京广华艺 一场关于家装的战役

　　众所周知，在购置房产之后，业主面临的最大问题就是家居装修。对于刚刚花费不菲价格在购房上的业主来说，每个人都希望在家装上花最少的钱，获得令人满意的效果。看准消费者这种心理，京城里著名的装修“马路游击队”也开始行动起来，鉴于消费者的警惕性越来越高，“游击队员”将自己化整为零，挂名进入一些有执照、有资质、经营面临困境的正规家装公司名下，摇身一变成了伪“正规军”，打着正规公司的名义招揽客户。他们用低廉的价格抢占了极大的消费者市场，然而粗劣的工艺和劣质的材料，让众多消费者苦不堪言，在这里我们不禁要思索，家居装修到底是要选择“正规军”还是“游击队”？

　　一、价格之战

　　相信即使是那些选择了装修马路“游击队”的消费者心里也明白，“游击队”做工的质量肯定是不如“正规军”的，只是他们低廉的要价令人心动。“游击队”正是抓住了消费者对“性价比”的不理性认识，以低价招揽客户群体，然而“游击队”真的比“正规军”便宜吗？笔者走访了北京京广华艺广东装饰公司一位资深专家，下面不妨我们来算这样一笔账。

　　正规家装公司在施工前会和客户商讨好具体的设计方案，并为客户列出详细的费用清单，一次性收费，不再加收。传统手工制作的家具装饰，可以根据人体工程学为业主量身定做最适合业主的家装方案，经过精细的测量和计算，不需要反工，不需在装修过程中临时变更方案而使业主有额外的支出。而“游击队”却很少给出具体的设计方案，更有可能在施工过程中打着变更设计方案的名号二次收费；在给业主的预算书上，也往往只有简单的项目名称、材料品种、价格和数量，却没有最关键的工艺做法。

　　正规家装公司的装修流程、施工材料均是明码标价，有证可查。大型而正规的家装公司，都有自己的进货渠道，可以保证施工过程中使用的均是高质量、货真价实的用料。材料标价清晰，操作过程透明，让业主能够看到自己付的钱到底用在了哪里。而“游击队”给出的却是大致价格，往往导致边施工边加钱的后果。同时为了获得更高的利润，“游击队”经常在预算中多报施工面积。因为许多部分未经仔细测量，业主无法获得准确信息，往往吃亏而不自知。

　　正规家装公司的报价中，除高档材料外，最贵的应为施工费用。使用越精细的制造工艺，手工费也就越高。传统的手工艺制作家居，在制作过程中需要耗费大量的精力雕琢打磨，刷漆上色，而产出的成品也是大家之笔，令人眼前一亮，正规公司在标价中一定会将这部分费用详细列出，让消费者一目了然。然而“游击队”的报价中，施工费用大多十分低廉，有些甚至没有。这让消费者有了一种占便宜的感觉。然而仔细想想，如果不赚钱，“游击队”靠什么维生？他们的收入从哪里来？其实答案并不难猜，工人将材料费的一部分留为己用，带屋主参观的材料和实际购买的材料，完全是不同的，这样省下的大量材料费，就变成了“游击队”自己的“创收”。

　　经此比对，我们知道了“游击队”低廉的价格是从何而来。所谓“羊毛出在羊身上”，业主在装修时“省”下的钱，在不久的将来，可能会为之付出更大的代价。因此在价格战中，“游击队”的优势只在眼前，而不在长远。

　　二、质量之战

　　除去价格，业主们最关心的就是装修质量。在这一点上正规军占有绝对的优势。精湛的手工工艺，优质的装修材料，高效的施工团队和透明的施工过程，在任何一方面都是“游击队”无法比拟的。相对于集成工艺，手工工艺在家居装修的质量方面有着更大的优势。手工工艺的不同于机械式、一体式的集成制作，所有的家具都是师傅在现场制作而成，对木工师傅的技术要求极为严格，手工工艺制作的家具，可以满足业主的各种需求，家具的样式，颜色及纹路都可以根据业主的爱好制作。而“游击队”为了降低成本，常常在施工过程中偷工减料，比如“游击队”在装修预算中所计划的全部更换电线，其实只是把插座边接上新线头，里面的线根本不动。这样一套造价3000元的两居室电路，其实只花800元就可以完成。 用这种方法节省成本，其工程质量也就可想而知。

　　正规家装公司在装修过程中，现场有人实时监督，避免因为施工的失误使业主遭受不必要的损失。而“游击队”的施工现场则无人把关，施工工艺难以保证，偷工减料时有发生，业主经常在装修后发现漏水、掉漆等各种问题，更有甚者会在施工后留下安全隐患，危及业主的生命。

　　三、服务之战

　　现在对于消费者来说，光有价格和质量是不够的，优质的服务和专业的态度越来越成为消费者选择商家的一大标准。正规家装公司有良好的管理团队和客服团队，在家装结束后也会和消费者保持联系，万一发生问题，能够及时找到相关人员进行沟通处理。在装修的同时，还可提供其它辅助服务，像是家具摆放的风水格局，使业主能够最好的享受自己的新居。而“游击队”则打一枪换一个地方，装修完后再想找到他们，可真是难上加难。有些“游击队”甚至在装修进行到一半的时候，卷款逃走，让业主蒙受极大的损失。

　　我们看到了，正规军无论从价格、质量、服务任一方面来看，都比“游击队”更有优势。据了解，京广华艺广东装饰是北京唯一有规模的广东家居装饰企业，北京建筑装饰协会会员，北京建筑装饰协会质量担保单位，拥有正规的国家①建筑工程资质②安全施工许可证。曾多次被评为优秀会员单位、诚信满意单位、质量担保单位，所负责施工的工程多次被评为优质工程，都以优质标准完工，获得广大业主的好评。传统手工做法是京广华艺的最大特点，对形式严峻、竞争激烈的家居装修市场，经过长期的实践证明是对的，对高端客户来说在装修前参观、比较，做出正确的判断。京广华艺在京十一年，“好设计”、“好木工”、“好材料”、“好管理”的四好宗旨，帮京城广大中高端业主实现了一个个美好的家居梦。十一年确立了北京家居装饰行业的高档地位，十一年的经营使京广华艺客户得到高标准的售后服务。

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