久盛交接班：从创造奇迹到迈入集团战略(3)

摘要：27年前，张恩玖25岁，从挨家挨户收兔毛走南闯北的小商贩，到上世纪90年代投资兴业成为企业主，再到2000年工厂产销到达顶峰，他把兔毛生意做到了国内前三位。

也正是因为看到更多的是父亲的辉煌一面，最终影响了张凯做出了接班做实业的选择。他告诉记者，自己一度对IT行业兴趣颇浓，“念大学的时候，我发现自己实际上受父亲的影响更大，已经潜移默化喜欢上了财经类的事物，尤其对企业管理很感兴趣。立志回久盛，这是我的兴趣使然”。

然而，张凯毕竟没有见证父亲的第一次创业。上世纪80年代初、张恩玖从事兔毛经营时，“千言万语，千山万水，千方百计，千辛万苦”，啃馒头、喝凉水、宿车站；同时，也正是生活的艰苦、创业的艰辛磨练了张恩玖的意志。作为接班人，儿子对久盛企业精神中艰苦奋斗、勇担责任等基因，遗传多少？而张恩玖认为这一点至关重要：“我经过二十多年打拼，觉得最宝贵、最珍贵的还是我们艰苦创业的精神，这个精神才是久盛传承过程中最需要保持的核心内容。”

中学时光在杭州度过，大学时光在英国度过，张恩玖又长年把精力放在企业发展与经营上，父子间聚少离多并不难想见。一方面，父亲以让儿子得到最好的教育的初衷，把张凯送离自己身边；另一方面，张凯也因为早早离开家庭，锻炼了独立生活的能力。

张恩玖回忆说，儿子从小学业优异，中学来到杭州，生活早早开始自理；而父亲以身作则、身教言传，也让张凯从小努力追求上进。刚进杭州文澜中学初中学习时，张凯甚至没有学号，严格地说，是一名旁听生。通过三个月刻苦努力学习，他为自己争取到了学号，得以直接在杭州参加升学考试。在杭州学军中学高中阶段学习过程中，长期独立生活的经历对张凯开始发生正面的影响，与同龄人相比，他显得更加独立，培养了较强的独立思维能力，这为他此后人生和事业的发展，打下了坚实基础。

在大学开始系统学习经济学理论之后，他直言不讳地指出了父亲在企业管理中存在的一些问题。比如，对父亲“一插到底”的管理风格，他就很不认同，“父亲白手起家，从一个高中生成长为思维缜密的企业家，并养成了事无巨细都要经手才能放心的管理风格。他甚至会直接管理到最底层的一线的员工。在企业比较小的起步阶段，喜欢管理、心思缜密固然对企业经营带来了好的一面，成本也更省；但当企业到达一定规模，这样事无巨细就会限制员工的主观能动性。我认为，父亲必须相信团队和自己建立的制度，并让制度在企业运作中发挥应有的作用，激发员工的创造力”。张恩玖虚心接受了儿子的批评，“我感觉，父亲这两年在经营管理方面的风格有了很大的转变，他把更大的精力投入到了团队建设方面。他真正认识到，久盛现在已经是一群有着文化认同感的人共同的事业平台，这要求他必须信任同事们。完成这个转变之后，久盛管理团队明显发挥出了更大的力量”。

回到久盛上班后，张凯已经习惯每天早上6点左右起床，7点不到就坐在自己的办公桌前。他每天主要有两方面的工作：一，陪同父亲参加企业内外的各种活动；二，与集团每一个部门的负责人沟通交流，以了解管理团队想什么、做什么？与同事交流之前，张凯通常会在行业动态、政策动态等方面做一些功课，进而通过管理层对岗位所提出的意见，来了解久盛制订的战略是如何得到执行并实现的，“我比较关注各个部门的配合与衔接，这些天了解下来，感觉我们在零售渠道、工程渠道上都有提升和改进的空间”。

