大的企业的增多，行业必然会不断规范，不断有序。未来，净饮水行业的市场格局一定是越来越集中，集中到品牌卓越，技术精湛，持续创新的专业企业中。

  新浪家居：与其他净水器品牌相比，您觉得安吉尔净水器产品有什么样的品牌优势？

  孔那：二十多年以来，安吉尔一直专业专注于净水饮水行业，深耕技术研发。目前是一家集产品技术研发、生产、销售为一体的全方位、专业性的实体企业。安吉尔致力于高端净饮水产品的技术创新，拥有中国CNAS、德国莱茵实验室等中外机构认可的实验室，已累计取得300多项国家专利，被认定为“国家高新技术企业”。安吉尔也是大中华区唯一一家与全球顶尖的反渗透膜供应商美国陶氏公司的战略合作伙伴。

  新浪家居：我们知道，智能化是许多公司的发展战略，安吉尔的净水器产品在智能上有没有规划？

  孔那：物联网的快速发展，产品智能化更能贴合当前用户的使用习惯，在今年的上海国际水展上，安吉尔也推出了搭载智能物联的AX净水器，用户可以通过手机APP连接净水器，实时查看净水器运行情况，包括水质、水温、滤芯寿命等功能。未来，安吉尔也将继续结合用户需求，用智能化产品给用户带来更高品质的使用体验。

  新浪家居：您能否评价下这次净水器消费教育科普公益活动？您对净水器的普及有什么样的愿景？安吉尔在推动净水器走向千家万户方面有什么样的举措？

  孔那：此次公益活动主题是“质量.服务”，充分结合了当前净水市场的现状，高质量的产品和服务才能更多可能得打动消费者。数据统计，单场活动参与人数均在3000人次以上，普及了饮水健康知识，也提升了消费者饮水健康意识。

  未来，希望普及更多民众的净水知识，正确引导消费，规范市场秩序，更多的企业积极参与到保护消费者权益的公益活动中来。

  在推动净水器普及上，我们主要从以下几个方面着手：

  一是联合权威及生活消费类媒体和机构，特别像消费者保护协会等，深入到更多消费者现场，对健康用水进行普及性宣传教育，让消费者更加关注健康饮水。二是通过不同的销售渠道，建立了全国近一万家的专卖店及销售网点，让每个消费者更加便捷的购买到安吉尔净水器。三是联合了全国各大家装建材公司，在消费者装修阶段就开始与消费者互动，植入装修先净水，家装新标配的新装修理念，实现家装整合。四是跟全国大型的知名地产公司，如万科、恒大等，形成战略合作，实现家装精装，将净水器成为精装房的标准配置，实现了资源的整合。

  新浪家居：您如何看待净水器行业？您有什么想对同行说的话吗？

  孔那：净水器发展潜力是很大的，希望大家能够严格把控产品品质，踏踏实实的做产品，一起为人类的饮水健康做贡献，让世界看到中国品牌的力量。

  新浪家居：请问您对下一届净水器消费教育科普公益活动有什么样的建议？

  孔那：希望更多优秀的企业来正确引导市场，引导消费者。多渠道去传播该活动，让更多的民众知道我们的初衷并参与进来。活动方式多样化，让大家更有兴趣的主动了解。

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