张孟友：做大事的人不一定要德才兼备

　　张孟友：做大事的人不一定要德才兼备

　　主持人：张总拥有博士及博士后学位，这样高学历在陶瓷行业甚至是家居行业都很少见。俗话说知识创造财富，但事实上一个知识分子经商是否有其优势？

　　张孟友：我有个观点但不一定对，什么样的人能做大事？什么样的人能做成功的事？我并不是说我就是做大事的人，但我认为我在努力，我在朝这个方向努力。有人常说“德才兼备的人能够做大事”。

　　主持人：对。

　　张孟友：你认为对，但我认为不够。人品好这是必须的，还要有才华、还要有专业才能。比如说做企业有管理才能，做会计要有有会计的专业才能，做计算机要有计算机的专业才能，做营销要有营销的专业才能，但真正做大事只有这两点是不够的，还要有第三点，要善于应对和处理复杂的局面，这一点很多人尤其是知识分子比较缺乏。如果知识分子有了这一点一样可以做大事，一样可以有善于应对和处理复杂的局面的魄力。一个企业几千、几万人，每天都可能有事发生。如果公司现金流出了问题、研发出了问题、采购出了问题、管理出了问题、行政出了问题，怎么办？如果制度能够解决这些问题这些管理人员就是没有用的，但制度只能解决80%和90%的问题，还有10%肯定是制度解决不了的，这时候该怎么办？每个问题都去征求别人的意见？这时候要善于应对和处理，因为你有好的品德，再加上你有专业的才能，基本上能够把事情处理好。

　　作为一个优秀企业家应该俱备这三素质，跟读书没读书没有关系，有些人没读书一样有才华、一样品德好，可能他应对一些事情的时候比读书人更加到位。说实话，一个人成功与否与读书没有多大关系。当然，书读多了你可能某些能力比别人强，比如我读数学，那我的数学比一般人强，但其它方面就不一定比别人强。读书的人可能比不读书的人某些方面学得多一些，但很多方面可能没那么强。读书人在专业之内越到博士越专，比如我学的是土木工程的流体力学专业，专业这块我确实比较强，但在现实生活、企业管理中，什么地方能用到流体力学？如果用上的话我可能做得更加顺、更加好(笑)。

　　主持人：但在中国人传统观念里，多读书始终是有好处的。比如张总在自己小孩教育方面，是会支持他读到博士，还是说读到一定的时候就可以？

　　张孟友：这是一个非常复杂的问题。其实我觉得读一点书还是应该的，比较理想的就是读完大学。如果有小孩，我希望他能够读完大学，尽到作为一个父亲的职责。至于以后他是读硕士、读博士还是选择工作，都会根据他自己的爱好兴趣去定。而我们是过来人，可以在不同的情况下给予一些建议，让孩子少走些弯路。

　　主持人：张总认为自己是比较感性还是比较理性？一个企业领导人的性格是否决定这个企业的命运？

　　张孟友：有理性也有感性，相对来说理性会多一些。一个企业的领导人肯定是对企业的生存起着非常关键的作用。因为他需要制定战略，制定商业模式，要让公司的财务控制到位等等。核心的职位人物要会安排，把财务、核心的人再加上企业的战略和商业模式确定下来，如果这几项安排得妥当，从理论上说这个企业应该能够做好。但如果企业决策的一把手把方向搞错了，战略制定错了，企来还谈何发展？这是一个比较简单的问题，但中国大部分制造企业战略、商务模式都不对。所以大家看到成功的企业是极少数的，很多企业只是昙花一现，3年、5年后就消失了，可能因为他的战略不对、商业模式不对，所以不能可持续发展。我认为衡量一个企业是否成功要以15年来看，因为经济是有周期的，平常平均是5年一个周期，如果一个企业连续15年保持增长，哪怕每年只有5%的增长，仍然会是一个成功的企业。

　　主持人：国外很多做到百年历史的企业大多都是家族企业，它的性质跟我们国内最家居行业顶多也就三十年发展时间的企业是否有些区别？

　　张孟友：看过《基业常青》这本书的人就知道，其实百年企业也是经过长期不断的打造出来的。有百年历史的企业可能中间经过几次并购，它的商业模式也会不断变化，只有这样企业才能够保持生命力，像IBM，现在的IBM和几十年前的IBM已经是两回事了，业务范围都不一样，只不过还是这个品牌而已。这个实际上是我治理公司的第二条法则：完善法人治理结构或者是完善公司治理结构。讲到家族企业实际上就是股权结构问题，或者是董事会结构、公司组织架构问题，国外企业这一块非常成熟，中国很多民营企业这一块没有吃透，不敢也不放心请职业经理人。实际上这个大大不必的，家电企业美的这一块做得非常好，他们现代管理制度做得非常好、非常到位，在家电行业我认为它们是做得最好的，在管理制度上值得更多企业学习。

　　主持人：越来越多在家电行业做得比较资深的人转做家具、陶瓷、卫浴行业，从某方面来说是否对家居行业的促进有一定的帮助？

　　张孟友：有，品牌运营、产品营销会有共性，但是不同行业有不同的个性。家电很简单，品牌都很成享了，电视机就那么几款，但是陶瓷不一样，有几百个系列几十个颜色，而且工艺复杂，陶瓷行业目前还是混战阶段，品种多，库存难以控制，确实陶瓷行业比较难做的行业，比其他行业难做。

　　主持人：以一个问题结束今天的访谈，鹰牌陶瓷有个“鹰”了，对于鹰牌陶瓷的发展，张总是否也希望能像鹰一样展翅高飞？

　　张孟友：鹰牌有明确的发展目标，明确的商业模式，希望在5年时间内做到行业前三甲，我们最大的目标是实现公司可持续发展。通过接手鹰牌这三年时间的运作，我们对新管理制度、体系的建立，包括战略、商业模式的调整等，基本上具备了可持续增长的条件，相信在接下来的两三年内发展速度会更快。像胡锦涛书记提出的“科学发展观”一样，也是追求可持续发展，实现和谐社会可持续发展。通过三年的努力，我们认为已具备了可持续发展条件。

　　主持人：谢谢张总，祝愿鹰牌的发展如张总所愿。

　　张孟友：谢谢！

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