在儿子身上，张恩玖看到了张凯成为一名实业家所必备的潜质，“他已经学会一种胸怀。这种胸怀是企业凝聚人才、资源的必要条件之一。另外，他开阔了视野。他常常以英国对比中国，与多数人不同，他没有因为两国之间基础差距巨大而牢骚满腹，看到的却是高速发展的中国经济提供了广阔的商业机会”。张凯同时也承认，“即使是在欧洲发达国家，现在的就业都很困难，更不用说创业。拥有一百多年历史的英国地铁，设施已经很陈旧了，但没有人去修，那里的人缺乏创业创新的激情。而在中国，城市化进程不断加快，城市农村的消费潜力都是巨大的。最重要的是，我甚至有机会当老板，有机会把企业做大，回国发展无疑是理智的选择”。在与张凯的交流中，记者觉察到了他表露出来的骄傲与感恩，对家庭、也对祖国。

 “下基层，学技术；到中层，学管理；做高层，学战略。”关于对儿子的培养理念，张恩玖总结了这三句话，“这一定是一个循序渐进的过程”。

五年的交接班期间，张恩玖对儿子给出了具体的考核指标：一，张凯能够独立出任总裁，久盛控股集团将发展为五、六块业务、五、六个企业，以及五、六个品牌，张凯必须从战略层面做统筹兼顾；二，集团将把总部放在杭州，因为那里的资源要素更加全面、更加集中，有利于久盛进行资源整合，这项工作，张凯必须担起重要职责；三，张凯必须通过自己的力量，独立创新一块业务，并整合进集团公司。

 “经济发展到今天，现实社会对二代接班人提出了很高的要求，我个人认为，他们肩上的压力比我们当年还要大。比如，久盛有一千多名员工，他们要生存、要发展，这种责任不容推卸；另外，对社会、对国家、对环境，企业也有着全面的责任指标。拿我个人来说，企业做大了、做好了，体现了我的社会责任；但这个责任远没有结束，还必须把久盛的企业精神传递好。传承本身就是企业家必须担当的重要社会责任之一。久盛交接班能不能成功，它关乎的是一种社会责任感。”

强烈的社会责任感，让张恩玖、张凯父子处于高度亢奋的创业状态。

对于父亲来说，他发自内心地希望把夯实久盛的基础，“我不能把一个混乱的、或者没有核心竞争力的企业交给儿子。久盛处于转型期，规范化的管理、稳定的核心管理团队、良好的品牌形象等等都是这个时期的重要任务”。而张凯则认为自己有两方面工作要做：一是把久盛事业成功的基因传承下去；二是在创新方面做出成绩，“无论是在企业制度、企业管理上，或者投资方面，哪怕是一个新的产品、新的企业，我都要为这个企业的创新，做出力所能及的贡献”。在张恩玖看来，社会环境、社会责任、市场变化等因素，无一不在逼迫着他和久盛团队不断创业、努力创新。

对张凯的采访刚结束，他就拖上行李箱从南浔出发、去赶当天杭州飞往北京的航班，“这是为了赶去参加明后天清华大学举办的税务经理高级研修班课程。回国一个月，张凯还没有好好休息过……”。目送儿子离去的背影，即使如张恩玖这般坎坷创业近三十年磨砺出来的铮铮铁汉，也流露出了一丝父亲的柔情。

张恩玖主要经历

1977年：高中毕业

2004年：南开大学总裁研修班毕业

2007年：清华大学EMBA毕业

历年所获主要荣誉包括，中国木材行业突出贡献企业家、湖州市优秀创业企业家、湖州市2006年~2008年度优秀企业家、全国建材行业劳动模范、浙江省优秀企业家、中国地板行业最具影响力人物、中国地板行业年度风云人物、中国地板行业年度先进人物、中国林产工业协会最具影响力人物、中国林产工业协会评定的个人成就奖、2010年中国林业产业年度人物、中国室内装饰协会副会长、中国林产工业协会副会长、浙江省民营企业协会常务理事、湖州市政协委员、浙江省地板协会副会长、湖州市民营企业副会长。

张凯主要经历

1997-2003年：南浔实验小学

2003-2006年：杭州文澜中学

2006-2009年：杭州学军中学

2009-2010年：上海中英国际学院

2010-2012年：英国谢菲尔德大学经济学专业，获经济学学士学位。

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