透明工厂：海尔接受全球监督

  每当夜幕来临时，德国东部易北河畔的德累斯顿就会亮起一座灯光璀璨的玻璃房子，这便是大众汽车德累斯顿透明工厂。顾客可以在现场亲眼目睹新车的诞生过程。如果说大众透明工厂为消费者监督生产制造开辟了便捷通道，那么现在海尔正在将这种“监督”制造的意义扩大到全球范围。

  8月11日，海尔透明工厂发布会正式启动，本次发布会采用了无现场、无发布地点、无发布新品的互联网形式，通过海尔在全部互联工厂中安装的摄像头，全球消费者可以不限时间、不限地点直接看到工厂的实时生产画面，这是行业首个对全球用户开放的智能制造基地，同时也意味着海尔的互联工厂将接受全世界人民的监督。

  记者通过海尔透明工厂直播网页看到，沈阳互联工厂偌大的工厂内仅有零星几个人影，整条生产线在机器人的操作下有条不紊的进行，生产各环节全部可视化操作，工厂宛如透明的鱼缸，管理者即使在千里之外也能实时“掌”控生产。“在沈阳互联工厂内，遍布着一万多个传感器，可以让消费者、设备、机器人之间智能对话，保证生产的零误差”，海尔相关负责人告诉记者。

  据悉，互联工厂的这种三方“会谈”体现的正是消费者个性化定制的过程。即互联工厂能够听懂用户的订单语言，并按照用户的个性化订单需求实现了自动生产。而随着“三无发布会”的举行，海尔互联工厂将向全球公开，消费者不仅可以通过定制家电与互联工厂交互，还可在屏幕前实施监督互联工厂的生产过程及细节，从而搭建起一条与用户零距离沟通的可视化通道。

  “从来没见过这么智能的工厂，没有人操作就能自动完成生产，太先进了！”一位网友告诉记者。据悉，本次发布会上沈阳U壳智能配送线、沈阳门体智能配送线、郑州空调总装外机机器人社区、郑州抽空、灌注智能无人线等全球先进生产线都将公布。同时在发布会结束后，用户还可通过微信公众号“海尔生活家电”以及海尔官网上放置的视频链接来观看，随时随地监督海尔互联工厂的生产情况。

  传统工业时代，企业以产品为中心，一切以“线性”方式串联起来，而为了实现大规模定制的转型，海尔却试图颠覆这一切，建立了一个以用户为中心的网状体系，通过信息并联建造海尔互联工厂。而随着互联工厂的全球公开，这种体系将形成更加直接、无距离的对话，真正做到让用户做主。

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