海尔吸油烟机探索社群经济销售增长22%

icon 2016-05-30 16:22:25
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摘要:现如今,“社群经济”不但成为了时代热词,还成为各行各业经济增长的新动力。其中,搭上社群新经济“快车”的海尔吸油烟机就实现了快速增长的目标。

  现如今,“社群经济”不但成为了时代热词,还成为各行各业经济增长的新动力。其中,搭上社群新经济“快车”的海尔吸油烟机就实现了快速增长的目标。根据最新统计数据显示,截止到今年5月底,海尔吸油烟机的销售额同比增长了22%,领先于行业。

海尔吸油烟机探索社群经济销售增长22%

  据 了解,尽管吸油烟机领跑整个厨电市场,并且去年的市场规模达到了342亿元,零售额、量同比增长9.8%、5.5%。但这并不意味着吸油烟机行业顺风顺 水,创新力仍然是个硬伤,同质化严重、品牌杂乱、用户需求日益碎片化,这都是制约油烟机行业发展的瓶颈。要想突破这一瓶颈,企业不仅依托于产品创新,更需 要借助社群新经济,来满足用户个性化的消费需求。

  毫无疑问,在互联网时代,人们的消费 需求发生了翻天覆地的变化,过去人们迫切需要一台能解决厨房油烟的油烟机。于是,众多品牌一蜂窝地推出了大吸力的欧式平板油烟机。但现在,用户需要的不仅 仅是能解决油烟的油烟机,更需要一个颠覆性的智能化网器。因此,众多品牌都在跟风之时,海尔厨电开始走差异化路线,借助互联网平台打造专属于自己的生态 圈。

  海尔厨房电器借助互联网这一互联互通平台,与家装人群、家庭主妇以及建材市场等零 距离交互,探索出了一条社群新经济的道路。在这一社群中,人们都有着共同的爱好,对烹饪比较感兴趣,除了有购买需求外,还有使用需求。因此,在这一社群 里,海尔厨电不但可以精准营销,还可以获取不同用户的不同需求,并将需求转变成创新产品。

  例如,有用户抱怨吸力越大油烟反弹逃逸越严重时,海尔厨电就进行了专项研发,造成这一现象的原因是正锥型的油网,油烟接触后易反弹逃逸。于是,海尔就推出了深腔倒锥型油网的油烟机,能借鉴漏斗效应瞬间提高吸力,避免油烟反弹逃逸。

  另外,当有人抱怨油烟机噪音大时,海尔厨电就联合核潜艇的海军专家研究不同波长的噪音,并找出刺耳的声音来源进行整改,最终在降低分贝的同时,也让油烟机产生的噪音更加悦耳。

  而 当有用户抱怨油烟机不够智能、油污难清洗时,海尔厨电就先后推出了免清洗油烟机和云厨油烟机。前者可通过专利净心环拦截油网,避免油烟机内部积污。而后者 则融入了更多的智能化设计,不但可以在烹饪过程中看电影、聊微信,还可以根据内部的视频菜谱学习做饭,同时还能一键购物和预约上门清洗服务。

  有 关专家表示,社群经济的渗透范围已经覆盖了人们生活、工作、学习的方方面面,甚至也成为了改变中国的下一场互联网革命。但是,社群经济不是空中楼阁,需要 生态圈的支撑,更需要依托于产品创新。而海尔厨电通过对外智慧家庭、对内互联工厂,搭建起的用户企业共赢生态圈,就能第一时间满足用户的需求,还有助于提 升产品的创新力。

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