如何应对中国的激烈竞争
主持人:中国的市场竞争也是非常激烈,这种竞争包括国外的知名品牌,还有很多本土化经营了很久的一些老牌子,那么,你们进入中国市场打算以什么样的方式进行品牌营销?
Alain Bodivit:我们也是之前做了很多的调研,知道市场有很多的品牌,主要是在我们要清楚在这个市场上我们应该处于哪一个层次上,这个是非常关键的。
主持人:就是定位要清晰?
Alain Bodivit:对。客户需要什么我们都会非常清晰地去指导,因为最重要的是客户。在几年前中国的市场分为两块,一个是进口的,一个是当地的,进口的里面是高端的,主要是产品、设计、质量这一块的,价格非常贵。当地的这一块,好的品牌虽然不多,但是价格上非常低,这是几年前的一个状态,所以我们的重点就是在这个市场上处于一个中高端的定位,我们对质量的要求至少要和进口的一些品牌的质量处于一个水平上,甚至要比某些进口品牌的质量要更好,我们要保持我们的高水平的战略服务,很好的高端设计,但是我们的价格却是非常合理的。
主持人:意家乐橱柜的价格大概是一个什么水平?
Alain Bodivit:在中国,我们中高端的一个定价是在两万到八万之间,这样能适合中国更多的消费群。两万到八万包含所有的东西,包含我们的售后服务、配送,电器、水槽、台面等等这些都包含在里面。当然这个价格是基于我们提供最好服务的基础上,所以这就是我们的一个市场定位。我们在中国开了几家店以后发现这个市场定位是非常正确的,因为非常适合我们。我们的价位也是非常适合中国的中高层的消费者,他们追求的是合理的价格和非常好的质量以及好的服务。
主持人:我知道意家乐的工厂是在上海青浦,那你们制作橱柜的材料是本地的还是进口的?还有设计,是来源于国外的设计还是中国本土的设计?
Alain Bodivit:我们对于中国产品本身质量的要求要达到欧洲同品牌水平,甚至比欧洲还要高一点,因为我们在中国的定位是中高端,对于某些材料是欧洲进口的,还有一些其它的材料能够在中国找到的,就在中国采购,比如把手,进口的主要是抽屉。全球很多橱柜品牌即使是在国外一些非常高端的品牌,他们的把手50%都在中国采购。
我们意家乐的设计师是世界一流的设计师,我们的加盟店的设计源于欧洲,所以我们的设计更大的层面源于是意大利和法国。
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