色漆第一品牌数码彩首创用户体验式专卖店

　　个性化几乎成为2010家装潮流的风向标，专业人士坦言，如今的业主太理性化了，特别是随着70、80年代成为消费主力时，装修个性化的意识已经由知识层次较高的群体，渗入一般收入的家庭。个性化装修时因人而异的装修风格，既能反映户主的性格特征，又能保证家居方便、实用、美观。想要装修个性化首先确定自己所需个性化装修的风格是什么。

　　业内人士坦言个性化装修风格其实就是对于工艺、色彩的全新追求。以前，客户家庭装修仅限于清漆透明工艺、白色全封闭工艺，而现在广大消费群体对于工艺、效果、色彩的表现欲显得更加丰富，对于个性化的贵族装修风格和现代简约出位的色彩搭配，也被越来越多设计师及业主应用在家居装潢中。

　　但是对于潮流装修工艺，效果、风格、色彩的搭配和选择，特别是对于油漆涂料的选择，向来是困扰广大用户的一个大问题。由于市场上能够选择的油漆工艺、色彩效果只有传统大众化的几种，而广大顾客想要按照设想的工艺、设想的色彩进行装修那更是难上加难，因为涂料毕竟是半成品，消费者在根据看到的效果、和设想的色彩进行装修时，往往都会出现设想的很完美，当施工完成后发现，工艺效果和色彩与梦想的差异很大，因此在客户辛苦装修的同时又失望太多。

　　作为国内色漆工艺效果第一品牌的数码彩涂料自2000年以来，针对国内市场传统的油漆产品单一、工艺单一、色彩单一、可选性少等缺点，特推出了国内第一家以实物色彩、工艺效果等最贴近用户体验的专卖店，再结合国际上最流行的家居全能调色系统，让广大消费者在装修之前就能体验到装修的最终效果。

　　数码彩用户体验店，有各种风格、各种工艺、各种色彩的样板及成品实物效果，专卖店怎样才能让客户增加产品的体验含量呢？

　　数码彩用户体验店导购人员通过与客户的沟通，了解客户内心的需求与渴望，站在消费者的角度，让客户在购买之前，亲身体验感受到数码彩工艺效果的魅力；其次，产品品质、工艺创意、设计，都要客户以亲身体验为导向，一块普通的板材与数码彩功能性涂料相结合，被赋予灵性的内涵后，可以带给客户，或简洁明快，或淳朴自然，或超凡脱俗，或空灵幽远，等等不同档次的空间效果；再次，客户在体验过程中也会参与到产品的质量甄别、价格、服务等一系列活动中去。通过客户亲身体验，实现自我价值与文化品位追求，让客户在装修之前就可以了解到市场家居的整体潮流，然后根据自己所设想的色彩及工艺效果随心所欲去延伸。

　　数码彩用户体验店展示木器漆效果，有九大风格上千种极有代表性的工艺和色彩效果，中式彩透风格、美式彩透风格、欧式显纹风格、丹麦风格、水洗风格、金属奢华风格、石材高雅风格、古朴怀旧风格、田园生态风格等。数码彩用户体验店会根据客户的设想，演绎成千上万种的色彩、工艺和效果，同时，导购人员会根据客户个人喜好的色彩、品味、个性、功能的需求建议一些合理的设计、色彩的搭配，让客户在装修前就能体验到家的档次、家的浪漫、家的温馨、家的激情，让客户立即实现最终空间效果身临其境的感觉。

　　数码彩用户体验店的全能调色系统，可根据消费者所喜好的色彩能调配600多种聚酯白漆、1000多种单双组份漆颜色，还可以通过聚酯清漆调配出市场上最流行的红木、紫檀等等高档家具透明色，针对国际最流行的美式、欧式、丹麦、原生态、水洗等工艺色彩，数码彩家居全能调色系统可根据公司的专利产品底贝诗、面贝诗调配出上万种色彩。

　　在数码彩用户体验店，公司的墙面漆也是让客户亲自体验测试的。客户可根据每个房间的功能去选择墙面漆的品质，体验每款所需产品的品质和档次。也可依据每个房间主人所喜欢的色彩色调，结合数码彩电脑色彩设计软件系统，客户可立即实现每个房间的色彩效果，然后在1000多种色彩中挑选喜欢的，随意去搭配，去调换。数码彩用户体验店导购人员会记录每个房间的色彩编号，并依据客户每个房间的平方数计算出实际用量，最后输入电脑24小时技术服务系统。无论装修多久，客户在体验店都可以查询到当初所选的色彩编号和房间整体色彩效果。

　　数码彩体验店的诞生，对于消费者来说是产品质量和性能的保障，更重要是数码彩体验店让消费者在装修爱房之前感受到品质的魅力，色彩的魅力，工艺的魅力！对于油漆涂料半成品来说，数码彩用户体验店为客户提供了更完善的服务，和更好的品质效果保障！

　　数码彩涂料有限公司的陈总经理在采访中表示，体验式营销不是每个品牌的产品都适用，而是高品质、产品结构完善和独特性能产品的延伸运用，是企业和顾客交流感官刺激、信心和情感等要点的集合，通过体验让消费者参与销售过程。体验式导购营销人员必须专业、熟悉而且敬业、细致，同时更需要激情、信心和胆识。导购与客户的沟通，是真诚的碰撞，激情的交融，需求的挖掘，产品、客户、导购为一体，构成了体验营销的主要要素。消费者越来越多的花钱买感觉、买心情、买享受、买用之前的体验，并为价值的体验而心动，直观的感受到我们数码彩油漆和调色系统所演绎的绚丽色彩，通过每款风格、工艺样板实物效果的展示，从而情感上认同数码彩，认同导购人格魅力，认同公司的企业文化，最终显现客户的阳光消费观念。通过产品体验，消费者买到了自己所需的色彩、工艺及品质，产生了美妙的体验消费记忆，为客户的消费创造了价值。

　　通过采访，记者觉得体验销售是一种互动销售，通过体验，消费者买到了自己要求的品质及效果，从而为以后潜在的客户创下了口碑。

　　从全国数码彩涂料的体验式专卖店火爆的场面就可以猜想到，在当前涂料终端市场争夺日趋激烈、行业大战硝烟弥漫的情况下，体验式营销拓宽了传统营销理念的空间，使营销活动达到了至善至美的境界。这种成功的营销模式，为探索涂料体验营销积累了经验，也给业内厂家以诸多有益的启示，这种新概念、新模式的形式必将改变中国涂料界的传统思想！

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