家居电商争夺战 全友的成功秘诀

摘要：近年来，随着以淘宝为首的网络销售平台的崛起，每年“双十一”便成了网络销售额的暴增点，而各行业电商也在这种大环境下蓬勃发展。

  近年来，随着以淘宝为首的网络销售平台的崛起，每年“双十一”便成了网络销售额的暴增点，而各行业电商也在这种大环境下蓬勃发展。以服装、家电为主要消费行业的淘宝、天猫网购平台在近一两年之内却出现了一个突出的现象，那就是家居电商的强势崛起。单日全友家居官方报道称，去年“双十一”当天天猫全友家居官方旗舰店成交额就过亿，而各大家居品牌也都是频频传来捷报，这也预示着家居电商战役的帷幕正式拉开。

  作为仅次于服装、餐饮、房产，同样市场容量过万亿的国内四大行业之一，家居行业的电商之行，却显得默默无闻。在以往的网络盛宴中，传统的快消品、服装、家电品牌成了绝对的主角，成交金额稳据大壁江山，家居行业品牌只能以极小的成交金额仰望。

  如今，家居品牌电商的崭露头角是出于偶然还是另有缘由，未来的家居电商走向何方，谁主沉浮？引起了业内外的广泛关注与讨论。笔者通过多年家居行业从业经验和市场观察认为，家居电商近年来的异军突起不仅仅是消费者购买观念的转变，更是整个行业特别是领先品牌对于市场多年运营摸索的结果。

  为什么是全友，它的优势在哪儿？

  首先，要归功于强大的品牌效应，因为是品牌让产品具有了风格和特点，同样也是品牌让产品在一定程度上得到了质量保证。以往大家都说“家居行业无品牌”，谁成就了渠道谁就是市场的赢家。在信息日益发达的今天，消费者被给与了更多的消费个性和情感取向，换言之，消费者所购买的商品，除了满足日常使用功能之外，开始越来越多的关注品牌的特性和核心价值，找到与自己个性匹配，情感相称的产品已成为价格因素外，考虑越来越多的一个层面。作为家居行业的领导品牌，全友家居在家居行业内具备广泛的品牌知名度和强大的品牌号召力。绿色全友，通过多年的打造，已经在消费者心中留下了深刻的印象。

  其次，便是物流。配送安装售后是家具等大件商品销售过程中的重要环节，尤其是线上销售。作为家居行业引领者的全友家居，在全国范围内拥有超过三千家专卖店，凡是在淘宝。天猫平台上的全友家居官方旗舰店购买的家具产品，不论是运送、安装、售后都将得到消费者所在的当地全友专卖店的大力支持。可以说广泛的网点分布，让全友在物流运送上已经领先了其他家居电商一个身位。

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