合肥德意：品牌升级 创享非凡―德意2011完美蜕变

摘要：德意，作为中国高端厨卫电器行业的引领者，19年来始终坚持用高度的专业打造品牌根基，用卓越的创造力引领行业革新。

　　德意，作为中国高端厨卫电器行业的引领者，19年来始终坚持用高度的专业打造品牌根基，用卓越的创造力引领行业革新。无论是1998年中国第一台嵌入式玻璃灶横空出世，还是2002年中国第一台近吸式油烟机的荣耀诞生，可以这样说，德意的每一次创造都必然成为万众瞩目的焦点。依托于非凡创新力的德意更于2011年宣布“设计开启未来”的品牌战略，明确“设计创新是德意电器达成品牌目标的战略驱动”，提出全新的品牌价值主张 ―― “创享非凡”，带给品牌一次华丽的飞跃！

　　新LOGO 新形象

　　Design(设计)+Efficient(高效解决方案)+Enjoy(愉悦的生活)=DE&E德意电器

　　德意2011从“DANDY”到“DE&E”，实现品牌LOGO的完美蜕变，旧LOGO寓意“精工制造+原创设计”，新LOGO又在此基础上更加的延伸，赋予了其更丰富、更时尚、更符合现代生活品味的全新概念，“DE&E”：Design设计，德意一直坚持原创设计，多款产品获得IF工业设计大奖、原创设计大奖等，这也是德意全新定位的核心竞争力；Efficient效率，意指高效的解决方案，德意新天弧系列吸油烟机，专利“0”换洗，吸排油烟速度更快，不仅外观时尚大气，更加符合现代开放式厨房生活，是德意核心系列产品之一；除此之外，有了新的延伸“&”，延伸的内容是什么？这就是，Enjoy愉悦，德意厨房产品旨在给每一个消费者带来愉悦的厨房生活，让不爱下厨的人爱上厨房，让爱下厨的人爱上生活。

德意

　　新品牌  新战略

　　德意2011以“设计开启未来”为品牌战略并明确提出了“设计创新是德意电器达成品牌目标的战略驱动”的品牌理念，这标志着德意将以独特而有价值的设计为消费者带来快乐的价值体验，最终赢得市场，赢得竞争力。国内顶尖设计师代表认为“设计将主宰未来。消费者未来不是消费商品而是为设计买单。”媒体记者纷纷表示自己愿意选购外观时尚富有设计的产品。中国商业创意咨询专家/梅高(中国)董事长高峻发言说：“设计是人类创新的灵魂”。德意坚定走“设计开启未来”的道路是具有战略价值的。因为设计本质就是带给人们至臻完美的价值观与生活方式。

　　360°精诚服务

　　作为志在打造中国厨卫电器行业第一高端强势品牌的德意电器，将全面实行服务品牌化策略，率先在行业提出“360°精诚服务”，即：

　　3重非凡体验：体验一，针对新产品在全国范围内征集免费体验用户，让用户参与到德意新品体验当中来；体验二，推广“安全电源提醒”服务增值项目，让用户体验德意增值服务带来的贴心感受；体验三，邀请用户成为我们的服务“督察”，对服务进行监督，提建议积分换礼品或优惠券。

　　6大核心价值：价值一，德意承诺产品五年整机保修(燃气热水器三年)；价值二，德意承诺为用户提供免费设计、安装、调试和指导使用服务；价值三，德意承诺免费为吸油烟机加长烟管(限一根，首次安装)，免费提供公共烟道接口；价值四，德意承诺24小时服务到家；价值五，德意承诺“无忧通检”，服务时对用户家其他德意电器进行检查维修。让用户使用更安心；价值六，德意承诺为用户提供的是100%正厂原装配件。

　　0距离贴心服务：“0距离”沟通，依托95105898 服务热线和在线QQ\MSN实现与用户的“0距离”沟通。

　　德意电器将引领厨卫电器行业走向全程化，无论售前、售中、售后，时刻关注顾客，为顾客所想。德意构建服务的无形价值，其系统化、标准化、显形化的服务品牌---360°精诚服务，向消费者提供全方位、非凡享受与服务体验。

德意

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