我爱我家十六年奔跑——从“心”出发 唯爱不变

  1993年，中国电视史上第一部红透大江南北的情景连续剧诞生——《我爱我家》。一个六口之家，与他们的邻里、亲朋走上荧屏，通俗，欢笑，轻松，厚重，一幅在改革大潮下的大千世界绚丽斑斓的生活画卷呈现在眼前。

  让十几亿中国人对“我爱我家”四个字的认知，由一部“情景喜剧”转变成为一家房产经纪公司，需要多少年?

  十六年。5840天。

  这是初临人世的婴童，足够成长为翩翩少年的十六年。

  十六年奔跑我爱我家已然“兵强马壮”

  从2000年5月份，我爱我家全国第一家店面“北京甜水园店”开业，到2002年5月份，我爱我家业务在上海落地，短短两年时间，我爱我家迅速完成了包括北京、天津、太原、南京、苏州、杭州、上海7个城市在内的第一轮全国布局，成为国内知名的大型品牌连锁经纪品牌。2013年以来，我爱我家在全国范围内开启第二轮强势扩张，直营业务覆盖城市由原来的7个，扩展到包括四川成都、广西南宁和河南郑州在内的10个城市。与此同时，我爱我家重启加盟业务，通过加盟模式，将业务迅速扩展至江西南昌、湖南长沙、湖北武汉3大城市。截止2015年底，我爱我家在全国13个城市的3万余名员工，实现了每4分钟，就有一单房屋买卖业务成交，每1.5分钟，就有一单房屋租赁业务成交，二手房年度销售总额近4000亿元。凭借优质的服务，2012~2014年，“我爱我家”品牌连续三届被评为中国房产中介服务行业C-BPI品牌力第一名。

  16年，随着公司规模的扩张，我爱我家的业务范畴已从成立之初的房屋租赁、二手房买卖和新房交易三大传统业务领域，发展成为了一个以跨区域全国连锁为基础，面向政府、投资机构、金融机构、学术研究机构、房地产开发企业，以及广大以年轻白领为主的个人消费者，提供线上线下一体化的数据顾问、楼盘代理、新房交易、二手房经纪、房屋租赁、住宅资产管理、商业地产管理、海外房产置业服务等房地产全产业链服务的知名房产经纪企业。

  16年，我爱我家官网5i5j.com在1998年创立初期，还面临着因互联网不普及上网人群不多的尴尬，现如今5i5j官网已发展成为一个月均访问量逾千万人次，集新房销售、二手房交易、房屋租赁、资产管理、金融服务、海外房产等为一体的综合性入口级房产服务平台。

  16年二手房经纪服务经验积淀，15年房屋资产管理服务底蕴，11年房产金融服务经验累积，使我爱我家形成了以行业领先的服务力为依托的强大的核心竞争力。数字是踏踏实实的脚印。风雨十六载，十六岁的我爱我家已然兵强马壮。

  不忘初心 坚守“爱”、“家”、“赢”核心价值观

  无恒产者无恒心，在为中国人实现居住梦想的道路上，我爱我家一直都在。“崇尚‘爱’，建设‘家’，追求‘赢’”一直是我爱我家的企业文化核心价值观，这是对客户的关爱、对员工的关爱，以及对社会的最大回馈。

  过去十六年，“爱”，是我爱我家服务理念的核心。一个爱字，包含所有。爱不仅是帮助客户找到合适的房源，走向更美好生活的喜悦，更是对员工的培养，对客户的诚信，对社会的责任，在我爱我家，爱是大爱。

  “家”是我爱我家文化的显著特色。家是我爱我家业务运作的标的，家也是氛围。通过完善的福利保障制度和充满爱的企业文化，我爱我家为所有员工营造一个团结友爱、和谐进步的成长环境，更将这家庭般的氛围感染到每一个客户，让每一位客户享受到宾至如归的服务。

  我“爱”我“家”，才有“赢”。为中国人和海外人士提供更好的房产服务，实现各参与方的合作共赢，并藉此不断提高全体员工综合素质和专业素养，提升企业整体经营管理水平。

  支撑我爱我家不断向前，“爱”“家”“赢”在十六年中逐渐成为企业的核心价值观。价值观是企业发展的最好生态环境，依托扎实的线下业务基础，我爱我家一路变革，乐于创新，紧跟时代步伐，紧随客户需求变化，积极采用互联网、移动互联网等新技术、新工具和新手段，用心服务，创新价值，成为行业领跑者。

  从“心”出发 唯爱不变

  一个全新的变化是，深刻的市场变革和客户对我爱我家的更多需求，正将我爱我家推向“二次创业，再启征途”的历史舞台。为适应时代、科技、互联网的变化，为适应客户对房产服务多样化需求的变化，在今天，我爱我家也正在发生着深刻的变革，以“提供高品质服务和最佳体验的移动居家生活服务平台”为企业愿景，在互联网精神的指引下，来迎接未来纷繁变化的市场挑战。

  未来，我爱我家将打造一个以居家生活为核心的“PLUS+LINK”式的平台，通过“PLUS+LINK”的插载形式，一方面通过内外部孵化，PLUS更多业务(目前已经有的业务有新房业务、二手房业务、海外业务、资产管理业务、数据业务);另一方面通过LINK不同产业业态进行跨界合作(比如家政服务、装修服务、搬家服务、物业服务、维修服务等)，打造围绕“移动居家生活服务”的各方共赢生态系统。

  同时，我爱我家还将打造出房地产交易、资产管理服务、海外置业等规模化平台;在“互联网+”的新时代，为更多的客户提供最具价值的高品质服务，为行业带来更先进的服务模式，为社会创造更多的便利和财富。

  政策在变，市场在变，行业在变，但是客户需要安全、专业、高效的服务的本质没有变。从新出发，代表了我爱我家“二次创业，再启征途”的勇气和信心;从“心”出发，代表了我爱我家“不忘初心”为消费者提供高品质居家综合服务的行业愿景;唯爱不变，代表了我爱我家关爱客户，为客户提供安全、专业、高效的服务的本质永远不变。站在新旧转折点，回首旧时来路，望向更远未来：不忘初心，方得始终。

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